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ローズホテル横浜のクチコミ・お客さまの声
立地5
何やら廊下が騒がしいと思い外を覗いたところ、ドアを開けて会話をしている人が沢山、修学旅行生と同じフロアにさせられていた。予約時やチェックイン時に「訳あり」の表記もなかったのでこのホテルのデフォルトのサービスレベルであると思われる。屋上プールは設備は古いながらもジャグジーまでついており子供達は楽しそうだったが、プールはただ水を張っただけで非常に寒く、長く入っていることはできなかった。老舗ホテルだと思っていたが、とにかくサービスの質が酷かった。語弊のないように言うと、従業員さん達は皆さんとても感じが良かったが、ホテルの運営がひどいのが原因。立地のいい安ホテルにいいプールがついているという認識が正しい。
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この度はローズホテル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はグループ様との同フロアにご案内しました件にはお客様にご不便をお掛けいたしました。ご指摘いただきました点は貴重なご意見として真摯に受け止めます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともより一層のご愛顧賜りますよう、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。また、お気付きの点などございましたらご遠慮なくご教示下さいますようお願い申し上げます。時節柄、何とぞお身体ご自愛下さい。ご家族皆様ご健勝でお過し頂けますよう心よりお祈り申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ローズホテル横浜(神奈川県)
2.0
投稿日:2024-06-02 18:35:49
ハレクラニ沖縄(沖縄県)
1.0
投稿日:2022-04-26 10:22:39
ヒルトン沖縄瀬底リゾート(沖縄県)
4.0
投稿日:2022-04-26 10:10:26
奥阿蘇の宿 やまなみ(熊本県)
投稿日:2016-12-27 14:41:08
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立地5
GMKAWAさんの ローズホテル横浜 のクチコミ
何やら廊下が騒がしいと思い外を覗いたところ、ドアを開けて会話をしている人が沢山、修学旅行生と同じフロアにさせられていた。予約時やチェックイン時に「訳あり」の表記もなかったのでこのホテルのデフォルトのサービスレベルであると思われる。
屋上プールは設備は古いながらもジャグジーまでついており子供達は楽しそうだったが、プールはただ水を張っただけで非常に寒く、長く入っていることはできなかった。
老舗ホテルだと思っていたが、とにかくサービスの質が酷かった。
語弊のないように言うと、従業員さん達は皆さんとても感じが良かったが、ホテルの運営がひどいのが原因。
立地のいい安ホテルにいいプールがついているという認識が正しい。
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この度はローズホテル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はグループ様との同フロアにご案内しました件にはお客様にご不便をお掛けいたしました。
ご指摘いただきました点は貴重なご意見として真摯に受け止めます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後ともより一層のご愛顧賜りますよう、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。また、お気付きの点などございましたらご遠慮なくご教示下さいますようお願い申し上げます。
時節柄、何とぞお身体ご自愛下さい。ご家族皆様ご健勝でお過し頂けますよう心よりお祈り申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。