この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは通常チェックイン日の前日よりキャンセル料金が発生いたしますが、一部プランではプラン専用のキャンセルポリシーが設けられておりますプランもございます。
ご理解の程お願い申し上げます。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。