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ローズホテル横浜のクチコミ･お客さまの声
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気になった点上階からの足音が響くことが気になった。バスルームの臭いがカビ臭い感じがする。浴室の下にカビ汚れが見えたのでそれが原因の一つかと感じました。よかった点チェックイン時に対応してくれた太田さんに近隣のお勧めのお店を聞いた際に丁寧に教えていただいた
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この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご指摘いただきましたバスルームに関しまして我々のチェック不足により不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。清掃担当者へ報告させていただき、今後はこのようなことがない様努めて参ります。しかしながら、我々スタッフへお褒めの言葉を頂戴いただけましたこと、お礼申し上げます。今後も多くのお客様に喜んでいただけるよう精進いたします。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
気になった点
上階からの足音が響くことが気になった。
バスルームの臭いがカビ臭い感じがする。
浴室の下にカビ汚れが見えたのでそれが原因の一つかと感じました。
よかった点
チェックイン時に対応してくれた太田さんに近隣のお勧めのお店を聞いた際に丁寧に教えていただいた
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この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきましたバスルームに関しまして
我々のチェック不足により不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
清掃担当者へ報告させていただき、今後はこのようなことがない様努めて参ります。
しかしながら、我々スタッフへお褒めの言葉を頂戴いただけましたこと、お礼申し上げます。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるよう精進いたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。