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ローズホテル横浜のクチコミ・お客さまの声
総合4
11月22日に宿泊しました。Kアリーナでのイベント終了後にチェックインすると、近隣の中華街店舗も閉まっていてルームサービスも終わっていたので、サービスにやや不満を付けさせて頂きました。お部屋は広くて、きれいに清掃されていましたが、コンセントがプラプラしていたのと、USBの差込みがあると有難いなと感じたのが設備を大変満足にしなかった理由です。スタッフの方達の対応も丁寧で気持ちよく、今度はもっと早い時間にチェックインして利用させて頂きたいなと感じました。
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この度は、ローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿を頂戴いたしました事重ねてお礼申し上げます。ご指摘にございましたルームサービス・レストランの営業時間は21:00が最終オーダーとなっておりお力添えできなかった様で申し訳ございません。USBの差し込みはフロントで携帯電話の充電器をお貸出ししておりUSB充電の代用品としてご利用頂けるかと思いますので今後のご参考にして頂ければと存じます。次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
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投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
11月22日に宿泊しました。Kアリーナでのイベント終了後にチェックインすると、近隣の中華街店舗も閉まっていてルームサービスも終わっていたので、サービスにやや不満を付けさせて頂きました。
お部屋は広くて、きれいに清掃されていましたが、コンセントがプラプラしていたのと、USBの差込みがあると有難いなと感じたのが設備を大変満足にしなかった理由です。
スタッフの方達の対応も丁寧で気持ちよく、今度はもっと早い時間にチェックインして利用させて頂きたいなと感じました。
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この度は、ローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿を頂戴いたしました事重ねてお礼申し上げます。
ご指摘にございましたルームサービス・レストランの営業時間は21:00が最終オーダーとなっておりお力添えできなかった様で申し訳ございません。
USBの差し込みはフロントで携帯電話の充電器をお貸出ししておりUSB充電の代用品としてご利用頂けるかと思いますので今後のご参考にして頂ければと存じます。
次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。