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安比高原 森のホテル クチコミ・感想・情報

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安比高原 森のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.42
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.48
  • 食事4.33
宿泊年月
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51件中 21~40件表示

食事4

投稿者さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 20:26:49

壁が薄いのか隣の声、物音が気になったのと布団に髪の毛が付いていたのがマイナス。
その他は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
安比高原 森のホテル 2022年03月31日 09:12:20

この度はご宿泊のご利用とクチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ご指摘を頂きました、お布団の件については、清掃終了後の確認を再度徹底して参ります。
季節を変えればお料理も変わりますし、景色も変わり楽しみ方も変わります。オールシーズンで楽しめる安比高原です。何回お越し頂いてもお客様に幸せと感動を届けられる宿であれるよう、これからもスタッフ皆で励んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも安比高原森のホテルを宜しくお願い致します。

安比高原 森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【夕軽食プラン】■前沢牛入り特製冷麺&料理長特製丼■ご当地グルメと温泉をリーズナブルに楽しみたい方へ
ご利用のお部屋
【【禁煙/wi-fi】スタンダード和室【10畳・バス無し】】

食事4

gl0957さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

gl0957さん [40代/男性] 2022年02月20日 08:17:01

よかった点
・温泉に冷水浴室もついていて温冷交代好きな私にはよかったです。
・スキー乾燥室が整っていて、駐車場から近くて出し入れしやすい点
・レストランや食事内容は良い意味で料金相応というか盛り付けもきれいで良かったと思います。
・日本酒のあさ開とわしの尾が夕食メニューで飲み比べセットのコースあったのはいろいろ飲み比べたい私にはよかったです。

改善されると良いと感じた点
・部屋のコンセントが少ない様子なので延長コードが部屋に用意されてたのはありがたかったですが、和室のテレビ台下の一見分かりづらい場所に置かれていて気づきにくく、翌朝に気付きましたこと
・夕食が6時からと8時からで用意されていて、8時にしましたがなんとなくサービスが慌しい様子を感じました。接客対応は満足でしたのでもうすこし余裕ある感じだとなお良かったかなと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
安比高原 森のホテル 2022年02月20日 10:44:40

この度はご宿泊のご利用とクチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お料理や温泉などご滞在お愉しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
今回、ご指摘を頂きました点については対策案を検討し、改善に繋げて参ります。
季節を変えればお料理も変わりますし、景色も変わり楽しみ方も変わります。オールシーズンで楽しめる安比高原です。何回お越し頂いてもお客様に幸せと感動を届けられる宿であれるよう、これからもスタッフ皆で励んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも安比高原森のホテルを宜しくお願い致します。

安比高原 森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【緊急直前割《1,000円引き》】■前沢牛しゃぶしゃぶ■ブランド牛と奇跡の湯をお得に堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙/wi-fi】スタンダード和室【10畳・バス無し】】

食事4

投稿者さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月27日 15:47:36

10月18日、夫婦で宿泊しました。温泉と前沢牛を楽しみにしていました。温泉は肌にツルツルというよりはヌルヌルといった感じで、貸し切り風呂も利用でき、とても良かったです。前沢牛は量が少なかったので追加注文(80g)しましたが、他の料理や朝食は美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
安比高原 森のホテル 2021年10月29日 15:21:06

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
当館自慢のモルデンの湯と前沢牛をメインとした夕食にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
夕食の前沢牛についてはもっと量を食べたいというお客様がいらっしゃいますので、現在はレストランでもご注文頂ける様になっております。レストランの別注料理には盛岡名物の冷麺などもご用意しておりますので、ぜひ一度ご賞味下さいませ。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも『安比高原 森のホテル』を宜しくお願い致します。

安比高原 森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【9~10月限定プラン《20%OFF》】■前沢牛しゃぶしゃぶ■秋を先取りでお得に満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙/wi-fi】スーペリアダブル【22平米・バストイレ】】

食事4

OGA5402さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

OGA5402さん [30代/男性] 2021年07月05日 20:31:03

食事の美味しさと貸し切り風呂の良さでリピートしました。残念なのは大浴場が利用する価値が薄く感じるな、ということだけです。夕食が少ないとの書き込み多いですが、酒飲みには丁度いいです。素敵な誕生日過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
安比高原 森のホテル 2021年07月06日 16:37:53

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
一年に一度の大切なお日にちに当館をご利用くださいまして大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも安比高原森のホテルを宜しくお願い致します。

安比高原 森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【岩手県民限定】■陶板焼きプランがお一人様“5,000円~”■貸切露天・CXL料前日まで無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙wi-fi】ハリウッドツイン【18平米・バストイレ】】

食事4

投稿者さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月29日 06:26:27

お風呂やスタッフの対応はとても良かったです。
食事は運ばれてくるまでに時間がありやや少なめです。男性には物足りず子供には待ち時間長いです。
エレベーターが無く部屋や風呂まで階段移動なので足腰弱い方にはきついかと思います。
森の中にありとても静かな環境でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
安比高原 森のホテル 2021年07月03日 08:23:31

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
温泉・お食事についてお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。お客様より頂いた貴重なご意見を参考にし、今後の改善に繋げていきたいと考えております。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも安比高原森のホテルを宜しくお願い致します。

安比高原 森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【岩手県民限定《5,000円引き》】■特選前沢牛しゃぶしゃぶ会席■貸切露天・CXL料前日まで無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙wi-fi】スタンダード和室【8~10畳・バストイレ】】

食事4

投稿者さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月22日 14:52:51

とてもお湯が良かったです。前から経営陣がリニューアルし、夜鳴きそばが無くなったのは残念ですが(笑) 
少し不愉快であり怖いことがあったのですがスタッフの方がすぐ対応してくれてありがたかったです。本当にありがとうございます。おかげさまで快適に過ごすことが出来ました。また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
安比高原 森のホテル 2021年06月23日 10:58:28

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
お客様がお帰りになられてからも、怖い思い出になられてないかと心配しておりましたが、
ご快適にお過ごし頂けたとの事でとても安堵致しております。また次回も当館自慢のモルデンの湯と前沢牛を存分にご堪能下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は口コミ投稿頂きありがとうございました。

安比高原 森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【東北6県民限定】■陶板焼きプランがお一人様“6,000円~”■貸切露天・CXL料前日まで無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙/wi-fi】スタンダード和室【10畳・バス無し】】

食事4

投稿者さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年02月12日 19:29:46

スキーをするので2泊したのですが、2晩続けてしゃぶしゃぶかな?と思っていたらちゃんと料理を変更してくれてましたので、有難かったです。朝食も夕食も美味しくいただきました。朝食のバイキング時に全員マスク&手袋装着で料理を取るのですが、小さい子供(4~5才?)がノーマスク&ノー手袋で大きな声で料理の傍でしゃべっていたり、取り分けるスプーンなどを触っていたのにホテルの係員も特段注意しておらず、親の責任だとは思いますが、注意くらいすればいいのにと思いました。またコロナ対策で部屋の掃除など無かったですがタオル等は廊下に新しいものを籠に入れてくれてたので特段不便には感じませんでした。残念だったのが歯ブラシ。余程チープなビジネスホテルじゃないと出さないような歯ブラシで持参すれば良かったと思いました。でも相対的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
安比高原 森のホテル 2021年02月13日 06:27:33

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
お食事内容についてお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。ご指摘を頂きました朝食会場でのマスク・手袋着用については、再度お客様へのご案内を徹底し、感染症予防に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも『安比高原森のホテル』を宜しくお願い致します。

安比高原 森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【GoTo停止期間限定《20%OFF》】■前沢牛しゃぶしゃぶ会席■基本プランが今だけの特別価格に♪
ご利用のお部屋
【【禁煙/wi-fi】スタンダード和室【10畳・バス無し】】

食事4

投稿者さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 15:59:04

リニューアルした47平米檜風呂内湯付きに宿泊。ツインベッド洋室付きですが、全体的に和テイストです。内湯は窓付きで雪景色を眺めながらくつろげる空間となってました。
マッサージもあればと思いましたがホテルというよりロッジぽく、そういったサービスはなかったです。
すごく清潔感があって好感持てました。
フロントスタッフのチェックイン時の説明が一生懸命だったのですがちょっと分かりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年12月
安比高原 森のホテル 2020年12月24日 13:45:40

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎ頂けました様で大変嬉しく思います。フロントスタッフの説明については今後簡素化し、お客様に内容が伝わりやすいように改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも『安比高原 森のホテル』を宜しくお願い致します。

安比高原 森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【特選前沢牛しゃぶしゃぶ会席】■UPグレード■特選部位を召し上がれ!特選前沢牛リブロース80g付き
ご利用のお部屋
【【禁煙/wi-fi】プレミアム和洋室【47平米・檜風呂内湯】】

食事4

智ヤンさんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

智ヤンさん [50代/男性] 2020年12月20日 16:09:46

初めての安比高原 森のホテル!!
白樺並ぶ雪山を見ながら、可愛らしくノスタルジックな宿です。
今年は未知のウィルスによるニューノマル、10年ぶりの大雪、寒い冬となっています。
今日は妻の誕生日。
サプライズの宿に妻も満足!
笑顔で迎えてくれたスタッフと、丁寧なOMOTENASHIに大満足しました。
おすすめします。癒しの宿にいらして下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
安比高原 森のホテル 2020年12月21日 09:51:25

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
奥様のお誕生日の記念旅行に当館をお選び頂きまして大変嬉しく思います。
今年の冬はコロナウィルスの影響もあり、スキーのお客様も例年に比べると少ないように感じますが、当館ではできる限りの精一杯のおもてなしをお客様に提供していきたいと考えております。次回、安比高原へご旅行を計画される際にも、当館をお選びいただければと思います。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
今後とも『安比高原 森のホテル』を宜しくお願い致します。

安比高原 森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【前沢牛赤身炙り焼き会席】■基本プラン■岩手の旬の味覚と美肌の湯をお好みのお部屋で満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙wi-fi】スタンダード和室【8~10畳・バストイレ】】

食事4

投稿者さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月06日 07:42:46

ご飯も美味しく温泉も良い感じでした。コロナ対策もしっかりされていて安全して過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
安比高原 森のホテル 2020年12月07日 07:32:33

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご滞在時間を快適にお寛ぎ頂けました様で大変嬉しく思います。安比高原はこれから
本格的な冬季シーズンを迎え、スキーのお客様で賑わい始めます。深々と降る雪の中で入る『雪見露天風呂』も趣があり、お楽しみ頂けると思います。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも『安比高原 森のホテル』を宜しくお願い致します。

安比高原 森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【特選前沢牛しゃぶしゃぶ会席】■UPグレード■特選部位を召し上がれ!特選前沢牛リブロース80g付き
ご利用のお部屋
【【禁煙wi-fi】スタンダードツイン【18平米・バストイレ】】

食事4

投稿者さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 16:45:50

喫煙室を設けた方がよいのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
安比高原 森のホテル 2020年12月07日 06:50:37

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
通常でございますと、2Fに喫煙室のご用意があり
お客様へもご案内しておりますが、コロナウィルスの影響も鑑み、現在は玄関横に灰皿を用意し、お煙草をご利用頂いております。
しかしながら、玄関は23時で施錠しておりますので、それ以降のお時間は喫煙されるお客様には大変ご不便をお掛けしております。
お客様からの貴重なご意見を参考にし、今後の改善に繋げて参ります。
今後とも『安比高原 森のホテル』を宜しくお願い致します。

安比高原 森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン記念】■1日5組限定■前沢牛しゃぶしゃぶ会席が内容変わらず、最大1,000円引き
ご利用のお部屋
【【禁煙wi-fi】スタンダード和室【8~10畳・バストイレ】】

食事3

投稿者さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 11:25:05

露天風呂が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
安比高原 森のホテル 2023年11月13日 11:51:32

この度は、数ある施設の中から、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢のモルデンの湯はとろみのある珍しい泉質が特徴でたくさんのお客様からご好評いただいております。
露天風呂で安比の綺麗な空気を吸いながら自然に囲まれた空間の中で入る温泉は格別だと思います。
当館には貸切露天風呂のご用意もございますので、ご家族皆様でプライベート空間をお寛ぎ頂けます。
また近くまでお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

安比高原森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】最安値4,400円~ご到着22時までOK!美肌の湯でゆったりリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【【禁煙/wi-fi】訳ありおまかせ洋室【バストイレ付】】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 07:43:22

素泊まりプランで宿泊でしたが、大浴場の他に貸し切り露天風呂が2種類あり露天風呂好きには有り難かったです。無理の氷も良いサービスだと思います。また利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
安比高原 森のホテル 2023年07月26日 16:28:07

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貸切露天風呂に関しましてご満足して頂けたようで何よりでございます。当館の貸切露天風呂は岩の湯と木の湯の2種類をご用意しており、プライベート空間をゆっくりお寛ぎ頂けるため、たくさんのお客様からご好評頂いております。
また、館内のサービスに関しましてもお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに今後も、スタッフ一同サービス向上に精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

安比高原森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】最安値4,400円~ご到着22時までOK!美肌の湯でゆったりリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【【禁煙wi-fi】ハリウッドツイン【18平米・バストイレ】】

食事3

投稿者さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 15:49:52

3月31日宿泊しました。トロトロの温泉で肌もすべすべになりました。
食事も丁度良い量でおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
安比高原 森のホテル 2023年04月11日 17:13:39

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事と温泉に関しましてご満足して頂けたようで何よりでございます。
当館自慢のモルデンの湯は化粧水のようにとろみのある珍しい泉質が特徴で、たくさんのお客様からご好評いただいております。
お食事に関しましても、ご満足して頂けましたようで何よりでございます。メイン料理にはしゃぶしゃぶや炙り焼き、すき焼きをご用意していますので、またお越しの際にはぜひ違うプランでもお試しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

安比高原森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【特選前沢牛すき焼き】■グレードUP■ブランド牛で頂く極上すき焼き!特選前沢牛肩ロース100g
ご利用のお部屋
【【禁煙/wi-fi】おまかせ洋室【トイレ付】】

食事3

ユズモモ3030さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

ユズモモ3030さん [60代/男性] 2022年10月17日 10:20:40

前沢牛を全面に出しているので期待したがもも肉なので堅くちょっとがっかり。夕食の量も男性にはやや物足りないか。でも朝食のカレーはすごく美味しかった。温泉のすべすべ感とスタッフの方々の接客は十分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
安比高原 森のホテル 2022年10月26日 19:48:03

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のカレーと温泉に関しましてご満足して頂けましたようで何よりでございます。
前沢牛を使用したカレーは甘みがあり小さなお子様から大人の方まで人気の一品です。
当館自慢のモルデンの湯はとろみのある珍しい泉質が特徴でたくさんのお客様からご好評いただいております。
ご夕食に関しましては、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を参考に今後もスタッフ一同、サービス向上に精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

安比高原森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【前沢牛赤身炙り焼き】■基本プラン■岩手の旬の味覚と美肌の湯をお好みのお部屋で満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙/wi-fi】おまかせ洋室【トイレ付】】

食事3

投稿者さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 22:47:20

モルデンの湯良かったです。朝食も美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
安比高原 森のホテル 2022年07月18日 07:31:55

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご朝食・温泉などお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様に、泊まって良かったとご満足いただけるおもてなしが出来るよう、精進してまいりたいと存じます。
機会がございましたら是非また当館へお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

安比高原 森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【北海道・東北6県民割◆精算時最大5,000円引き】■2,000円クーポン■前沢牛カレー堪能/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙/wi-fi】スタンダード和室【10畳・バス無し】】

食事3

投稿者さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 20:31:14

今回安比高原で仕事があったので県民割引でとてもお安く利用しました。 ホテルの雰囲気もよく、露天風呂も最高でした。 泉質はツルツルした温泉です。お肌に良く、美人の湯らしいです。 部屋もとても広く綺麗でベットはキングサイズ、とてもゆったりと出来ました。今度は是非プライベートで利用したいホテルです。 またサウナを利用したのですが温度が低くフロントに「温度を上げてほしい」とお願いしたところ早速対応していただきました。 スタッフの皆さんの対応も気持ちよくとても良いホテルでした。
おススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
安比高原 森のホテル 2022年02月14日 10:22:20

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館自慢の“モルデンの湯”はとろみのある泉質が特徴で老若男女問わず人気がある為、年に数回リピートしてくださるお客様が数多くいらっしゃいます。今回のご旅行でも温泉をご堪能頂けました様で何よりでございます。また近くにお越しの際は是非当館へ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

安比高原 森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【岩手・宮城県民割◆精算時に最大5,000円引き】■2,000円クーポン付■前沢牛カレー堪能/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙wi-fi】シングルルーム【18平米・バストイレ】】

食事3

seipenさんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

seipenさん [50代/女性] 2022年02月13日 15:37:48

露天風呂がとてもよかったです。肌がつるつるになります。
張り紙のコメントがとても素敵です。
スタッフの皆さんも素敵な方々でした。
また泊まりに行きたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
安比高原 森のホテル 2022年02月13日 15:59:25

この度はご宿泊のご利用とクチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お料理や温泉などご滞在お愉しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
季節を変えればお料理も変わりますし、景色も変わり楽しみ方も変わります。オールシーズンで楽しめる安比高原です。何回お越し頂いてもお客様に幸せと感動を届けられる宿であれるよう、これからもスタッフ皆で励んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも安比高原森のホテルを宜しくお願い致します。

安比高原 森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【岩手・宮城県民割◆精算時5,000円引き】■前沢牛しゃぶしゃぶ■2,000円クーポン付!
ご利用のお部屋
【【禁煙/wi-fi】スタンダード和室【10畳・バス無し】】

食事3

投稿者さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月17日 20:14:11

夫婦で訪問しました。部屋はグレードアップして頂きました。素晴らしい部屋でした。温泉もよかったです。肌に良いということですが、入ったら実感出来ます。平日のせいか、お客さんが少なかったので、皆さん、無料の貸切風呂に入ったせいか、大浴場が貸切状態でした。こじんまりした大浴場ですが、露天風呂もあって、サウナもしっかりあります。料理は松茸入りすき焼きというコースでしたが、残念な感じです。この値段で生の松茸は出せないのだから、無理に提供しなくてもいいのにと思いました。冷凍の解凍がべちゃべちゃで、香りも何か香料を足した?という松茸でした。他のコースはそれなりに美味しそうだったので、違うコースの選択を勧めます。部屋が素晴らしいだけに、松茸というものに飛びついた自分を責めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
安比高原 森のホテル 2021年09月19日 22:32:23

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お泊り頂いたお部屋は和と洋を取り入れた皆様が快適にお寛ぎ頂けるプレミアム和洋室ですので、素晴らしいとのお言葉に大変嬉しく思います。温泉に関しましても、モルデンの湯は美肌・若返りの湯とも言われており、とろみのある貴重な温泉をお楽しみ頂き何よりでございます。しかしながら、ご夕食に関しましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。頂きましたご意見を受け止め、ご満足頂ける様改善に繋げたいと思います。この度は、貴重なお時間に口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後とも「安比高原森のホテル」を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

安比高原森のホテル

ご利用の宿泊プラン
【秋季限定◆グレードUP】■松茸入り前沢牛のすき焼き膳×松茸釜めし■ブランド牛と秋の味覚の王様に舌鼓
ご利用のお部屋
【【禁煙/wi-fi】スーペリアダブル【22平米・バストイレ】】

食事3

sako7777さんの 安比高原 森のホテル のクチコミ

sako7777さん [40代/女性] 2021年08月17日 11:15:53

お弁当プランで2泊したため、事前に電話したときは2泊とも同じお弁当ですとの回答しかいただけませんでしたが承知で予約しました。しかし、当日フロントの方からお弁当以外も対応できると教えて頂き、変更していただくことが出来ました。このフロントの方は最後までとても親切で好感の持てる接客でした。電話の方にも同じ対応をしていただけていたら、また少し印象が違ったかもしれません。温泉の泉質はすばらしく何度も入りました。この温泉にだけ入りに行きたいと思えるほどです。ただ、貸切風呂は鍵があれば入れる仕様になっており、コロナの感染対策として、有料にして一旦清掃してから次の人が入れるようにしていただけると安心感が増すと思いました。また、館内や部屋にあるアルコールがジェルタイプで非常に使いにくかったです。こちらの宿泊の前後に別の宿にて宿泊しましたが、感染対策が施設によってだいぶ違うように感じました。もう少し徹底して頂けるといいなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
安比高原 森のホテル 2021年08月17日 16:05:33

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
当館自慢の『モルデンの湯』についてはお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。今回、ご指摘を頂きました貸切風呂の利用方法・館内に設置してあるアルコールハンドジェルについては、今後検討していきたいと考えております。
ご夕食内容についてはお客様へ事前のご連絡させて頂いた後に、フロントスタッフが料理長に相談し、別メニューにて対応させて頂きました。
事前連絡の際にお客様へご案内ができていれば、お客様もより快適に当館でのご滞在時間をお楽しみ頂けていたと考えております。
今後は、電話連絡や当日の対応も含めて、お客様の立場になり日々の業務に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも安比高原森のホテルを宜しくお願い致します。

安比高原 森のホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【新型コロナ対策プラン】お部屋で料理長特製のお弁当を召し上がれ!安心のおこもりプランでリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙wi-fi】スタンダード和室【8~10畳・バストイレ】】

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