スタンダードの和室のチョイスが良くないのか、エアコン吹き出し口はカビだらけ、大浴場のエアコンはカビ臭く、申し訳ないですが、そのあたりのメンテナンスに大変問題があると思います。古い施設ですのでそれもまた良い雰囲気を醸し出すと思いますが、衛生面のケアは絶対にしっかりとメンテナンスすべきです。
大浴場のガラス張りの箇所は、ひび割れしていて、ガムテープ貼っていたり、もてなすレベルではないかと思います。和室の部屋もお客自ら敷くという内容。
他の方のコメントは、本心なのか不思議です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

夕飯は17時半と20時の時間の極端な時間しかありません。注意が必要です。
自分は16時過ぎにチェックインして17時半はいっぱいとのことで20時に案内されました。
2歳の子供がいても融通してくれず、席が空いたら案内するとのことで、19時45分頃に案内されました。
食事少なめで自分達は食事は30分ほどで終わりました。食事内容は少なめで男性は物足りないかもしれません。こんなに時間がかからないメニューなのにこんなに待たされ、子供の機嫌は悪くきつかったです。
子供用のいすも準備されておらず、子連れにとってはサービスが悪いと思わざるを得ません。
20時の会場では周りを見渡せばお酒を飲んでゆっくり食事している人ばかりで小さな子供を連れているのは自分たちだけでした。少しくらい考えてほしいです。

お部屋と大浴場はふつうでした。

貸切風呂は洗い場がシャワーブースしかなくて、大きめの蛾がいました。

朝食はハーフバイキングで、普通でした。バイキングは少なめだと思います。

総じて割高な印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

　昨日宿泊させていただきました。旅行の最終日であり、翌日長距離(約8時間)の運転をして帰宅する予定でしたので、ゆっくり寝てから帰る予定でした。
　しかし、夜中に廊下の暖房器具から異音がして30分おきにボ・ボ・ボと連続的な音がして全く寝れませんでした。あまりにもうるさかったのでフロントの方を呼んだのですが、１回目は見てもらった瞬間に音が消えまい、そのホテルの従業員の男性は「今までそのようなことはないので大丈夫だと思います。」と言われ、まるで私が嘘をついているような対応をされてました。悔しいので今度はスマホで録音してから再度呼びました。
　今度はその現象を伝えられ、音の原因も従業員の方と共有はできました。原因は廊下のヒーター配管のねじが緩み振動で音が鳴っていたことが分かりました。その後音が鳴らないように従業員の方がしばらく廊下にいて対応をするということと、部屋を交換してくれることも言っていただいたのですが、すでにお明け方で今更部屋を変えたところで寝れないことは変わらないのでそのまま明け方を迎えました。その際に隣の部屋の方とも同じ思いをしているということを話しました。
　しかし、朝になってもたまに音はなり、朝廊下を見ると、単純にビニールテープを巻いて音を抑えていただけだったので、再度音はなってうるさい思いをしました。
　さらに、チェックアウトの時には会計の方に引継ぎをしていなく、夜中のことについて何も謝ることはなかったです。帰りは寝不足のまま運転して大変危ない思いをして、ともてつかれて嫌な旅行になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月