この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お客さまのお時間を割いて評価・コメント頂き、重ねてお礼申し上げます。

プール、天然温泉をご利用されるお客さまに使い方の説明、注意事項等ご案内不足でご心配をおかけし大変申し訳ございません。
また、安心してご利用いただけますようスタッフの見回り・お客さまへの注意喚起を強化いたします。

お客さまのお声を真摯に受け止め、改善していけるよう努めて参ります。
お客さまのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　池田

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お客さまのお時間を割いてコメント頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは那覇空港車で15分、国際通りから徒歩1分とアクセスがよく、観光しやすい立地になります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは沖縄出身のシェフが作る郷土料理や、ソフトドリンクだけだなく森永のアイス、オリオンビールやフリージングハイボール、泡盛の食べ飲み放題やお夜食の日替わりラーメン、ランドリールームなどたくさんの無料サービスを行っております。

収納の件につきましてお客様にご不便おかけし申し訳ございません。フロントにて荷物のお預かりをしておりますのでよろしければご利用くださいませ。

「他人に紹介したいホテル」と言っていただけて大変光栄に思いますしスタッフ一同とても喜んでおります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　森

この度は沖縄逸の彩ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お客さまからのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り、オリオンビールやハイボール、泡盛、ソフトドリンク、アイスクリームの食べ飲み放題を行っております。
また、4月からカクテルも提供させていただいております。

那覇空港や国際通りまでのアクセスもよく、たくさん観光いただけます。

沖縄出身のシェフが作る郷土料理が並ぶ朝食も大変人気です。

またのお越しをスタッフ一同心よりおまちしております。

フロント　森

この度は沖縄逸の彩ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お客さまからのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

食べのみ放題ご満悦いただきありがとうございます。
また4月からカクテルの提供もはじめましたので、次回是非ご利用くださいませ。

接客やお部屋の清掃にも力をいれておりますので、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう引き続きスタッフ一同努めてまいります。

お客さまのお時間を割いてコメント頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　石原

この度は沖縄逸の彩ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、お客さまのお時間を割いてコメント頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様が当ホテルの無料のサービスにご満足いた
だき嬉しく思います。

クオリティ面でご心配をおかけして申し訳ございません。
無料のサービスが多いため、お客様にはゆっくり自由にお過ごしいただいております。
お客様により快適に過ごしていただけますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のお帰りをお待ちしております。

フロント平林

この度は沖縄逸の彩ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、お客さまのお時間を割いてコメント頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの朝食には沖縄出身のシェフが作る郷土料理がたくさん並びます。
また、オリオンビールやハイボール、泡盛、ソフトドリンク、アイスクリームの食べ飲み放題は大変人気なサービスとなっております。
当ホテルのサービスにご満足いただけて大変光栄に思います。

また、外国人スタッフも日本語の勉強に日々励んでいますのでそのようお言葉を頂き、とても喜んでいます。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　森

この度は沖縄逸の彩ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ご旅行中はご満喫いただけたようで大変うれしく思います。
屋外温泉は少し奥のほうにありますので確かに冬に水着を着て利用するのは少し抵抗があるかもしれませんが沖縄の空を眺めながら開放感を感じていただけるようになっておりますので次回お試しいただけたら幸いです。
立地はおっしゃられたように国際通りとゆいレール牧志駅から非常に近いので観光や那覇市内のご出張には大変便利でたくさんのお客様からご好評をいただいております。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのおかえりをお待ちしております。

フロント照屋

この度は二度目のご来館ありがとうございます。

沖縄県におけるまん延防止措置に対応し、アルコールの提供が10：00～20：00でしたが満足いただいけたようでなによりです。通常時は10：00～22：00まで提供しており、21：00以降は各種カクテルやワインも提供しております。
また、コインランドリーも無料で24時間対応しております。

二度目のご利用も当ホテルのサービスをお気に召していただいて、嬉しい限りでございます。

大切なお時間を割き、大変励みとなるクチコミを残してくださり改めてお礼申し上げます。

是非またのご利用お待ちしております。

フロント　末吉

この度は沖縄逸の彩ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

アルコールの時間短縮について事前にご連絡差し上げられず、大変申し訳ございませんでした。

沖縄県におけるまん延防止措置に対応した次第ではございますが、とても心苦しい想いでございます。

ご不便をおかけしたにも関わらず、総合的に満足ですとのクチコミを残してくださり大変嬉しく存じます。

今度もお客様のご意見を参考に、より良いホテルを目指して参ります。

改めて貴重なご意見をくださったことに感謝申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

フロント　武津

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満喫いただけたようで大変うれしく思います。
当館ではお客様の「あったらいいな」を実現すべく努めておりますので、なにかご意見ご要望などございましたらお気軽にご投稿くださいませ。
お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。
またのお客様のおかえりを心よりお待ちしております。
フロント　照屋

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のサービスをお楽しみいただけたということでなによりです。
仰る通り、当ホテルは牧志駅まで徒歩約2分、国際通りまで約5分という観光に便利な場所に位置しております。

今回頂戴したご感想を励みに、次回お越し頂ける際にもより良い滞在時間をご提供できるよう、日々サービス向上に努めて参ります。

またお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにしております。

フロント　末吉

この度は沖縄逸の彩 温泉リゾートホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはレンタカー会社を併設しており当ホテルにご宿泊のお客様は10％オフでご利用いただけます。貸し出しから返却までホテル敷地内で行えるため、移動や時間を無駄にせず観光をお楽しみいただけていれば光栄でございます。

お部屋には琉球畳を使っておりますので裸足でリラックスいただけたでしょうか。
広いお部屋をご希望でしたら露天温泉付きデラックスルームがおススメでございます。機会がございましたらご利用下さいませ。

大切なお時間を割き、嬉しいクチコミを残してくださり重ねてお礼申し上げます。
お客様をまたお目にかかれることを楽しみにお待ちしております。

フロント 村上

この度は沖縄逸の彩 温泉リゾートホテルのご利用誠にありがとうございます。

当ホテルは12月に1周年を迎えたばかりのまだ新しいホテルで、国際通りが近いことやレンタカー会社を併設しているため、観光に便利というお声を多くいただいております。

ご滞在中、ご不快な思いを何度もさせてしまい大変心苦しく思います。衛生面での不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。感染症も流行する中、あってはならないことでございます。今後このようなことがないよう衛生面の強化を行ってまいります。
またタクシーに関しまして、ご説明もなくお断りしてしまい申し訳ございません。
今後はできる限りお客様のご要望にお応えしたり、別のご提案をできるよう努めて参ります。

貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館は今回よりもさらにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のお帰り心よりお待ちしております。

フロント 村上

この度は数あるホテルの中から、沖縄逸の彩ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

皆様のご愛顧により、当ホテルは1周年を迎えることができました。
オープン当初の清潔感を維持するため、日々頑張っております。

朝食は沖縄料理を中心としたビュッフェスタイルで皆様にお楽しみいただけるよう様々なお料理をご用意しております。

次回は美味しい朝食をおなか一杯召し上がっていただきたく存じます。是非空腹でお越しくださいませ！

お忙しいお時間を割いて、クチコミを投稿してくださり改めてお礼申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。　

フロント　武津

この度は沖縄逸の彩 温泉リゾートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

館内が混み合い不安を感じられたとのことで申し訳ございません。
大変ありがたいことにお客様のご予約をたくさんいただいており、予約を制限させて頂いておりますがそれでも週末などは混み合うことが多くなっております。
今後はお客様への注意喚起や洗濯機の利用方法についてご理解をいただく説明をする等、小テーブルの貸出など改善策を検討いたします。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。次回いらっしゃった時にガッカリされないようサービスの向上に努めてまいります。
フロント照屋

この度は沖縄逸の彩 温泉リゾートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

プールをお褒めいただきありがとうございます。
プールと併設して温泉もあり那覇市では珍しいとお客様にもご好評いただいております。
また入口付近にはどなたでも利用可能な足湯がございますのでそちらもご利用いただければ幸いです。
フロント　照屋

この度は沖縄逸の彩 温泉リゾートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

食べ放題のサービスをお褒めいただきありがとうございます。
更にお客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。

この度は沖縄逸の彩 温泉リゾートホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様の大事な探し物は無事に見つかりましたでしょうか？スタッフの対応にお喜びいただけたようで嬉しく思います。今後もお手伝いさせていただけることがあればお気軽にお声がけくださいませ。

私どもはお客様が何度来ても飽きなく、新鮮な気持ちになっていただけるようなホテルを目指しております。
次回、お客様にご来館いただけた際は、今回よりもさらにご満足いただけるよう、精進して参ります。ぜひ、また沖縄にお越しの際は当ホテルに足をお運びくださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 村上

この度は沖縄逸の彩 温泉リゾートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また大変嬉しいクチコミを残してくださったこと重ねてお礼申し上げます。

接客の面でお褒めの言葉をいただき、大変励みとなります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようより一層心を込めた接客をして参ります。

お子様から大人のお客様までお喜びいただけたようで私どもも嬉しく思います。
当ホテルはご家族連れのお客様の旅が快適になりますよう、貸出備品を多数ご用意しております。数に限りはございますがご入用の際はお気軽にフロントにお声掛けくださいませ。また、プール用オムツを着用で0歳のお子様からプールのご利用が可能でございます。

大人のお客様に大変人気なサービスは飲み放題でございます。チェックイン前・チェックアウト後18時までもご利用可能でございますのでぜひ次回は思う存分お楽しみくださいませ。

当ホテルには嬉しい特典を受けられる会員制度もございます。またの機会はご検討くださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 村上

この度は沖縄逸の彩 温泉リゾートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにご満足いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、飲み放題のサービスは感染症対策も兼ねて、お部屋でもお召し上がりいただけます。またプールサイドでも可能でございますので、機会がございましたらリゾート気分を味わいながらもお楽しみくださいませ。

ランドリールームでは洗濯機と乾燥機を無料でお使いいただけます。また、洗剤は自動投入でございますのでお荷物が増える心配はございません。

今回いただきましたお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルをつくっていきます。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。


フロント　村上