先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたレストランに関しましては、
換気・消毒を徹底して行っておりましたが
お客様のご指摘通り、マスク飲食等のご案内に不足がございました。申し訳ございませんでした。
早急に社内で共有し、安心・安全にご滞在頂ける様、再度感染症対策を行い
お客様にまたお越し頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

安比高原　森のホテル
副支配人　

この度は安比・八幡平エリアに数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、姫神山への登山後のご利用ということで、疲れが残る中安比高原へ足を運んで下さいました事大変嬉しく思います。
スタッフの対応、温泉の泉質、お食事内容についてご満足頂けました様でなによりでございます。
お客様からご指摘を頂きました喫煙スペースの件については、今後対策を考え対応して参ります。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも『安比高原森のホテル』を宜しくお願い致します。

安比高原　森のホテル

この度は「安比高原　森のホテル」に
ご宿泊頂きありがとうございます。
ご利用頂いたお部屋は当館一押しの
プレミアム和洋室ですのでごゆっくりお過ごし頂けたかと思い大変嬉しく思います。
貴重なお時間に口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心より
お待ちしております。

安比高原　森のホテル

このたびは私共の不手際で、旅先でお疲れのところご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であればご精算時までに謝辞とご説明をしなければならなかったのですが、スタッフ間の引継ぎも不十分だったためご対応ができず、お詫びの申し上げようもございません。

当方で調査いたしましたところ、廊下ヒーターの温度調整（風力の強弱調整）のハンドルのねじが老朽化していることが原因でございました。注意が行き届かず、誠に申し訳ございません。
最初のご案内の際に、お部屋の移動を含め早急な応対をし、原因を調べるべきだったと、重ねてお詫び申し上げます。
ただちに調査と修理をし、再発防止に務めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

安比高原森のホテル
支配人

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
露天風呂の件につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。早急に設備の確認を行い、お客様に当館の温泉を楽しんで頂けるように対応して参ります。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも『安比高原森のホテル』を宜しくお願い致します。

安比高原　森のホテル

この度のご宿泊誠にありがとうございます。当館のお食事・温泉にご満足頂けました様で大変嬉しく思います。今回のご宿泊では、前沢牛のしゃぶしゃぶをお召し上がり頂きましたが、次回ご宿泊の際にはぜひ『前沢牛炙り焼き』をご賞味下さいませ。
炙り焼きはお客様のお席に七輪をご用意し、炭火でお肉・お野菜をお召し上がり頂くプランです。前沢牛の旨味を違った食べ方でお楽しみ頂けるかと思います。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも『安比高原　森のホテル』を宜しくお願い致します。

安比高原　森のホテル

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉は『モルデンの湯』と呼ばれており、とろみのある泉質が最大の特徴でございます。安比・八幡平エリアでも非常に珍しい泉質でございますので、次回安比高原にご宿泊の際にも、ぜひ『安比高原　森のホテル』をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

安比高原　森のホテル

この度のご宿泊誠にありがとうございました。接客サービス・温泉・お食事・客室清掃について沢山のお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。当館自慢の温泉は『モルデンの湯』と呼ばれ、県内外に多くのお客様に愛されております。
とろみのある化粧水の様な泉質が最大の特徴で、一日に三回以上入浴されるお客様もいらっしゃいます。安比高原はオールシーズンリゾートと呼ばれており、春の新緑・秋の紅葉もお楽しみ頂けるかと思います。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも『安比高原　森のホテル』を宜しくお願い致します。

安比高原　森のホテル

この度は安比・八幡平エリアに数あるホテルの中から当館をお選び頂き光栄に思います。
今回のご宿泊については、貴重なご意見と沢山のお褒めの言葉を頂戴し、誠ににありがとうございます。ご指摘頂きました、夕食と貸切風呂についてはお客様のご意見を参考にし、今後の改善に繋げて参ります。お褒めの言葉を頂きました、接客サービス・温泉については、さらにお客様に喜んで頂けるように、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも『安比高原　森のホテル』を宜しくお願い致します。

安比高原　森のホテル

この度のご宿泊誠にありがとうございます。お食事
・温泉・を存分にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。今年の冬はコロナウィルスの影響もあり、スキー旅行のお客様が減少傾向にありますが、そのような中でも、安比高原の極上の雪質をお楽しみ頂けましたようでなによりでございます。貸切風呂の外には人工芝を敷くこと等を検討し、対応していきたいと考えております。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも『安比高原　森のホテル』を宜しくお願い致します。

安比高原　森のホテル

この度のご宿泊誠にありがとうございます。客室・接客サービス・食事にご満足頂けました様で大変嬉しく思います。雪が降り積もる中での車でのご移動大変お疲れ様でございました。夕食メイン料理に使用している『前沢牛』は牛匠小形牧場より直接仕入れたこだわりの前沢牛です。次回当館をご利用の際は炙り焼きプランもございますので、ぜひご賞味下さいませ。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも『安比高原　森のホテル』を宜しくお願い致します。

安比高原　森のホテル

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させて頂き、症状が改善されたとの事。非常に嬉しく思います。当館の「モルデンの湯」は皆様からご好評頂いており、定期的にご来館されるお客様も多数いらっしゃいますので、次回も当館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なお時間に口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

安比高原　森のホテル

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。当館の「モルデンの湯」は安比・八幡平エリアでも非常に珍しいとろみのある泉質が特徴で、化粧水の様とご好評頂いております。これから本格的なスキーシーズンでございますが次回、安比高原にお越しの際も当館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、貴重なお時間に口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

安比高原　森のホテル

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き大変うれしく思います。
リブランドオープン後、至らぬ点もまだまだございますが、お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂ける宿を目指して参ります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

安比高原　森のホテル

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
久しぶりの家族旅行ということで、当館でのご滞在時間をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。リブランドオープンをしてから約２カ月が経過し、まだまだ未熟ではございますが、これからもお客様により喜んで頂けるホテルを目指して参ります。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも『安比高原　森のホテル』を宜しくお願い致します。

安比高原　森のホテル

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館のご滞在をお愉しみ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、ご夕食の希少部位の食べ比べにお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。

お客様のおっしゃる通り当館では「美味しい前沢牛を召し上がって頂きたい」その一心でこだわりを持ってご提供させていただいておりますので、美味しい前沢牛を堪能して頂き、幸いでございます。

今後もサービスの向上に努めて参りますので次回、安比高原にお越しの機会がございましたら
ぜひ当館をご利用頂ければと思います。

この度は貴重なお時間に口コミのご投稿頂きありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

安比高原　森のホテル

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
更には、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

当館の貸切露天風呂は檜・岩の2種類のお風呂をお楽しみ頂けますので、次回ご宿泊の際は岩風呂もご利用頂ければと思います。
これから本格的な冬を迎えますが、どうぞお身体をご自愛くださいませ。
この度は貴重なお時間にクチコミ投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

安比高原　森のホテル

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご滞在時間を快適にお寛ぎ頂けました様で大変嬉しく思います。安比高原はこれから
本格的な冬季シーズンを迎え、スキーのお客様で賑わい始めます。深々と降る雪の中で入る『雪見露天風呂』も趣があり、お楽しみ頂けると思います。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも『安比高原　森のホテル』を宜しくお願い致します。

安比高原　森のホテル

この度のご宿泊誠にありがとうございます。お食事・温泉に関しまして、ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。当館自慢の泉質は『モルデンの湯』と呼ばれ、多くのお客様に愛されております。
とろみのある泉質は安比八幡平エリアでは当館でしか体感できない希少なお湯でございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも『安比高原　森のホテル』を宜しくお願い致します。

安比高原　森のホテル

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
通常でございますと、２Fに喫煙室のご用意があり
お客様へもご案内しておりますが、コロナウィルスの影響も鑑み、現在は玄関横に灰皿を用意し、お煙草をご利用頂いております。
しかしながら、玄関は２３時で施錠しておりますので、それ以降のお時間は喫煙されるお客様には大変ご不便をお掛けしております。
お客様からの貴重なご意見を参考にし、今後の改善に繋げて参ります。
今後とも『安比高原　森のホテル』を宜しくお願い致します。

安比高原　森のホテル