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ローズホテル横浜 クチコミ・感想・情報

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ローズホテル横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.79
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.36
  • 食事4.31

総合2

投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-03 08:45:09

中華街目的での宿泊でしたが立地がよく助かりました。
アメニティの無さにはびっくりしました‥さすがにスキンケア用品はどこのホテルにも置いてあります。
ケーキを購入した際のレストランの男性の愛想のない話し方に唖然。職員同士のインカムだと思いますがどこで誰が聞いているか分かりません、同じホテルマンとして言葉遣いには注意された方がいいかと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ローズホテル横浜 2023-11-09 05:27:34

この度は、ローズホテル横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
立地に関するお褒めの言葉に関しましても重ねて御礼申し上げます。
スキンケア用品に関しましては、フロントにて有料での販売を行っておりますので、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
レストランスタッフの対応に関しましても、該当部署にも注意喚起を行い、改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前優待】ポイント5倍!(事前カード決済専用/食べ放題☆朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】