☆デラックスダブル利用、１泊朝食なし・夕食付きで14,000円で宿泊☆
中華街で食事をと思っていたので、子供が小さい、移動があまりできないという点でこのホテルを選びました。
お部屋は、ビジネスより良い、をイメージしていたのですが、良い意味で驚きました、ゆったりと過ごせました（＾＾）
ソフト面でも皆さん大変丁寧で親切な対応、素晴らしかったと思います。
・・・ただ、３度電話をしたのですが、その３回の電話の対応が大変残念なものでした。
１度目はレストランの予約をとる為に、２度目は宿泊当日に駐車場の高さの制限を聞くために、３度目はお部屋から内線でアロマの予約をとろうと思い・・・、でしたが、１回目の電話の対応の悪さに不安を覚え、２度目では確信にかわり、これが当日じゃなかったらホテルを変えるだろうな・・・、と思ったくらい。
３度目はいきなり「いま電話はつないでいません」でしたから・・・
内線と気付かずの対応だったようですが、それにしても・・・
ただ彼女の後ろでひっきりなしに電話の音が、一人でこなしているとしたら無理もないか・・・と思わず同情してしまいました。
電話の事さえ無ければ、サービスは大変満足で終われたのですが、少し残念でした。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月