この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら満足頂けるサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。
今後お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同運営・サービスの向上に励んで参ります。ご指摘ありがとうございます。
今後のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。