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沖縄逸の彩（ひので）ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
幼児2人と大人2人で金曜日から2泊しました。オリオンビールとソフトドリンク飲み放題に惹かれてこちらに決めました。それは他の方も同じなようで、たくさんの人が利用してました。ホテルのサービスは文句なしです。ただ、利用する人のマナーやモラルが悪かった…マスクや手袋無しでドリンクバーを利用したり、子どもが走り回っていてキッチンスタッフの方が注意するほど。金曜日にそれを見て怖くなり、土曜日の夜は食堂を利用せずに自室で食べました。小さめでもいいのでテーブルが部屋にあったら嬉しいです。コインランドリーが無料なのも嬉しい点です。おかげで洗濯物を溜めずに旅行出来ました。ただ、ここも利用する人がいつまでも洗濯物をそのままにしておいたりしていて順番待ちが発生してました。ホテルはタイマーを置いてくれていて使って欲しいと促してくれていました。コロナ禍で大変な中、サービス満点でした。朝食が美味しくて食べ過ぎてしまったほどです。また利用したいです。
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この度は沖縄逸の彩 温泉リゾートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。館内が混み合い不安を感じられたとのことで申し訳ございません。大変ありがたいことにお客様のご予約をたくさんいただいており、予約を制限させて頂いておりますがそれでも週末などは混み合うことが多くなっております。今後はお客様への注意喚起や洗濯機の利用方法についてご理解をいただく説明をする等、小テーブルの貸出など改善策を検討いたします。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。次回いらっしゃった時にガッカリされないようサービスの向上に努めてまいります。フロント照屋
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総合5
投稿者さんの 沖縄逸の彩（ひので）ホテル のクチコミ
幼児2人と大人2人で金曜日から2泊しました。
オリオンビールとソフトドリンク飲み放題に惹かれてこちらに決めました。
それは他の方も同じなようで、たくさんの人が利用してました。
ホテルのサービスは文句なしです。
ただ、利用する人のマナーやモラルが悪かった…
マスクや手袋無しでドリンクバーを利用したり、子どもが走り回っていてキッチンスタッフの方が注意するほど。
金曜日にそれを見て怖くなり、土曜日の夜は食堂を利用せずに自室で食べました。
小さめでもいいのでテーブルが部屋
にあったら嬉しいです。
コインランドリーが無料なのも嬉しい点です。
おかげで洗濯物を溜めずに旅行出来ました。
ただ、ここも利用する人がいつまでも洗濯物をそのままにしておいたりしていて順番待ちが発生してました。
ホテルはタイマーを置いてくれていて使って欲しいと促してくれていました。
コロナ禍で大変な中、サービス満点でした。
朝食が美味しくて食べ過ぎてしまったほどです。
また利用したいです。
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この度は沖縄逸の彩 温泉リゾートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
館内が混み合い不安を感じられたとのことで申し訳ございません。
大変ありがたいことにお客様のご予約をたくさんいただいており、予約を制限させて頂いておりますがそれでも週末などは混み合うことが多くなっております。
今後はお客様への注意喚起や洗濯機の利用方法についてご理解をいただく説明をする等、小テーブルの貸出など改善策を検討いたします。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。次回いらっしゃった時にガッカリされないようサービスの向上に努めてまいります。
フロント照屋