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安比高原 森のホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
安比高原スキー場でスノーボードをした後に宿泊しました。スキー場と近くて大変便利でした。接客の対応も丁寧で気持ちの良いものでした。夜ご飯にメニューにない料理が2品出て驚きました。サービスは嬉しかったですが、メインのすき焼きのお肉が少なく物足りなさを感じたのでそちらに重きをおいて欲しいなと思いました。また、貸切風呂を楽しみにしていましたが一つ故障しており、順番が回ってきませんでした。22:00に鍵を見に行くとかかってなかったためロビーで待っていましたが、22:45を過ぎても返却されませんでした。40分ほどの利用だと聞いていたのでギリギリ入れるかと思っていましたが時間を無駄にしてしまいました。予約制にするか、鍵を借りる名簿に利用時間を記入するようにすると時間を無駄にすることがなかったように思います。また、一つ入ることができないのであれば時間を延長するなどの柔軟な対応があれば良かったかなと思いました。温泉はトロトロのお湯で大変良かったので貸切露天風呂にも入れなかったのは残念でした。その他サービス等は大変満足でした。
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応と温泉に関しましてお褒めの言葉大変嬉しく思います。当館自慢のモルデンの湯はとろみのある泉質が特徴でたくさんのお客様からご好評いただいております。ご夕食と貸切露天風呂の件に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。また、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。お客様からのご意見を参考に今後ともスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。安比高原森のホテル
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サービス5
投稿者さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ
安比高原スキー場でスノーボードをした後に宿泊しました。スキー場と近くて大変便利でした。接客の対応も丁寧で気持ちの良いものでした。夜ご飯にメニューにない料理が2品出て驚きました。サービスは嬉しかったですが、メインのすき焼きのお肉が少なく物足りなさを感じたのでそちらに重きをおいて欲しいなと思いました。また、貸切風呂を楽しみにしていましたが一つ故障しており、順番が回ってきませんでした。22:00に鍵を見に行くとかかってなかったためロビーで待っていましたが、22:45を過ぎても返却されませんでした。40分ほどの利用だと聞いていたのでギリギリ入れるかと思っていましたが時間を無駄にしてしまいました。予約制にするか、鍵を借りる名簿に利用時間を記入するようにすると時間を無駄にすることがなかったように思います。また、一つ入ることができないのであれば時間を延長するなどの柔軟な対応があれば良かったかなと思いました。温泉はトロトロのお湯で大変良かったので貸切露天風呂にも入れなかったのは残念でした。
その他サービス等は大変満足でした。
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応と温泉に関しましてお褒めの言葉大変嬉しく思います。当館自慢のモルデンの湯はとろみのある泉質が特徴でたくさんのお客様からご好評いただいております。
ご夕食と貸切露天風呂の件に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。また、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を参考に今後ともスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
安比高原森のホテル