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W大阪のクチコミ・お客さまの声
総合4
チェックインの時,楽天トラベルから予約した金額と違うことを言われたり,3部屋同時に予約をしましたが部屋番号と宿泊者の名前をずっと間違われていました。ジムやプールの場所や利用時間の説明もなく…入室時からテレビがつかず,フロントに連絡したところ夜遅い時間にも関わらずエンジニアの方を呼んでいただき直してもらいました!朝食はとても美味しくチェックアウトも12時だったのでゆっくりできて良かったです
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チェックインの時,楽天トラベルから予約した金額と違うことを言われたり,3部屋同時に予約をしましたが部屋番号と宿泊者の名前をずっと間違われていました。ジムやプールの場所や利用時間の説明もなく…
入室時からテレビがつかず,フロントに連絡したところ夜遅い時間にも関わらずエンジニアの方を呼んでいただき直してもらいました!
朝食はとても美味しくチェックアウトも12時だったのでゆっくりできて良かったです
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