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沖縄逸の彩(ひので)ホテル クチコミ・感想・情報

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沖縄逸の彩(ひので)ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.47
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.40
  • 食事3.92
宿泊年月
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319件中 21~40件表示

総合5

ともぴ0815さんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

ともぴ0815さん [30代/女性] 2023年10月03日 15:39:19

ドリンクやアイスの無料サービスは最高でした!ホテル内もどこもキレイで大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年10月20日 16:33:28

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、無料のドリンクやアイスのサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルは常に清潔さを心がけており、お客様に快適なご滞在を提供することを最優先に考えております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード朝食付】沖縄出身の料理長が作る沖縄料理メインの朝食バイキング <添い寝無料>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン<21平米><禁煙><バス付>】

総合4

pitopito22さんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

pitopito22さん [40代/女性] 2023年09月20日 20:34:30

駅近で便利。空港までもモノレール1本で行けるので、最終日などにいいかも。プールと温泉は思ったより小さかったけど、未就学児なら十分かな。
アルコールが豊富だったけど、外で食べてしまったので、あまり活用できず…子どもはアイス食べ放題が嬉しかったみたい。お食事はうーんって感じだったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年10月20日 16:39:22

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。

当ホテルは駅からも近く、空港までのアクセスもモノレール1本で便利ですので、お客様にとっては便利な立地かと存じます。また、プールと温泉については、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

お食事については、お客様にご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。今後、よりお客様に喜んでいただけるよう、改善に努めてまいります。

また、アルコールが豊富であったこと、お子様がアイス食べ放題で楽しんでいただけたこと、私どもも大変うれしく思います。

今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約でお得に泊まれる!早期割引プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツイン<20平米><禁煙><Wi-Fi完備>】

総合4

投稿者さんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 22:45:13

お部屋はとても綺麗でお酒の飲み放題もありがたかったです。プールが思っていたより小さかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年09月17日 17:18:48

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋が綺麗でお酒の飲み放題もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

しかしながら、プールがお客様のお考えと異なっていたようで、申し訳ございません。今後も、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

沖縄逸の彩ホテル
フロント 平林

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約でお得に泊まれる!早期割引プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン<21平米><禁煙><バス付>】

総合5

投稿者さんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 21:03:05

昨年に続き 2 度目の宿泊。綺麗なプールがあって、水着で入れる温泉があり、お酒飲み放題、アイス食べ放題、夜食ラーメンサービスありで大満足。価格は昨年の倍ぐらいになっていたけれど、それでようやく採算がとれるのでは?というぐらい高いサービスレベルだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年08月27日 19:34:08

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、昨年に続き2度目のご利用いただき、大変嬉しく思います。

お褒めいただいたプールや温泉、飲み放題や食べ放題、そして夜食のラーメンサービスについて、ご満足いただけたようで何よりです。当ホテルでは、お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、サービスには特に力を入れております。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

沖縄逸の彩ホテル
フロント 平林

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約でお得に泊まれる!早期割引プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン<21平米><禁煙><バス付>】

総合4

ガチャピンあんどムックさんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

ガチャピンあんどムックさん [30代/女性] 2023年08月22日 23:36:10

家族で楽しむには十分のサービス

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年08月28日 15:39:33

お客様、この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルでは、家族で楽しめる様々なサービスをご用意しております。お子様向けのプールや遊び場、ファミリールームなど、家族での滞在をより快適に過ごしていただけるように心がけております。

また、レストランではお子様向けのメニューもご用意しておりますので、お子様も大人も楽しめる食事をお楽しみいただけます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【エコde3連泊】お客室掃除なしでお得&ホテルに泊まって社会貢献!連泊バリュープラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【トリプル<21平米><禁煙><Wi-Fi完備><バス付>】

総合4

Hitto2003さんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

Hitto2003さん [40代/女性] 2023年08月22日 13:01:09

お盆明けに一泊の宿泊。ゆいレールの駅から大変近く、またバス利用にも便利な立地でした。国際通りからも近い割には、夜も静かな環境です。
今回はかなり早目のチェックインでしたが、お部屋が空いているとの事で快く受け入れていただきました。スタッフ方は皆、とても親切です。
館内のサービスは2階に集まっていて、ドリンク、アイス、アルコール飲み放題。13時前後のプールは空いていて、プールサイドで大人はビール、子供はジュースにアイスにプール遊びにと、子供もとても楽しめました。20:30からのラーメンは予想をいい意味で裏切られました。ただ、スープがなくなり次第終了となるため、かなりの行列が出来ますのでそこは覚悟必要かと。アルコール飲み放題もラーメンを目当てに夜はかなり混んでいました。エレベーターも各階停止でなかなか2階に辿り着きませんでした。
夏休み中ということもあるのか、子供が自由に歩き回り親は飲酒という場面に出会い、夜の客層はあまり良いとは個人的に思えず。利用は夕方かな。
朝食もいろいろな種類が選べ、デザートにはアイスとクレープまで登場していました。
家族連れの多い印象でしたが、中にはインスタグラマーなのか携帯でライブを行い会話をプールサイドでする人がいたり、、、老若男女、海外からの方など客層様々。

施設は綺麗で、サービスも良かったです。1、2泊の観光利用には子供を連れてもストレスなく過ごせるかと思います。2階のサービス施設に関しては、利用時間を考えたらストレスフリーかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年09月01日 14:47:53

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

2階のサービス施設についてもご満足いただけました様で、嬉しく存じます。
しかし、お客様には全時間帯ストレスを感じさせないよう、お客様のお声をご参考に改善をさせていただきます。

今後とも、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

沖縄逸の彩ホテル
フロント 平林

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約でお得に泊まれる!早期割引プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【トリプル<21平米><禁煙><Wi-Fi完備><バス付>】

総合5

投稿者さんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 12:39:33

オリオンビール・生ビール飲み放題 yp良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年10月20日 17:36:32

この度は、オリオンビール・生ビール飲み放題をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。

当ホテルでは、お客様に快適な滞在を提供するため、様々なサービスをご用意しております。今後も、お客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF!オリオンビール・生ビール飲み放題&夜食ラーメン無料<食事なし>
ご利用のお部屋
【トリプル<21平米><禁煙><Wi-Fi完備><バス付>】

総合4

投稿者さんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 17:12:47

国際通りに近いので、観光するには良い立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年08月13日 21:59:44

当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

国際通りへのアクセスが良い立地をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
観光やお買い物に便利な場所であることを、多くのお客様にご利用いただいております。

次回の沖縄訪問の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。

沖縄逸の彩ホテル
フロント 平林

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】オリオンビール・ハイボール・カクテル飲み放題&夜食ラーメン無料<食事なし>
ご利用のお部屋
【トリプル<21平米><禁煙><Wi-Fi完備><バス付>】

総合4

珪素さんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

珪素さん [50代/男性] 2023年07月25日 00:19:46

半年ぶりくらいに宿泊しました。
前回はコロナでお客もまだ少なく、宿泊費も安くなっていたのですが、さすがに今回は通常料金で楽天のクーポン等でちょっと安くなり、と言う感じでした。
アルコールの飲み放題は以前同様良かったですが、夜食のラーメンは長蛇の列でした。はじめの方の海外の方はほとんど6杯つづ頼むので、列がいつまでたっても短くならず。
おかわりは自由ですが、人数分というルールがあるようですので、宿泊者一人一人に札を渡せば人数分以上は一回に頼めないのではと思うのですが。
スープが無くなるか時間になると終了と言うことでしたが、本当に時間きっちりに終了するとは思いませんでした。SDG'sをうたっていましたが、スープ残っていましたし、お客もまだ並んでしました。なんかちょっと以前よりは手荒な感じでした。
これからは、ちょっと泊まりにくい金額になっているのが残念ですが、観光でのんびり泊まってみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年10月20日 17:37:59

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

夜食のラーメンについては、長蛇の列ができてしまい、お客様にご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

スープが無くなるか時間になると終了ということについては、お客様にもご理解いただけるよう、改善策を検討いたします。今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

ご利用いただきありがとうございました。今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード朝食付】沖縄出身の料理長が作る沖縄料理メインの朝食バイキング <添い寝無料>
ご利用のお部屋
【ダブル(バスタブ付き)<3-6階><禁煙><Wi-Fi完備>】

総合3

投稿者さんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 17:45:55

従業員の方は、みなさん感じがよかったです。
ホテルもキレイでした。
ただ、お客のマナーが…静かに過ごすことができなったのが残念でした。
周りにテイクアウトできるお店がもっとあるとありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年09月17日 20:16:03

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、従業員の方々に対してご評価いただき、大変嬉しく思います。

お客様にご満足いただけるよう、常に清潔で快適な空間を提供するよう心がけておりますため、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

一方で、お客様のマナーについては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。海外から来られるお客様が多いため、マナー面に関しまして差があるかと思いますが、多くのお客様がご快適に過ごしていただけますよう、心がけます。

また、周辺にテイクアウトできるお店がもっとあるとのご意見、ありがとうございます。

お客様にとって、より快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

沖縄逸の彩ホテル
フロント 平林

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約でお得に泊まれる!早期割引プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン<21平米><禁煙><バス付>】

総合5

ゆん7866さんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

ゆん7866さん [30代/女性] 2023年07月03日 19:07:36

駅近で綺麗でした。
お酒飲み放題を堪能させてもらいました。
ラーメンも美味しかったです!!
国際通りも近くて便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年08月28日 16:07:03

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

また、お酒飲み放題やラーメンのご評価もありがとうございます。当ホテルでは、お客様に美味しいお食事とお飲み物を提供することを心がけております。

国際通りにも近く、便利な立地にある当ホテルをご利用いただけたことも、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ブロンズアワード 2022受賞記念プラン】感謝を込めて特別価格&ポイント5倍 朝食付
ご利用のお部屋
【トリプル<21平米><禁煙><Wi-Fi完備><バス付>】

総合2

アルビノももんがさんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

アルビノももんがさん [50代/女性] 2023年07月03日 13:53:45

新しいのでおへやは綺麗です。
お酒の飲み放題色々な種類がありますがお客さんは外人が多いのか
お行儀が悪く見ていて正直くつろげはしないです。
プールは子供だまし。
お風呂は水着で落ち着かない。
お風呂、プールまでの動線がロッカーと着替え場所が繋がってなかったりいちいち面倒でした。
多分若いファミリー層ならお子さんプールで遊ばせながら、お酒も
プールサイドでいただけるのが良いところなのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年08月28日 16:07:30

お客様のご意見ありがとうございます。外国人のお客様が多いですが、お酒の種類は多彩で、好評をいただいております。ただ、お客様のマナーについては、改善の余地があると感じております。今後も、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

プールについては、お子様向けの設備もありますが、大人の方も楽しめるように工夫しております。ただ、お客様にご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。

お風呂については、水着着用の場合もありますが、お客様にとって落ち着かない環境であれば、改善を検討してまいります。また、ロッカーと着替え場所の動線についても、改善の余地があると考えております。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約でお得に泊まれる!早期割引プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツイン<20平米><禁煙><Wi-Fi完備>】

総合4

あずにゃん357さんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

あずにゃん357さん [30代/女性] 2023年06月30日 16:14:22

6/26~宿泊しました。
温泉、プールには入れなくても楽しめました。近くにコンビニ、ドラッグストアもあって便利。
宿泊の部屋は畳が敷いてあり、ベビーがハイハイできました。
チェックインの対応がマイナス、それ以外は満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年08月28日 16:07:46

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温泉やプールに入れなかったにもかかわらず、お楽しみいただけたようで何よりです。また、近隣にコンビニやドラッグストアがあることが便利だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お部屋に敷いてある畳が、お子様のハイハイにも適していたとのお声もいただき、ありがとうございます。ただ、チェックインの対応についてはマイナスとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【エコde3連泊】お客室掃除なしでお得&ホテルに泊まって社会貢献!連泊バリュープラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【トリプル<21平米><禁煙><Wi-Fi完備><バス付>】

総合5

05091225さんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

05091225さん [20代/女性] 2023年06月20日 11:23:59

2月16日から19日までの3泊4日の旅行で利用させてもらいました!4ヶ月の子供がいての初めての旅行で宿泊だったので色々と不安でしたがスタッフの皆さんとてもお優しく、設備も充実しており何不自由なく過ごすことが出来ました!国際通りまでも近くコンビニもあるし本当に良かったです!また沖縄来た際は絶対また利用させて頂きたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年09月17日 20:21:24

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様との初めての旅行で不安な思いをされたかと思いますが、お客様が快適にお過ごしいただけたというお声を頂き、大変嬉しく存じます。

また、当ホテルは国際通りやコンビニが近くにあり、便利な立地にございます。
設備に関しましても、ご利用いただける施設は全て無料でご利用いただけますので、ご満足いただけますと幸いでございます。

次回沖縄にお越しいただく際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

沖縄逸の彩ホテル
フロント 平林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF!オリオンビール・生ビール飲み放題&夜食ラーメン無料<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブル(シャワーブースタイプ)<禁煙><Wi-Fi完備>】

総合3

投稿者さんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 21:35:23

前評判と違いがっかり。子供が暴れまわり、とにかくがやがやしてうるさい。夜食のラーメンだが、提供方法の改善が必要だと思う。客もガツガツとしていて見苦しい。客層が悪すぎる。もう利用することはないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年10月20日 17:39:20

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お子さまが暴れまわり、騒がしい状況になってしまったこと、そして夜食のラーメンの提供方法についてもご不満をお持ちいただいたこと、重く受け止めております。今後、より良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。

再度、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張応援プラン<朝食付><オリオンビール・ハイボール12時間飲み放題・夜食ラーメン無料>
ご利用のお部屋
【ツイン<20平米><禁煙><Wi-Fi完備>】

総合5

投稿者さんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 01:10:20

乗り物好きの子供の為に、港からモノレールで行けるこちらのホテルに決定。
空港からも程よい距離で、駅からも近く便利。
部屋はモノレールより高い階だったので見下ろす感じでしたが、食事会場は場所によってはモノレールが見えるので、子供は大喜び。
そして、プールは広くはないが子供は十分楽しんでいたし、疲れたら温泉入る。が、出来たのは良かったです。
アルコール・ソフトドリンク飲み放題やアイス食べ放題、夜食のラーメン、夕方のイベント、総じて大人も子供も楽しめるホテルです。
国際通りからも近いのも良かったです。
1つ欠点を言えば、アルコール飲み放題のところに、甘い原液のせいで小さい虫が飛んでいたのは仕方ないのかもしれないが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年10月20日 17:40:12

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お子様にとっても楽しい時間を過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。
また、アルコール・ソフトドリンク飲み放題やアイス食べ放題、夜食のラーメン、
夕方のイベントなど、お客様に楽しんでいただけるサービスを提供できたことを、
スタッフ一同、心より喜んでおります。

ただ、アルコール飲み放題の環境に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層の衛生管理に努め、
お客様に安心してご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】オリオンビール・ハイボール・カクテル飲み放題&夜食ラーメン無料<朝食付>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン<21平米><禁煙><バス付>】

総合4

あすか724さんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

あすか724さん [40代/女性] 2023年06月08日 22:37:53

外国の方が多くて少し騒がしかったのですが、サービスが充実していてとても満足しました。
お部屋のアメニティが最小限で、フロントでなんでも借りる必要があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年08月06日 17:57:30

この度は沖縄逸の彩ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

サービスは充実していたというお言葉大変嬉しく存じます。
特に無料のドリンクサービスは、他のお客様からもご好評いただいております。

お客様がご滞在中に騒音によるご不便を感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。また、お客様のおっしゃる通り、お部屋のアメニティとレンタルのアイテムはフロント横かフロントまで取りに来ていただくようお願いしております。
しかしながら、お客様により快適にご滞在いただけるよう、これらの点について改善策を検討してまいります。

お客様のご期待に沿うサービスを提供できるよう、スタッフ一同、日々努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


沖縄逸の彩ホテル
フロント 平林

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】オリオンビール・ハイボール・カクテル飲み放題&夜食ラーメン無料<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツイン<20平米><禁煙><Wi-Fi完備>】

総合5

seiyaspさんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

seiyaspさん [50代/男性] 2023年06月05日 21:14:14

アルコールの提供で飲み放題、そして2階のスペースを開放して貰っているので、国際通りでテイクアウトして宴会気分で楽しめるのは最高でした!朝食は郷土料理や地元食材の食べ放題で、食に関しては申し分のない提供です。
立地も良いしサービスも良いし、コスパ最強のホテルだと思うので、次回もリピート決定です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年10月20日 17:40:31

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

飲み放題や2階のスペースのご利用について、お楽しみいただけたようで何よりです。また、朝食についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。

立地やサービス、コスパについてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。次回もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ブロンズアワード 2022受賞記念プラン】感謝を込めて特別価格&ポイント5倍 朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン<20平米><禁煙><Wi-Fi完備>】

総合4

投稿者さんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 12:37:51

主人が友達3人旅で利用しました。お酒好きには最高のホテルだったと喜んでもらえました。
ただ、生ビールが不味かったっと。サーバーの手入れが行き届いてなかったのか…。残念がってました。
部屋はトリプルを予約したのですが、ベッド1台が小ぶりだったらしくジャンケンになったと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年10月20日 17:41:12

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お酒好きのお客様には最高のホテルであったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ただし、生ビールにつきましては、お客様にご不満をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
サーバーの手入れについては、改めて徹底的に行い、今後このようなことがないように努めてまいります。

また、お部屋につきましては、トリプルをご予約いただきましたが、ベッド1台が小ぶりであったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約でお得に泊まれる!早期割引プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【トリプル<21平米><禁煙><Wi-Fi完備><バス付>】

総合2

投稿者さんの 沖縄逸の彩(ひので)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 14:02:41

良くなかった点
・Wi-Fiをお借りしましたが、繋がらなかったです、、、ホテルが電波悪いのでしょうか。
・アイスが食べ放題で常時3種類あるのですが、二日目と三日目はバニラやチョコがなく、個性的な味だけで結局食べることができなかったです。定番の味は置いていて欲しかったです。
・youtube閲覧を推していますが、つながりません。テレビとスマホを繋ぐものを貸すと言われたが、そうするとスマホが使えなくなるので断りました。
・なにを言っているかわからないスタッフさんがいて、もう少しサポートしてあげたほうがいいかと思います。
その人に、とある観光地への行き方を聞いたのですが、全くわかっていなかったです、、
・備品を借りましたがどれもフロントまで取りに行かないとダメでした。ホームページにはおもてなし精神を推していましたが、、
・部屋に物を置くところがない
・お風呂のシャワーが安定せず、動き回るので洗いにくく大変だった
・プールは楽しみにしていたが写真を盛りすぎです、非常に狭く、1組しか入れないほど。結局入れなかったです

良かった点
・駅から近く、立地が良い
・ソフトドリンクがいつでも飲める
・フリースペースが多く、部屋以外でもゆっくりできる
・洗濯が無料
・評価の低かったお風呂は個人的にはよかった

これらのことを考えると推しているおもてなし精神はなかなか厳しいかと。
良くなかった点の方が多かったので総合2点としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
沖縄逸の彩(ひので)ホテル 2023年10月20日 17:43:13

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

Wi-Fiの接続に関しまして、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。弊社では、より快適にご利用いただけるよう、今後改善に努めてまいります。

アイスの種類について、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

YouTubeの閲覧に関しまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

スタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。より丁寧なサポートを心がけ、お客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

備品の貸し出しに関しまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。よりスムーズなサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。

部屋の収納スペースやお風呂のシャワーについて、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。より快適な環境を提供できるよう、今後改善してまいります。

プールについて、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後、より快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。

駅からのアクセスやフリースペース、洗濯サービスについて、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、努めてまいります。

最後に、今回のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】オリオンビール・ハイボール・カクテル飲み放題&夜食ラーメン無料<食事なし>
ご利用のお部屋
【ツイン<20平米><禁煙><Wi-Fi完備>】

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