この度は沖縄逸の彩 温泉リゾートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

温泉でリラックスいただけなかったこと、心苦しく思います。三密回避も兼ねて入場制限のお声掛けを行っておりますが、配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございません。これからは快適にお過ごしいただけるように声掛けを強化致します。
朝食は当ホテルの自慢でございます。お寿司は一つ一つスタッフが握っており、セルフサンドイッチは最近新登場したばかりの人気なメニューでございます。お客様にも気に入っていただけた様子が伺え、嬉しく思います。
食べ飲み放題は感染抑止期間が終了しますと21：00～22：00の1時間、さらに50種類以上のお酒も並ぶ予定でございますので、お客様によりご満足いただけると幸いでございます。
アメニティに関しまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今回いただきましたご感想は社内で共有し、今後の参考にさせていただきます。

大切なお時間を割き、クチコミを残してくださったこと、改めてお礼申し上げます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 村上

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルのご利用誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、洗濯機・乾燥機は無料でお使いいただけます。洗剤も自動投入でございますので皆様にお喜びいただいております。

当ホテルの自慢である朝食もご満足いただけたようでうれしく感じます。朝食は日替わりでございますので、ご滞在の間、毎日新鮮な気持ちでお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

当ホテルは那覇市では珍しい温泉のあるホテルでございます。プールと温泉が同じ屋外にあり、行き来をお楽しみいただけております。フロントではサンダルや水着の販売を行っております。お忘れの際等はフロントにお声掛けくださいませ。

またご利用してくださるとのこと大変励みとなります。その際は前回よりご満足いただけるサービスでお客様をお迎えします。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント 村上

この度は沖縄逸の彩 温泉リゾートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また大変嬉しいクチコミを残してくださったこと重ねてお礼申し上げます。

接客の面でお褒めの言葉をいただき、大変励みとなります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようより一層心を込めた接客をして参ります。

お子様から大人のお客様までお喜びいただけたようで私どもも嬉しく思います。
当ホテルはご家族連れのお客様の旅が快適になりますよう、貸出備品を多数ご用意しております。数に限りはございますがご入用の際はお気軽にフロントにお声掛けくださいませ。また、プール用オムツを着用で0歳のお子様からプールのご利用が可能でございます。

大人のお客様に大変人気なサービスは飲み放題でございます。チェックイン前・チェックアウト後18時までもご利用可能でございますのでぜひ次回は思う存分お楽しみくださいませ。

当ホテルには嬉しい特典を受けられる会員制度もございます。またの機会はご検討くださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 村上

この度は沖縄逸の彩 温泉リゾートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

移動や時間が制限される中、ホテル内でサービスをお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

スタッフにつきましても、お褒めの言葉をくださりありがとうございます。これからもより良いおもてなしでお客様をお迎えできるよう努めて参ります。

当ホテルには嬉しい特典が受けられる会員制度もございますので、次回のご宿泊の際はぜひご検討くださいませ。

またお客様にお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

フロント 村上

この度は沖縄逸の彩 温泉リゾートホテルのご利用誠にありがとうございます。

また、1回目のご宿泊でご不便おかけしたこともあったかとは存じますが再度当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊は満喫していただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

朝食スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。朝食スタッフにも共有いたします。朝食スタッフに限らず、全スタッフがお客様の心に残る接客をできるよう努めて参ります。

またお客様がお帰りになった際にはさらにご満足いただけるよう精進して参ります。
再度、お目にかかれることを楽しみにしています。

フロント 村上

この度は沖縄逸の彩 温泉リゾートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにご満足いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、飲み放題のサービスは感染症対策も兼ねて、お部屋でもお召し上がりいただけます。またプールサイドでも可能でございますので、機会がございましたらリゾート気分を味わいながらもお楽しみくださいませ。

ランドリールームでは洗濯機と乾燥機を無料でお使いいただけます。また、洗剤は自動投入でございますのでお荷物が増える心配はございません。

今回いただきましたお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルをつくっていきます。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。


フロント　村上

この度は沖縄逸の彩 温泉リゾートホテルのご利用誠にありがとうございます。

今回お客様の到着に合わせてアップグレードしたお部屋をご安内でき、嬉しく思います。お客様が早めにご来館された際、ご案内がすぐにできない可能性もございます。
その際、2階のプール・温泉、食べ飲み放題のサービスはご利用いただけますのでぜひお楽しみくださいませ。また、お荷物をお預かりすることも可能でございますので、近くの国際通りの観光もお気軽にいってらっしゃいませ。

大切なお時間を割き、クチコミを残してくださったこと重ねてお礼申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 村上

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルのご宿泊誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様から今回いただきましたご意見をスタッフ内に共有し、スタッフ一同心を込めた接客に努めて参ります。
この度は大切なお時間を割き、貴重なご意見ありがとうございました。

またご来館していただきます際には、ご満足いただける接客をさせていただきます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　村上

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルのご利用誠にありがとうございます。

飲み放題は当ホテルの人気なサービスでございます。チェックイン前後もお召し上がりいただけますので、またの機会はたくさんお楽しみくださいませ！

シャワーと更衣スペースにつきまして、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。お客様によりご満足いただけるスペースにしていきたく存じます。

フロントの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。これからもお客様の心に残る接客を続けていきます。

またお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにしております。

フロント　村上

この度は数あるホテルの中から沖縄逸の彩ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

お客様が多く、プールや温泉、ビールラーメン等の無料サービスがご利用いただけなかったということで、大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊のお客様みなさまに当ホテルのサービスをお楽しみいただけるよう、今後社内で対策を検討いたします。プールや温泉はお昼のお時間帯ですと、比較的空いているかと存じます。

お時間を割いて、クチコミを残してくださり重ねてお礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

フロント　武津

この度は沖縄逸の彩ホテルのご利用、誠にありがとうございました。

ビールの飲み放題や、夜鳴きラーメンは当ホテルメインの無料サービスでございます。
ラーメンをお気に召していただけたようで「何杯もおかわりした」というお言葉、嬉しい限りでございます。
ラーメンのお味は日替わりの為、連泊でも飽きることなくお楽しみいただけるかと存じます。

プールの営業時間を越えて、利用しているお客様に十分注意が出来ず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を共有し、今後はプール営業時間後にスタッフの見回りを強化いたします。


お忙しいお時間を割いて、クチコミを投稿していただき、改めてお礼申し上げます。

またお客様にお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。
フロント　武津

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルのご利用誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは国際通りへの観光にとても便利な場所にございます。
お部屋ではお客様が裸足になり、ごゆっくりお休みしていただくため琉球畳を使っております。

ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様にサービスを存分にお楽しみいただくため、紙での案内の配布を徹底いたします。アイスクリームの衛生面につきまして、感染対策や気温の高さ等から配慮が足りていなかったと感じています。今後はお客様に安心してご利用いただけるよう、精進して参ります。

朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。社内で前向きに検討させていただきます。

大切なお時間を割き、クチコミを残してくださったこと重ねてお礼申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント村上

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルのご利用誠にありがとうございます。

また、大切な日に当ホテルをお選びくださったこと重ねてお礼申し上げます。この度はおめでとうございます！
記念日を一緒にお祝いできて私たちも大変嬉しく存じます。

お部屋の場所、プール・温泉につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋が分かりやすいような案内やお客様に声をかけることで快適にお過ごしいただけるホテル作りをしていきます。
カクテルにつきまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。早速お客様により楽しんでいただけるよう、お酒のレシピを作りたいと思います。
またお客様がご来館して頂けた際はよりご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて励みになる感想を残してくださったこと重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様のあったらいいなのサービスを実現していきますので温かく見守ってください。

お客様にまたお会いできますことを心より楽しみにしております。

フロント　村上

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルのご利用誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは牧志駅から徒歩1分にあり、国際通りも利用しやすい場所にございます。

また、飲み放題やお夜食のサービスを楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。ラーメンの味は日替わりですので、またご来館していただけた際もお楽しみにしていてください。
朝食につきまして、貴重なご意見をくださいましてありがとうございます。社内で共有し、もう一度見直したいと思います。

これからもお客様に満足していただけるホテルを目指します。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルのご利用誠にありがとうございます。

私たちは「おきなわひので温泉リゾートホテル」と申します。まだ新しいホテルですので、これから皆様に知っていただけるホテルになるよう精進して参ります。
温泉につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。温泉の清掃と水質検査は定期的にさせていただいております。温泉・プールともに清掃時には水を全て抜き、専門業者様に委託しておりますが、今回お客様からご指摘いただいた点を改めて見直し、今後も皆様にご安心いただけるホテルを目指し、さらなる改善に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様を再び当ホテルにお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村上

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また大切なお時間を割いて、口コミを残してくださったこと、改めてお礼申し上げます。

食べ飲み放題のサービス、楽しんでいただけましたでしょうか。お客様にはホテル内でごゆっくりお過ごしいただくため、アイスクリームやドリンクをチェックイン前・チェックアウト後にもお召し上がりいただいております。

また、当ホテルには家族連れのお客様におススメな露天温泉付きのデラックスルームもございます。こちらも水着または簡単な衣類の着用が必要でございますが、機会がございましたらご利用くださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　村上

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルのご利用誠にありがとうございます。

お部屋で快適に過ごされた様子が伺えて大変嬉しく存じます。また、当ホテルはプールもしくはゆいレールを眺められるお部屋のプランもご用意しておりますので、またご来館いただける際は、ぜひご利用くださいませ。

また、当ホテルのサービス・感染症対策につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。現在は感染症対策としてドリンクやアイスクリームをお部屋でもお楽しみいただけます。皆様に安心してご利用いただけるよう、お客様のご意見を共有し、社内でもう一度見直していきます。


また、嬉しい感想も残してくださり、重ねてお礼申し上げます。
次回ご来館いただいた際はお客様にとって快適なご宿泊となるようこれからも精進して参ります。
お客様をまたお目にかかれることをスタッフ一同、心より楽しみにしております。

フロント　村上

この度は沖縄逸の彩ホテルでのご宿泊、誠にありがとうございました。また、ホテルでの滞在をご満足していただいたご様子を拝見でき、私共も大変嬉しく存じます。口コミの投稿をしてくださり、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは2020年12月1日にオープンをしたまだ新しいホテルでございます。国際通りからも徒歩約3分で、お買い物やお食事等お気軽にお楽しみいただけるかと存じます。

屋外温泉やプールはお気に召していただけましたか？
夜食のラーメンやオリオンビールの飲み放題はご宿泊者様皆様にお楽しみいただけるサービスで、毎日行っております。

お部屋でもゆっくりとお寛ぎいただけるように想いがこもった琉球畳もお褒めいただき、光栄でございます。

皆様が快適にお過ごしいただけますよう、引き続きサービスを継続して参ります。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　武津

この度は数あるホテルの中から沖縄逸の彩ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

当ホテル自慢のサービスを、とても分かりやすい綺麗な文章でまとめてくださりありがとうございます！
皆様、この口コミをご覧になり、当ホテルに興味をもってくださるかと存じます。

またお客様がご宿泊にご満足していただいたようで、私共も大変嬉しく存じます。

コロナ禍で大変な時期ではありますが「また泊まりたいです！」という温かいお言葉がすごく励みになります。

お忙しいお時間を割いて、私共に力をくださる口コミを投稿してくださり改めて御礼申し上げます。

またお会いできる日をを楽しみにしております。

フロント　武津