投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月18日 23:00:45
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中華街、元町、山下公園、横浜球場 すべて歩いていけました。特に中華街に近く大変便利なホテルです。時期によるのでしょうが、宿泊料金にも満足です。従業員の方の応対も感じよく、気持が良かったです。不満な点は、少し施設が老朽化していて、洗面台の蓋が閉まらない、ベランダ側の窓がきちっと閉まっていない等の点があります。ただ、それでもまた利用したいホテルです。従業員の皆様ありがとうございました。
- ローズホテル横浜 2003年06月20日 14:22:57
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ご利用頂きましてありがとうございます。また、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件は早急に改善させて頂きます。またのご利用お待ちしております。
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月15日 09:19:13
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1.ビジネスで宿泊しましたが、リーズナブルなコストにも関らず部屋の設 備、清潔感、ホテルマンの態度など、非常に良好で、充分でした。
2.インターネットの端末があれば、更に良いと思いました。
3.エレベーターにタバコを咥えたままの客があり、従業員の注意を無視して おりました。
客のモラール教育が必要と感じたのは残念でした。
以上
- ローズホテル横浜 2003年06月20日 14:26:35
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ご利用頂きありがとうございます。
お褒め頂きました点スタッフ一同大変嬉しく思います。
インターネット端末は設備等の関係もございますのが、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
今後ともスタッフ一同より良いサービスを心がけてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月14日 20:48:32
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6月12日の出張で利用させていただきました。実に快適でした。あの料金で広々としたツインルームに宿泊でき、バスもゆったりとしていたのが、ありがたいでした。夕暮れに、すぐ近くの山下公園を散歩した後、ホテルのレストランで生ビール飲み放題の夕食を美味しくいただきました。食事の価格も良心的で、お昼のランチもホテルを利用しましたが、おいしいコーヒーつきの「日替わりランチ900円(宿泊者1割引)」は、うれしいでした。スタッフのみなさんも、笑顔で気持ちよく応対くださり、さすが評判どおりのホテルでした。この次は、仕事ではなく家族旅行で利用したいと思っています。
- ローズホテル横浜 2003年06月20日 14:26:47
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この度はご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋、お食事等ご満足頂き大変嬉しく思っております。
今後もよりご満足頂けますようスタッフ一同心がけてまいります。
次回は是非ご家族でのご来館もお待ちしております
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月11日 11:08:07
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今回宿泊の目的は横浜市内で開かれた、「日本オストミー協会」の全国大会の為だったのですが、開催会場に非常に近く便利でした。(二次会の懇親会会場は、偶然にも同ホテルだったのです。)
身体の不自由な当方の為に、EV近くの部屋をアサインして頂いたり、朝食のバイキングの際にも、当方に代わって料理を取って頂くなど、従業員の親切な事にも感心しました。
又横浜へ行く様な際には、再度利用したくなる様なホテルでした。
ホテル関係者の方に厚く御礼申し上げておきます。
- ローズホテル横浜 2003年06月20日 14:24:28
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この度はご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足頂き、大変嬉しく思います。
お褒め頂きましたお言葉に劣らない様今後もサービス向上をスタッフ一同心がけてまいります。
横浜にいらした際、是非お寄り下さい。
ご来館お待ちしております。
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月09日 12:51:30
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大人2人と子供1人で宿泊を予定しております。
7月は「スタンダードツイン ルームチャージ」のプランがなく、朝食付のプランの利用になる様です。
子供がまだ小さいので(2歳)添い寝で充分ですが、食事はそれなりに食べるので食事付のプランの場合、利用できるのでしょうか?また、利用できる場合、金額にプラスして利用することになるのでしょうか?
- ローズホテル横浜 2003年06月09日 14:33:19
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お問い合わせ頂きましてありがとうございます。本日朝食付きプラン以外もご登録を致しましたので、ご利用下さいませ。
お子様のご朝食についてですが、6歳以下は朝食代は無料となっております。
宜しくお願い致します。
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月07日 19:57:41
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ホテルの方の応対が大変よく、部屋も広く快適に過ごすことができました。
ただ就寝の際、備え付けの毛布を使おうとしたのですが、髪の毛などの毛がたくさん付いていて、不潔感を感じ気持ち悪くて使いませんでした。それだけが残念です。
- ローズホテル横浜 2003年06月09日 14:35:21
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ご利用頂きましてありがとうございます。
この度は、弊社にて手落ちがあり大変不快なお気持ちになられたこと深くお詫びいたします。
今後このようなことがないよう十分気をつけてまいります。
ご意見ありがとうございました。
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月02日 02:21:02
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5月28日から31日までの3泊4日の出張に利用させていただきました。旅の窓口からの予約は3日前で、近辺で3連泊できるホテルはあまり空いておらず、旧ホリデイ・イン横浜ということで、交通の便を除けばまず問題はないだろうと思い決めました。ロケーションはJR石川町から歩いて8分くらい、一歩足を伸ばせばそこはチャイナタウンの中心街です。会場はパシフィコ横浜だったので、電車でも時間的に苦にはなりませんが、すぐ近くの路線バスも利用できました。うれしかったのはホテルの送迎バスが桜木町経由で横浜駅まで出ているのですが、1日だけ便乗させてもらった時、運転手さんが会場前で降ろして下さった事です。朝1番で乗客が少なかったので特例だったかもしれませんが、こういった心遣いは非常に有り難いです。また、部屋はツインのシングルユースで、広々としており、クラシカルですが手入れが行き届いて清潔でしたし、設備も満足のゆくものでした。広いテーブルの上に資料を広げたり、椅子でくつろいだり、久しぶりにゆったりとした気分で過ごせました。従業員の応対も丁寧でした。朝食は別にしていましたので、チェックインの時に頂いた朝食割引券を使って1日だけバイキングを利用しました。値段的には少し高いかなとも思っていたのですが、洋食と中華粥が用意されており、内容的には十分満足のゆくものでした。もし、館内(無線)LAN等高速インターネットが利用できる設備が加われば申し分ありません(モデム用のモジュラージャックは開放されていました)。総合的にコストパーフォーマンスに非常に優れていたので、高価なホテルに宿泊している同僚にも、値段は安いホテルに宿泊している同僚にも、ついつい宣伝して回っていました。機会があれば是非また利用したいと思います。
- ローズホテル横浜 2003年06月08日 16:28:31
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ご利用頂きましてありがとうございます。お客様にご満足いただけ、スタッフ一同うれしく思います。客室内のLAN回線ですがお客様にLANカードをお持ちいただく様になりますがご利用可能です。あとづけの為、事前に設置が必要となりますので、次回ご宿泊の際は是非、LAN回線利用の旨をおっしゃって頂ければと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年06月01日 00:14:35
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5/26に出張で利用させて頂きましたが、フロントの方もとても丁寧で、お部屋も大変綺麗で、出張で来たとは思えない程、気持ちよく過ごせました。
仕事柄出張が多いのですが、フロントの方の対応も、お部屋の綺麗さも私の中ではトップクラスです。
なんと言ってもベッドカバーが綺麗だったこと!いろんなホテルで、お部屋が綺麗なところもありましたが、残念ながらベッドカバーが汚れていたりすることが多かったのですが、その点もクリアされているのが感動でした。
ホテルの情報の中には、「冷蔵庫」の表示がなかったのですが、お部屋には冷蔵庫(飲み物は入っていますが)がついていたので、恐らく表示にある、「ミニバー」がそれに該当すると思うのですが、「ミニバー(冷蔵庫)」と記載して頂ければ、今後参考にされる方は、解りやすいかと思います。
また、せっかく綺麗なお部屋なので、もう少しお部屋の電気が明るくなればなあ・・・、と思います。
ちょっと駅から遠いのと順路がややこしいですが、次回も是非利用したいと思います。
- ローズホテル横浜 2003年06月01日 14:58:44
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ご利用頂きましてありがとうございます。お部屋もご満足頂けた様で嬉しく思います。また貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。またのご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2003年05月27日 23:06:18
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部屋入ったとき,唖然としました。3人で3部屋利用したのですが,全員ツインユースでしかも,部屋は上クラスに入る部類。
私の基準は部屋にいるだけで安らいて,いすに腰をかけて贅沢さに浸れるかです。クラッシックですが,美しく,メンテナンス状態がよいです。
おもわず,あせって料金を間違えたかと思いました(笑)
- ローズホテル横浜 2003年05月28日 13:03:26
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先日はご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けた様で、私どももとても嬉しく思います。また次回のご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2003年05月27日 13:29:42
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予約番号:RY12095279で5月29日(木)に一泊で予約した者です。タバコの臭いが駄目なので、禁煙ルームを手配していただきたくお願いする次第です。お手数と存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ローズホテル横浜 2003年05月28日 13:00:21
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ご予約頂きましてありがとうございます。
5月29日は禁煙室の空きがございますので
お振り替えをさせて頂きます。
お気を付けてお越し下さいませ。
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- 投稿者さん 2003年05月19日 23:36:00
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1階のパン屋さんがなくなって残念です
とっても美味しかったのに!!
いつか復活しますか?というかして下さい
ホテルじゃないですけど
- ローズホテル横浜 2003年05月23日 11:17:46
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先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたパンの販売に関しましてはお客様からの貴重な意見としてお預りさせていただきます。今後ともローズ ホテル 横浜を宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年05月17日 10:30:26
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投稿が全くありませんが、削除しているのか、初めからないのか、どちらでしょうか。
- ローズホテル横浜 2003年05月17日 11:13:54
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お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
4/1にリニューアルオープンを致しましたが残念ながら現在まで投稿がございません。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
8月11日に1泊させていただきました。赤ん坊連れだったのでベビーベッド用意しておいてもらって助かりました。部屋も広くてよかったです。クロスやカーペットも貼りかえられているようで、きれいでした。経営が変わってリニューアルされたのでしょうか?難点としてはシャワーの出が悪かったことです。夜も朝もいまいちでした。設備の古さはいがめないといったところでしょうか。バスタブも広かったのでそれだけが残念でした。
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この度はご利用頂きましてありがとうございます。
4月からホテル名称も変わり大幅なリューアルではございませんが
今後徐々に行っていきたい思っております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております