総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの W大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 11:21:13
-
いいところは、この上なくおしゃれ、清潔、スタッフの感じが良い、シャンプーがちゃんと泡立つやつだった、何より、朝食が最高に美味しい。とにかくおしゃれで朝食美味しいとこ、というならメチャクチャおすすめです。
イマイチなところは、この値段にしては、だが、荷物持ってくれたりしない、部屋までの同伴もない、セキュリティーボックスがない、おしゃれ優先しすぎて、シャワーなど水回りの使い勝手が悪い、プールの料金が高い、という感じ。一流ホテルのサービスを求めるなら選ばない方がいいかも。
個人的には、あの朝食があるだけでもまた泊まりたいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】日本初のWホテルでリフレッシュステイ！優雅な朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コージーツインルーム＜40平米＞】
総合5
nnnikki1217さんの W大阪 のクチコミ
- nnnikki1217さん [50代/男性] 2022年10月01日 11:45:10
-
9月25日泊まりました １人だったので夜食べに出るところ探すのがタイヘンでした。後ゎキレイで見晴らし良く
サイコーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント20倍】日本初のWホテルで楽しいステイを！
- ご利用のお部屋
- 【コージーキングルーム＜40平米＞】
総合5
投稿者さんの W大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 11:35:23
-
何から何まで最高のホテルでした
スタッフさんの人数も多く困った事があればすぐに聞けて、朝食も本当に美味しかったです
また必ずリピートしたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏限定ステイ、ドランクエレファントスキンケア付きの宿泊プラン「SUN CHASERS」
- ご利用のお部屋
- 【スペクタキュラーキングルーム（角部屋）＜42平米＞】
総合5
投稿者さんの W大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 09:39:16
-
部屋が綺麗でサービスも良く大変満足しました♪
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】日本初のWホテルで楽しいステイを！
- ご利用のお部屋
- 【ワンダフルキングルーム（高層階シティービュー）＜40平米＞】
総合4
投稿者さんの W大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 16:10:48
-
とにかくオシャレな空間で、施設内だけでも大変満喫できます。
周りは繁華街も近く飲食店も豊富で大変便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント20倍】日本初のWホテルで楽しいステイを！
- ご利用のお部屋
- 【コージーツインルーム＜40平米＞】
総合5
投稿者さんの W大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 17:18:34
-
少し駅から離れてはいますがそんなのは関係なく、ホテルでのサービスは一流。
全てに満足して楽しい旅のいい思い出となります。
また次回もお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】日本初のWホテルでリフレッシュステイ！優雅な朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【マーベラスキングスイート＜80平米＞】
総合5
みなみ5549さんの W大阪 のクチコミ
- みなみ5549さん [20代/女性] 2022年05月10日 16:42:28
-
景色も良くシステムもよく優雅な気持ちになれました！
またご褒美に利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】日本初のWホテルで楽しいステイを！
- ご利用のお部屋
- 【ワンダフルツインルーム（高層階シティービュー）＜40平米＞】
総合5
投稿者さんの W大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 19:43:30
-
部屋、サービス、立地、食事
全てにおいて大満足でした！
また機会があれば利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】日本初のWホテルで楽しいステイを！
- ご利用のお部屋
- 【ワンダフルツインルーム（高層階シティービュー）＜40平米＞】
総合5
投稿者さんの W大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 08:51:54
-
サービスがホスピタリティー溢れていて、最高でした！また泊まりに来たいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月15日までのオファー】最大20％OFF！W大阪でリフレッシュステイ！優雅な朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ワンダフルツインルーム（高層階シティービュー）＜40平米＞】
総合5
21asさんの W大阪 のクチコミ
- 21asさん [40代/男性] 2022年03月21日 14:02:05
-
初めての泊りでしたが綺麗で本当に良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食が無料＆2万円分のホテルクレジット付き！W大阪開業1周年記念宿泊プラン「KEEP IT FUN」
- ご利用のお部屋
- 【マーベラスキングスイート＜80平米＞】
総合5
投稿者さんの W大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 02:22:25
-
甲子園でのオープン戦観戦を兼ねて大阪へ宿泊しました。昨年より来訪したかったWホテルですがコロナで控えており、やっと念願叶った感じです。まずコンセプト通りの雰囲気やデザイン、配色、香りが至る所で感じられます。写真で想像していた感じと実際に肌で感じた違いを楽しみました。館内の斬新さと比較し部屋は落ち着いて過ごせました。ビューバスだったのが一番気に入り、お酒を嗜みながら御堂筋の夜景を楽しめました。角部屋で大きな窓から見える風景も気持ち良かったです。連れはバスローブの気持ち良さを気に入っていました。細かい部分までこだわりが感じられ、非日常感を楽しめます。奇抜さの中にも所々に和のテイストが盛り込まれており目を楽しませてくれます。
唯一少し残念なのは朝食がかなり待たされたのが想定外でした。”朝食”会場という利用目的ではスペース不足かなと感じました。料理の味も種類のバランスも良かったと思います。他の高級ホテルに比べ少し忙しなさが気になりました。
全般的に十分満足しました。スタッフの方々も丁寧でした。Ｍ系列でも他とは明らかに違う部分が大変面白かったです。若くてエネルギー溢れる方々のパワーをもらった感じです（笑）また機会があれば別の季節に利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】日本初のWホテルでリフレッシュステイ！優雅な朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スペクタキュラーキングルーム（角部屋）＜42平米＞】
総合5
投稿者さんの W大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月31日 21:09:35
-
評判通りの今までにないホテルでした。
入り口・エレベータ・フロント・部屋全てが斬新でした。
近年流行りのデザイン主導型ホテルはよくあるのですが、他の追随を許さないホテルだと思います。
値段を見ればそれは当然だと思う方もいると思いますが、その価値はあると思います。
高級ホテルらしいアメニティや内装、従業員の方の対応や笑顔は素晴らしく食事も美味しく優雅な内容でした。
ただ一つ問題（？）があるとすれば、これは仕方がないことなのですが窓際のミニバーの床の絨毯が日焼けによる変色とイスの跡が付いているのが目についてしましました。
他の床や壁が大変オシャレで綺麗なのでどうしても目立ってしまっていました。
しかし、そこを引いても大変優雅で非日常を味わうことのできる大変素晴らしいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】日本初のWホテルでリフレッシュステイ！優雅な朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ワンダフルツインルーム（高層階シティービュー）＜40平米＞】
総合5
投稿者さんの W大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 13:59:04
-
スタッフの方々が笑顔で、リクエストにも丁寧に対応していただき、素敵な時間を過ごせました。
お食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋の中で前菜とカクテルが楽しめる宿泊プラン「BLACKBOX REMIXED」【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スペクタキュラーキングルーム（角部屋）＜42平米＞】
総合5
投稿者さんの W大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月06日 16:35:08
-
このホテルは今まで宿泊した高級ホテルとは少し違った楽しさがありました。入り口には高級車が並び、LEDのトンネルをくぐりエレベーターからカウンターに。カフェが宿泊客じゃなくても利用できる兼ね合いでロビーはインスタ映え目的の若者から主婦の方まで幅広い層のお客様がいらっしゃいました。日本のホテルでは初めての体験でホテル内のカフェでシーシャを吸いましたが、その辺のシーシャ屋に負けない美味しさでした。（高いですが）サンドイッチもドリンクも美味しく、宿泊でなくても伺いたいと思えるレベルです。お部屋もすごく綺麗で、どこを撮影してもオシャレになる作りで、部屋に滞在しているだけでも楽しい気分になりました。もちろん新しいホテルというのもありますが清掃も行き届いており非常に清潔でした。プールも利用しました。室内プールでドリンクを注文できなかったのは残念でしたが、こちらもベッドタイプの椅子がありお昼寝もでき、まったりとした時間を過ごすことができました。結婚一周年ということもあり、お部屋にバルーンの手配もしましたが非常に素晴らしい出来で妻も感動しておりました。また是非伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラグジュアリー・エスケープ】優雅な朝食＆ホテルクレジット付！さらにポイント10倍！「ESCAPE」
- ご利用のお部屋
- 【ファンタスティックキングスイート＜60平米＞】
総合4
投稿者さんの W大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月13日 17:10:51
-
アイスバケツとプラッターを部屋に持ってきていただいた際、ベッドルーム手前で靴を脱いでソファまで来られており、丁寧に対応されているという印象を受けました。
アイスバケツの中身は、ノンアルコールを含め選択できたらよかったと思います。
あと、Wオリジナルのクラフトビールが品切れなのか、アイスバケツと部屋の冷蔵庫に入っていなかったのは残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 「リトックスケーション」部屋でドリンクを入れたアイスバケツとシャンパン付きの朝食が楽しめる宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【コージーキングルーム＜40平米＞】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
imaguesさんの W大阪 のクチコミ
- imaguesさん [40代/女性] 2021年09月05日 15:17:18
-
期待をしまくっての宿泊でした。期待に対し、コンセプトがしっかりしている館内の作りや圧巻のお部屋の作りは最高でした。
スタッフの方もみなさんフレンドリーでどの方もニコニコされてます。
たったひとつ残念だったのはレセプション、ジムのスタッフさん同士の私語はめっちゃがっかりでした。ｗｗｗ
チェックアウトが12時なのも最高でした。また泊まりに行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラグジュアリー・エスケープ】優雅な朝食＆ホテルクレジット付！さらにポイント10倍！「ESCAPE」
- ご利用のお部屋
- 【スペクタキュラーキングルーム（角部屋）＜42平米＞】
総合3
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの W大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月29日 21:01:46
-
サービス評価を1点にしたのは下記の理由からです。
・寝ていたところ、ホテルの従業員と思われる男に起こされた。
・4時10分～15分頃、チャイムも鳴らさずいきなりドアが開いた。
・その男はペンライトを私の顔にかざして、「すみません、間違えした」と、仰せ。
・そのまま出て行くのかと思いきや、ペンライトをこちらにかざしたままもう一度「すみません、間違えました」と仰せの後、ドアが閉められた。
夜中とはいえ、客室に要件がある時はチャイムを鳴らしてください。
いきなりドアが開くと軽い恐怖を覚えます。あの後睡眠を邪魔された怒りもこみ上げて一睡も出来なかったです。
ただ、今回の宿泊予約とは別件でMYDO割烹弁当の持ち帰り予約をしてましたが、当日宿泊していることを把握してわざわざ部屋に持ってきて頂いたり、
お箸を落としてしまったので、「割りばし1本ください」という馬鹿な要求にも応えていただいたりと、ホテル全体でサービス向上の努力をされていると感じました。
何を間違えたのはどうでもいいです。とりあえず寝ているところを起こさないでください。
あと、朝食後に頂いたバナナ。とてもおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- W大阪 2021年06月04日 15:54:07
-
お客様
この度はW大阪へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋に深夜にも関わらずチャイムやノックも無しに入室しただけではなく、ペンライトで何度もお顔を照らし睡眠のお邪魔をしていたとのことを深くお詫び申し上げます。お客様よりいただきました情報を基に詳細を調査いたしましたところ、客室整備担当者が誤って入室しておりました。状況把握がご指摘の後となってしまいましたことを重ねましてお詫び申し上げます。この度お客様がご経験されたことは本来あってはならないことであり、同様のことが起こらないようプロセスを見直しております。今後もお客様にとってご滞在の目的地となれますようタレント一同鋭意努力して参る所存でございます。貴重なお時間を割き、ご投稿を通して私共へお知らせ下さりましたことに心より感謝申し上げます。
間谷 知恵子
宿泊副部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】ホテルクレジット付！贅沢なひと時で心身ともにリフレッシュ「AMP IT UP」
- ご利用のお部屋
- 【コージーツインルーム＜40平米＞】
総合5
投稿者さんの W大阪 のクチコミ
立地や、ホテル設備はとても良かったです。一方で、接客サービスについてはまだ慣れていない感じがあり、高級ホテルとしてしっかり教育してもらいたいです。他の高級ホテル(アマン、シャングリラ、セントレジス、マンダリンオリエンタル等）と比較して、その点が見劣る印象です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する