クチコミ

総合評価
4.47
283
5
151
4
73
3
17
2
4
1
3
部屋
4.13
接客・サービス
4.47
ロケーション
4.34
朝食
4.56
夕食
4.58
温泉・お風呂
4.58
設備
4.28
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像
248
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ

リーズナブルに宿泊しようと思い、狭い部屋にしました。確かに、狭い・・。 でも、バストイレ付はありがたいですし、何とか荷物も部屋の中に分散させて 置くことが出来ました。 スキー道具を乾かす乾燥室が完備されているのは大変ありがたいです。 また、貸し切り風呂があり、他のお客さんを気にせず、気持ちよく温泉に入ることができました。 とってもいいシステムです。 安比高原スキー場から近いですし、また利用したいと思っています。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
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この度は安比高原森のホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。只今の時期は雪景色がお楽しみいただけますが、安比高原はどの季節にお越しいただいても四季折々の景色をお楽しみいただけます。ぜひ次回は季節を変えてお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2024-03-05
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
tm25518
70代/男性|10 件のクチコミ

友人3人でのみちのく旅行。当日は盛岡周辺でゴルフ。翌日は青森方面を周遊のために安比高原の当ホテルに宿泊。温泉の「モルデン湯はトロトロした湯で気持ちが良く「湯につかると出るに出られない程の良い温泉」と感じる。夕食の前沢牛と会席料理も美味しい。また朝食での前沢牛の具材のカレーは格別である。受付の女性とスタッフも感じ良くて会話が弾みました。 また、みちのく方面への旅行の際は、利用したいと思っています。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
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この度は安比高原森のホテルにご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。 当館のモルデンの湯はとろみがあり、とても珍しい泉質のため、たくさんのお客様からご好評いただいております。 お食事に関しましてもお褒めの言葉ありがとうございます。今回ご予約いただいた、前沢牛しゃぶしゃぶ会席の他に、前沢牛炙り焼き会席やすき焼き会席、食べ比べ会席のご用意もしております。また機会がございましたら、他のプランもぜひご堪能くださいませ。 お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 安比高原 森のホテル
2023-10-01
5
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
hakonegadaisuki
70代/男性|241 件のクチコミ

出張帰りに初めてお世話になりました。①駅からの送迎をしてくれた若くて素敵なお嬢さんが凄く明るくて色々会話が弾んで楽しいひと時でした。②受付の女性も説明が判り易くて洗練された感じがしました。③お風呂がびっくり---入った途端に肌がトロトロになって驚きました。モルデン湯最高でした。④部屋も10畳敷きで綺麗でゆっくり出来ました。⑤夕食も朝食もとても美味しくて特に朝食のハーフバイキングはGOODでした。全てが大満足でした。有難うございました。またお世話になります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は安比高原森のホテルにご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。 スタッフについてお褒めの言葉ありがとうございます。お客様からの言葉を励みに今後ともサービス向上に精進して参ります。 当館のモルデンの湯はとろみがあり、とても珍しい泉質となっております。美肌効果も期待できるため、たくさんのお客様からご好評の声をいただいております。 お部屋やお食事に関しましてもご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、お仕事の疲れを癒しに当館へお越しくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、クチコミへご投稿いただき誠にありがとうございました。 安比高原 森のホテル
2023-09-20
4
レジャー
家族
2022年12月宿泊
ピグ535
60代/女性|76 件のクチコミ

クリスマスの日に夫婦で宿泊させていただきました。スキーはいたしませんがのんびりと泉質の良いと評判の温泉に入りたいのと、混んでいるのが嫌なので「こじんまりとしたホテル」ということで以前から気になっていたこちらのホテルを選びました。 モルデンの湯は評判通り素晴らしかったです。この季節、雪を見ながら露天風呂に浸かるのは大好きなので至福の時間を過ごせました。 貸切露天風呂も無料とのことで利用させていただきました。 お食事は…我々は高齢の域ですし、お酒もいただくのであまり量食べられません。なのでしゃぶしゃぶまでが丁度いい量でした。せっかくの釜飯。。。美味しいのだけどお腹いっぱいで…おにぎりにしてお部屋に持ち帰りたかったです。 朝食も配膳してあって(全てバイキングは苦手なので)食べたいものを少しずつで嬉しかったです。前沢牛のカレーも美味しくいただきました。 マイナス点があるとしたら2つ。 ひとつはこの乾燥する季節、折角ダイキンの空気清浄機があるのにタンクは空っぽ。もちろん自分で水を満タンにしましたが部屋の蛇口からでは入れづらかったです。 あとは部屋に置かれていた作務衣ですがゴムが緩すぎで交換していただきましたが、それも緩かったです。クリーニングを繰り返しているせいでゴムが劣化していると思われます。時々チェック必要ですね。 次回はベッドの部屋に泊まってみたいです。また雪の季節にお邪魔します。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くあるお宿の中から安比高原森のホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 従業員一同御礼申し上げます。 また、クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございます。 今後の参考にさせていただければと思います。 ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。
2023-01-09
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

老親を連れての宿泊で、階段のみのお宿とのことで少々でしたが、若いスタッフの方々の細やかな気遣いが大変良く心地よく滞在できました。また、お料理も美味しく、熱いものへの注意や食べ方などもきちんと教えて下さり堪能できました。お部屋もお風呂も清潔で、気持ちよく過ごせました。今まで色々なお宿に宿泊しましたが、サービスや清潔度は最高に良かったです。あとしいて言えば、老親が送迎の車に乗る際に少々困難したので、なにか箱でもよいので低い台があったら有難かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF!■特選前沢牛すき焼き■ブランド牛で頂く極上すき焼きがお得!

6
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館スタッフのサービスに関しましてお褒めの言葉大変嬉しく思います。 お料理やお部屋に関しましてもご満足して頂けましたようで何よりでございます。 ご夕食にはすべてのプランに前沢牛を使用しており、メイン料理にはしゃぶしゃぶや炙り焼きもご用意しておりますので次回お越しの際には他のプランでもぜひお試しくださいませ。 また、送迎の際にお気遣いできず大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を参考に、今後もスタッフ一同サービス向上に精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 安比高原森のホテル
2022-11-15
4
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

夫婦で泊まりました。お食事はとても美味しかったです。朝食も美味しかったですが、内容がご飯のお供感が強くメインが無かったのが少し残念でした。レストランは小さいスペースにぎゅうぎゅうって感じで、パーテーションはありましたが、隣席が近かったのが落ち着かなかったです。 温泉の質はトロトロでお肌もスベスベになり何度も入ってしまいました。他のお客さんも少なかったためか、ゆっくり浸かることができました。ただ、脱衣場がなぜか臭い匂いがしてせっかくのいい気分が台無しになりました。 お部屋に関しては、ビジネスホテルのシングルくらいのお部屋でした。とにかく壁が薄く、廊下の音は丸聞こえ、お布団はセルフで敷くのですが隣の部屋で0時ごろにバタバタとお布団をしいて、ゴソゴソと音がしたため夫が眠れなかったと言っていました。部屋自体は古めですが清掃は行き届いており快適に過ごしました。 周りはペンションしかなく、夜になると何もないので、昼間もう少し楽しんでからのチェックインでも良かったかな、と思います。 スタッフさんの対応は、皆さん親切でとても良かったです。 お部屋の感じと料理などトータルで考えるとコスパはあまり良くないかなと感じました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お食事と温泉に関しましてお褒めの言葉大変嬉しく思います。 当館のご夕食はすべてのプランに前沢牛を使用しており、メイン料理には他にもしゃぶしゃぶや炙り焼きもご用意しておりますのでぜひ違うプランでもお試しくださいませ。 温泉に関しまして、当館自慢のモルデンの湯は珍しい泉質が特徴でたくさんのお客様からご好評頂いております。 また、今回一部ご期待に添えず大変申し訳ございません。 お客様からの貴重なご意見を参考に今後もスタッフ一同サービス向上に精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 安比高原森のホテル
2022-10-12
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
みゃみゃ0263
40代/女性|28 件のクチコミ

リピートです。 泉質はとろとろで、貸し切りお風呂が入りやすく、自由に空いてる時に入れるので、利用しやすいです。朝も解放して頂けると嬉しいです…。フロントの方の対応も感じが良かったです。ただ食事のコーナーのスタッフの態度には若干違和感が感じられました。コロナ渦ですので、ブッフェの所を素手で整えていて、ある意味、不衛生な気がしました。 お客に手袋をさせてるのですから、スタッフの方にも手袋着用にして欲しいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【北海道・東北6県民割◆精算時最大5,000円引き】■2,000円クーポン■前沢牛カレー堪能/朝食付

4
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 貸切風呂などお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。 お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様に、泊まって良かったとご満足いただけるおもてなしが出来るよう、精進してまいりたいと存じます。 機会がございましたら是非また当館へお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。 安比高原 森のホテル
2022-07-17
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
69 件のクチコミ

過去の誕生日や結婚記念日などに宿泊していましたが、今回も誕生日ということで、かなり久しぶりに宿泊しました。 今までもとても良かったのですが、さまざまな配慮をしていただき、今回もとても気持ちの良い滞在になりました。 フェイスマスクとソープのプチギフトもいただきましたが、どうもいただいたカードは手書きのようで、サラサラっと素敵に描けるなんて、いいな、と思うと同時に、印刷が多い昨今、手書きでいただき、とってもうれしかったです。 温泉の泉質もやっぱりいいですね! また泊まりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【北海道・東北6県民割◆精算時5,000円引き】■特選前沢牛すき焼き■2,000円クーポン付!

4
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 温泉・お誕生日のメッセージカードのおもてなし等お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。 お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様に、泊まって良かったとご満足いただけるおもてなしが出来るよう、精進してまいりたいと存じます。 機会がございましたら是非また当館へお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。 安比高原 森のホテル
2022-07-17
5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
まあちゃん1120
70代/女性|124 件のクチコミ

安比高原駅から送迎ありというので利用しました。 ちょうど夏のシーズン前で空いていて、温泉は独り占めでゆっくりできました。 ホテルですが、温泉があり、しかも泉質が素晴らしい。隠れた名湯です。 食事は、きちんと手をかけたものばかりで、夕食の前沢牛が柔らかくて美味しかったですし、朝食も小皿に盛られ、種類が多くて、満足しました。 白樺が美しい高原で 芝地の刈込も行われていて、気持ちよい光景でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度のご宿泊誠にありがとうございます。 温泉・お食事にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。温泉・食事にご満足して頂けましたようで大変嬉しく思います。夕食メイン料理には前沢牛を使用しており、前菜などの献立も季節毎に変更しております。安比高原は秋の紅葉シーズンも非常に魅力的なエリアでございますので、次回は紅葉シーズンに当館をご利よ頂ければと思います。お客様のお越しを心からお待ちしております。今後とも安比高原森のホテルを宜しくお願い致します。 安比高原 森のホテル
2022-07-07
4
レジャー
家族
2022年5月宿泊
tra777
60代/男性|4 件のクチコミ

県民割でお安く宿泊できました。 接客は若いスタッフが多いのですが、きっちりされていて気持ちが良い。    温泉は皆さん書かれているようにトロトロでお肌スベスベ。  お料理も会席風で前沢牛のしゃぶしゃぶもとても柔らかく美味しい。 ただ、1つ残念なのが、夜食のサービスのお茶漬け。  開始時間に行ったのですが すでに行列ができていて、 わたしたちの番でご飯が終了。 後ろには数組並んでましたが、諦めて帰りはじめました。 可哀想と思い私たちは四人分の予定でしたが、二人分に遠慮して次の方に譲りました。 この間に息子にフロントに行かせ ご飯のお代わりをお願いしようとしましたが、誰もおらず諦めていたところ、騒ぎに気が付いたのか警備の方らしきが人が電子ジャーをもって現れ、これで良かったらどうぞと来てくれました。 無くなり次第と終了とは書いてましたが、皆に行き渡らない開始5分で終わるサービスってどうなの?って思ったとこが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【北海道・東北6県民割◆精算時5,000円引き】■前沢牛しゃぶしゃぶ■2,000円クーポン付!

1
4
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この度のご宿泊誠にありがとうございます。 接客サービス・温泉・食事内容についてご満足頂けました様で大変嬉しく思います。 夜食のお茶漬けサービスについては貴重なご意見を誠にありがとうございました。ナイトスタッフについてはご飯・薬味等の減り具合の確認を行う様に指示しております。 次回、ご利用の際にはこのような事が起こらないようにしていきたいと思います。 今後とも安比高原森のホテルを宜しくお願い致します。 安比高原 森のホテル
2022-06-08
5
レジャー
一人
2022年3月宿泊
露天風呂愛好家
50代/男性|27 件のクチコミ

3月11日特別な日に宿泊させていただきました。安比高原でのスノボで利用するのに近くて便利です。食事は今回控え目な量のプランを選択しましたが、前沢牛、炊き込みご飯で十分でした。朝は前沢牛カレーとてもおいしかったです。こちらのお気に入りはお風呂のお湯がトロットしていてとても柔らかい感じで大好きです。部屋もとてもきれいに清掃されていて、気持ちよかったです。フロントの方も、食事会場での案内係の人も対応がよく丁寧でよかったです。また機会がありましたら利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。 ご宿泊頂きました皆様に、当館の施設、温泉をお気に召して頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。この時期はとても雪深く、春には桜と新緑の山々と、四季折々の大自然を感じる事の出来る当館です。是非次回は、違う季節の大自然をお楽しみ頂ければと思います。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。まだまだ寒い日が続きますが、お身体大切にお過ごし下さいませ。 安比高原 森のホテル
2022-03-15
4
レジャー
家族
2022年2月宿泊
gl0957
40代/男性|1 件のクチコミ

よかった点 ・温泉に冷水浴室もついていて温冷交代好きな私にはよかったです。 ・スキー乾燥室が整っていて、駐車場から近くて出し入れしやすい点 ・レストランや食事内容は良い意味で料金相応というか盛り付けもきれいで良かったと思います。 ・日本酒のあさ開とわしの尾が夕食メニューで飲み比べセットのコースあったのはいろいろ飲み比べたい私にはよかったです。 改善されると良いと感じた点 ・部屋のコンセントが少ない様子なので延長コードが部屋に用意されてたのはありがたかったですが、和室のテレビ台下の一見分かりづらい場所に置かれていて気づきにくく、翌朝に気付きましたこと ・夕食が6時からと8時からで用意されていて、8時にしましたがなんとなくサービスが慌しい様子を感じました。接客対応は満足でしたのでもうすこし余裕ある感じだとなお良かったかなと感じます。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊のご利用とクチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 お料理や温泉などご滞在お愉しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。 今回、ご指摘を頂きました点については対策案を検討し、改善に繋げて参ります。 季節を変えればお料理も変わりますし、景色も変わり楽しみ方も変わります。オールシーズンで楽しめる安比高原です。何回お越し頂いてもお客様に幸せと感動を届けられる宿であれるよう、これからもスタッフ皆で励んで参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも安比高原森のホテルを宜しくお願い致します。 安比高原 森のホテル
2022-02-20
5
レジャー
一人
2022年2月宿泊
Mr_Beans
60代/男性|1 件のクチコミ

安比高原スキー場で滑るために2022年2月9日に1泊しました。 電車利用で安比高原駅に朝早く到着する旨を事前に連絡したところ、駅まで迎えに来ていただき、ホテルでスキーの支度をしてゲレンデまで送ってもらえたので大変助かりました。 ホテルのスタッフの方はどなたも丁寧な対応で、気持ちよく過ごすことができました。一泊でなくもっと泊まっていたいと思いました。 オススメは、なんと言ってもお風呂です。美肌の湯は、観光協会の人が「化粧水みたいなお風呂だから肌がすべすべになります。」と言っていた通りでした。 貸し切り露天風呂がなんと無料!で使用出来るのも嬉しいポイントです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度のご宿泊誠にありがとうございます。 当ホテルにご滞在中は快適にお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思います。 これからの季節は雪景色が堪能できる時期になって参りました。四季折々で違った楽しみがございますので、違う季節にもお越し頂ければ幸いでございます。 寒い季節ではございますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間での口コミ投稿誠にありがとうございました。 安比高原 森のホテル
2022-02-10
4
レジャー
家族
2021年9月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

夫婦で訪問しました。部屋はグレードアップして頂きました。素晴らしい部屋でした。温泉もよかったです。肌に良いということですが、入ったら実感出来ます。平日のせいか、お客さんが少なかったので、皆さん、無料の貸切風呂に入ったせいか、大浴場が貸切状態でした。こじんまりした大浴場ですが、露天風呂もあって、サウナもしっかりあります。料理は松茸入りすき焼きというコースでしたが、残念な感じです。この値段で生の松茸は出せないのだから、無理に提供しなくてもいいのにと思いました。冷凍の解凍がべちゃべちゃで、香りも何か香料を足した?という松茸でした。他のコースはそれなりに美味しそうだったので、違うコースの選択を勧めます。部屋が素晴らしいだけに、松茸というものに飛びついた自分を責めました。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋季限定◆グレードUP】■松茸入り前沢牛のすき焼き膳×松茸釜めし■ブランド牛と秋の味覚の王様に舌鼓

4
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お泊り頂いたお部屋は和と洋を取り入れた皆様が快適にお寛ぎ頂けるプレミアム和洋室ですので、素晴らしいとのお言葉に大変嬉しく思います。温泉に関しましても、モルデンの湯は美肌・若返りの湯とも言われており、とろみのある貴重な温泉をお楽しみ頂き何よりでございます。しかしながら、ご夕食に関しましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。頂きましたご意見を受け止め、ご満足頂ける様改善に繋げたいと思います。この度は、貴重なお時間に口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後とも「安比高原森のホテル」を宜しくお願い致します。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 安比高原森のホテル
2021-09-19
4
レジャー
家族
2021年8月宿泊
sako7777
40代/女性|14 件のクチコミ

お弁当プランで2泊したため、事前に電話したときは2泊とも同じお弁当ですとの回答しかいただけませんでしたが承知で予約しました。しかし、当日フロントの方からお弁当以外も対応できると教えて頂き、変更していただくことが出来ました。このフロントの方は最後までとても親切で好感の持てる接客でした。電話の方にも同じ対応をしていただけていたら、また少し印象が違ったかもしれません。温泉の泉質はすばらしく何度も入りました。この温泉にだけ入りに行きたいと思えるほどです。ただ、貸切風呂は鍵があれば入れる仕様になっており、コロナの感染対策として、有料にして一旦清掃してから次の人が入れるようにしていただけると安心感が増すと思いました。また、館内や部屋にあるアルコールがジェルタイプで非常に使いにくかったです。こちらの宿泊の前後に別の宿にて宿泊しましたが、感染対策が施設によってだいぶ違うように感じました。もう少し徹底して頂けるといいなと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【新型コロナ対策プラン】お部屋で料理長特製のお弁当を召し上がれ!安心のおこもりプランでリフレッシュ♪

5
不適切なクチコミを報告する
この度のご宿泊誠にありがとうございます。 当館自慢の『モルデンの湯』についてはお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。今回、ご指摘を頂きました貸切風呂の利用方法・館内に設置してあるアルコールハンドジェルについては、今後検討していきたいと考えております。 ご夕食内容についてはお客様へ事前のご連絡させて頂いた後に、フロントスタッフが料理長に相談し、別メニューにて対応させて頂きました。 事前連絡の際にお客様へご案内ができていれば、お客様もより快適に当館でのご滞在時間をお楽しみ頂けていたと考えております。 今後は、電話連絡や当日の対応も含めて、お客様の立場になり日々の業務に取り組んで参ります。 お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも安比高原森のホテルを宜しくお願い致します。 安比高原 森のホテル フロント
2021-08-17
5
レジャー
恋人
2021年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

大自然の中にあるホテル。お部屋がとても綺麗で、なおかつ安心感も感じられてとてものびのびと宿泊出来ました。 貸切露天風呂は、とても心地よかったですが、虫が飛びまわっていたため、落ち着いての入浴はややできなかったです。 夕飯や朝食もとても美味しかったです。前沢牛は絶品でした! ホテルのスタッフさん方の丁寧な説明や挨拶がとても素晴らしかったです。 また利用させて頂きたいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お盆プラン】■8/7〜8/14限定■夏の疲れた身体に休息を。前沢牛と自家源泉を堪能〜お盆特別会席〜

4
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この度のご宿泊誠にありがとうございます。 貸切露天風呂・食事・スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 今回ご意見を頂きました、虫の件については殺虫剤を設置するなどの対策を行っておりますが、お客様にはご迷惑をお掛けしているというのが現状でございます。何卒ご理解を頂ければと思います。 お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも安比高原森のホテルを宜しくお願い致します。 安比高原 森のホテル
2021-08-09
5
レジャー
家族
2021年5月宿泊
Tomy1124
30代/男性|8 件のクチコミ

この様な状況で久しぶりの旅行でしたが、大変良いものになりました。 スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしいホテルだと思います。 お食事のすき焼きのお肉もサシが素晴らしく、お写真の通りだったことに驚きですが それがこの料金で出来ることにも驚きました。前沢牛へのこだわりを強く感じました。 またトロトロ泉質の温泉もあまり経験したことがないもので一見の価値ありです。 コストパフォーマンスが非常に高いお勧めできるホテルです。 また家族で利用させて頂きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5・6月限定!自社GoTo!お一人様5,000円引き】■特選前沢牛すき焼き会席■今だけの特別価格♪

3
不適切なクチコミを報告する
この度のご宿泊誠にありがとうございます。 当館での滞在時間をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。夕食メイン料理は小形牧場より仕入れをしております前沢牛を提供しており、沢山のお客様にお喜び頂いております。温泉の泉質についても安比高原エリアでは非常に珍しい泉質の温泉でございますので、次回はぜひご家族でご来館頂き、温泉とお食事をお楽しみ頂ければと思います。 お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも『安比高原森のホテル』を宜しくお願い致します。 安比高原 森のホテル
2021-06-04
4
レジャー
一人
2021年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スキーをするので2泊したのですが、2晩続けてしゃぶしゃぶかな?と思っていたらちゃんと料理を変更してくれてましたので、有難かったです。朝食も夕食も美味しくいただきました。朝食のバイキング時に全員マスク&手袋装着で料理を取るのですが、小さい子供(4〜5才?)がノーマスク&ノー手袋で大きな声で料理の傍でしゃべっていたり、取り分けるスプーンなどを触っていたのにホテルの係員も特段注意しておらず、親の責任だとは思いますが、注意くらいすればいいのにと思いました。またコロナ対策で部屋の掃除など無かったですがタオル等は廊下に新しいものを籠に入れてくれてたので特段不便には感じませんでした。残念だったのが歯ブラシ。余程チープなビジネスホテルじゃないと出さないような歯ブラシで持参すれば良かったと思いました。でも相対的には満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【GoTo停止期間限定《20%OFF》】■前沢牛しゃぶしゃぶ会席■基本プランが今だけの特別価格に♪

3
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この度のご宿泊誠にありがとうございます。 お食事内容についてお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。ご指摘を頂きました朝食会場でのマスク・手袋着用については、再度お客様へのご案内を徹底し、感染症予防に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも『安比高原森のホテル』を宜しくお願い致します。 安比高原 森のホテル
2021-02-12
5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
achacocoa
40代/女性|5 件のクチコミ

スキーのために利用しました。 送迎などこちらの都合で無理なお願いをしたのですが、ご配慮いただき、とても親切にしていただけました。 面倒なお願いだったにも関わらず、嫌な顔一つせずにご対応いただき本当にありがとうございます。 温泉のお湯がとても気持ちよくて肌が次の日違います。 お料理も美味しく、満足でした。 部屋が古かったのですが清掃は行き届いていました。 従業員の方も親切で優しく、丁寧な方が多く、居心地のいいホテルです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【リブランドオープン記念】■1日5組限定■前沢牛しゃぶしゃぶ会席が内容変わらず、最大1,000円引き

5
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この度のご宿泊誠にありがとうございました。接客サービス・温泉・お食事・客室清掃について沢山のお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。当館自慢の温泉は『モルデンの湯』と呼ばれ、県内外に多くのお客様に愛されております。 とろみのある化粧水の様な泉質が最大の特徴で、一日に三回以上入浴されるお客様もいらっしゃいます。安比高原はオールシーズンリゾートと呼ばれており、春の新緑・秋の紅葉もお楽しみ頂けるかと思います。 お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも『安比高原 森のホテル』を宜しくお願い致します。 安比高原 森のホテル
2021-01-19
4
レジャー
恋人
2020年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

モルデンの湯を目的に、リブランドオープンしたこちらの宿にお世話になりました。 お部屋はキングサイズベッドのあるスーペリアダブル、大人二人で横になっても広々と寝ることが出来、大変快適。 夕食は前沢牛のしゃぶしゃぶ会席。 コースの前菜、お造り、椀物、どれも美味しかったですが、しゃぶしゃぶはお肉がとても柔らかく、まさに別格でした。 お風呂は大浴場と貸切風呂の岩の湯を利用しましたが、モルデンの湯のトロリとした質感は、これまた大変良いものです。 大浴場は昔ながらの銭湯のような趣ですが、貸切風呂はスタイリッシュなシャワー室もあり清潔感が際立ちますので、機会があれば貸切風呂の利用をオススメします。 総評してとても良いお宿、とても良い旅行となりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【特選前沢牛しゃぶしゃぶ会席】■UPグレード■特選部位を召し上がれ!特選前沢牛リブロース80g付き

4
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この度のご宿泊誠にありがとうございます。 客室・夕食・温泉にご満足頂けました様で大変嬉しく思います。夕食メイン料理に使用している『前沢牛』は牛匠小形牧場より直接仕入れたこだわりの前沢牛です。今回はしゃぶしゃぶプランをお楽しみ頂きましたが、次回は前沢牛炙り焼きプランもお楽しみ頂ければと思います。 お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。今後とも『安比高原 森のホテル』を宜しくお願い致します。 安比高原 森のホテル
2020-12-24