料金はそのままでデラックスフロアにランクアップしていただきました
部屋は広く　アメニテイグッズも充実しててすごくよかったです
あいにくの雨で　上階なのにもったいなく思いましたが　１２時のチェックアウトまでのんびり過ごすことができました
ありがとうございました
また　宿泊させていただきます！

当日はビジネスで利用させていただきました。いつもはインターコンチネンタルへ宿泊するのですが、当日は空き部屋がなく楽天トラベルでのホテル写真を見てアクセス等を考慮して決めました。客室のベットの広さ等は良かったのですが、写真と実際の客室とのギャップが大きくがっかりいたしました。ビジネスプランで安かったのですが、ホテルの利用に関しては値段より快適性や雰囲気ではないでしょうか・・・カーテンを開ければ薄暗いベランダではがっかりです。
またフロントの対応等は良かったですが、客室でのインターネット利用が有料（１日：1,000円）であったこと、また当日貸していただいた接続キットがうまくつながらず結局利用出来なかったことが不満でした。

中華街、山下公園に近く観光には大変便利。地下鉄の駅にも近く立地は最高。
子連れ４人でツインに泊まりましたが、部屋もベッドも広く快適でした。

３／１２にツインルームのシングルユースで１泊しました。地下鉄の駅から近くて便利でした。
部屋のインテリアもシックでよかったです。

中華街が目の前で食事は非常に便利。また、山下公園通りにも近いのでレジャーにも便利です。
部屋はツインルームをシングルで使用したので広さは十分でした。さらにベッドが大きかったので、ゆったりとくつろぐことができました。

お部屋はまあまあ広く快適でしたが、
景色の全く見えない階で残念でした。
部屋数の割りに台数が少ないのか、エレベーターがなかなか来なかったことがありました。

中華街と山下公園の近くでとても便利でした。夜の中華街を満喫する事が出来ました。ありがとうございます。
部屋もとても広く、過ごしやすかったです。

今回12月28日に1泊でお世話になりました。中華街の目の前にあり、便利でした。朝食もおいしく、いただきました。
ただお部屋に、タバコのにおいが染み付いているのが気になりました。

中華街から近く飲み明かすには便利。ただ景色などは期待してはいけない。

３連休の後半、１１月２日に夫婦と幼児２名の４人で宿泊しました。
３年前に「ホリデイ・イン」時代に家族で利用させて頂いて以来、２度目の宿泊です。
ツインルームのベッドは広く、親子添寝でも窮屈感は全くありません。
６階の中華街大通り側の部屋でしたが、通りの喧噪も殆ど気にならなかったです。
従業員の方々も、非常にきびきびとした態度で、好感が持てました。
気になった点が一つ。我々が宿泊した部屋は、ドアにチェーンロックのチェーンが挟まりやすかったです。退出時にちょっと手間取りました。挟まったチェーンを廊下側から押し込もうとして、ドアに手を挟む危険があるかもしれません。
ＪＲの駅からは若干遠いのですが、シーバス（横浜駅からの海上バス）で山下公園からアプローチすると、ほどよい距離で便利ですね。「みなとみらい２１線」が開通すると、もっと便利になるのでしょうか。
横浜を訪れる際には、また宿泊したいホテルです。

パシフィコ横浜でのFPD展で歩き疲れた後に、利用させてもらいました。殆ど外の音も聞こえず静かな、そして広い部屋で、ゆっくりくつろぐことが出来ました。お風呂も広くゆったりとはいることが出来ました。使い終わった後に水を流すときの音が、普通のホテルはうるさいのですが、ローズホテルでは、とても静かでした。関内駅から若干遠くでしたが、文句のつけようがない良いホテルでした。また機会があれば利用させてもらいます。

スタンダードツインの部屋に２泊しました。
以前も泊まった事があり今度で２回目です
名前が突然変更になっていてとまどいましたが
横浜に泊まるならここと思っています
なにより中華街にとっても近く部屋は広いし従業員の方の対応もとっても良いです。中でも駐車場のおじさんはとっても親切で良いです。
たばこ臭くも無い部屋で良かったです。
少し古くさいですが歴史を若干感じる良いホテルだとおもいます。　しかし景色は期待してはいけません！

先週家族で宿泊しました。スタンダードツインの予約が、平日だったためか部屋が空いているとのことで、ワンランク上の部屋に泊まることができました。建物は若干古さを感じましたが、清掃は行き届いており、従業員の皆様の対応も良く、気持ちよく泊まることができました。横浜に行く際には、また宿泊したいと思います。従業員の皆様、ありがとうございました。

中華街にとても近くホテルも立派でとても楽しく過ごせました。今度は屋上のプールに入りたいです。またいけたら行きたいです。

先月一泊しました。お部屋の広さは標準ですがベッドが大きいのでゆっくり休めました。従業員の皆さんのキビキビとした対応も気持ちが良かったです。ひとつ残念だったのが、私の部屋の周辺の部屋に団体の方が宿泊されていたようで、夜は１１時位まで朝は７時位から大声で部屋を行き来する音が響いていたことです。場所柄団体客が多いことと思いますが、どうしても部屋間の移動やそれに伴い廊下での話し声が他の部屋に迷惑となってしまいます。その事を考慮いただき予め団体と個人のフロアを別にするなりの配慮をいただければより快適に過ごせるのではと思いました。次回の宿泊時にはその点の配慮を期待したいと思います。

８月２９日に宿泊しました。スタンダードツインの予約がワンランク上の部屋が空いていいるとのことで、ス－ぺリアツインに宿泊できました。部屋も広く清掃が行き届いていてとても気持ちよくすごせました。従業員の皆様の対応も気持ちよかったです。また、３歳の娘が早朝熱を出し小児科の病院の場所も丁重に教えていただき感謝しております。おかげさまで、順調に熱も下がっております。朝食も種類が多く大変おいしかったです。ただ、トーストを作る機械タイミングが難しかったです。施設的な古さはありますが、清潔で、対応のよいホテルでした。また、宿泊したいと思います。

とても広く、落ち着きのある部屋でゆっくりとくつろげました。設備は多少古い感じもありますが、高級感のため気になりません。ただひとつ、冷蔵庫の音が気になりました。多分コンプレッサーが振動する時に、冷蔵庫を囲っているキャビネットと冷蔵庫とがぶつかる音だと思うのですが、夜中にいきなりガタッと音がして何度もびっくりしました。それ以外はとても快適でした。残念ながら朝は時間が無くバイキングを食べることができませんでしたので、又の機会にいただきたいと思います。

2歳の子ども連れだったのですが、ベッドが広くて添い寝も余裕でした。子ども料金の追加は添い寝だったため無かったはずなのに、子ども用のスリッパ、浴衣なども用意していただいており、こんなことはどこのホテルでもないことで嬉しかったです。部屋の設備面では若干古い印象を受けましたが、それがまたいい味を出しているようにも思えます。朝食のバイキングでは中華メニューもあり、シュウマイなどとてもおいしかったです。付近の観光名所へのアクセスもよく、今度またぜひ利用したいと思います。期待したいことは、トイレをシャワーつきにしていただきたいことと、小さくても雑貨類の売店があればいいと思いました(付近にコンビニが見当たらなかったので）。