この度は沖縄逸の彩ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや2階ラウンジの飲食サービスを楽しんでいただけたこと、また立地条件にご満足いただけたことをお聞きし、大変うれしく思います。また、スタッフの丁寧な言葉遣いと接客についても高く評価いただき、ありがとうございます。

しかしながら、2階のラウンジの清潔さについて深くお詫び申し上げます。この点については、早急に改善策を考え、取り組んでまいりたいと思います。
また、プール利用後のトイレの床が水浸しというご指摘もありがとうございます。こちらも同様に改善策を検討いたします。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

沖縄逸の彩ホテル
フロント　平林

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、大変恐縮しております。

まず、お部屋やダイニングのサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ただ、温泉に関しては、ご案内不足でご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はより詳細な情報を提供し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

また、朝食に関しても、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフの人手不足により、ご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございません。今後はよりスムーズなサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルにご宿泊いただき、また、詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

サービスや設備、立地についてご満足いただけたとのことで、スタッフ一同、大変うれしく思います。当ホテルは幅広い年齢層のお客様に楽しんでいただけるよう、様々なサービスを提供しておりますので、ご家族全員が楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

沖縄逸の彩温泉リゾートホテル
フロント　池田

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

期待にお応えできない点があったこと、深くお詫び申し上げます。プールと温泉エリアの利用状況やプライバシーについてのご指摘、大変参考になります。お客様の声を真摯に受け止め、改善に向けて検討を重ねて参ります。

一方で、当ホテルの立地についてご満足いただけた様子、大変嬉しく思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

沖縄逸の彩温泉リゾートホテル
フロント　池田

この度は当ホテルにお泊まりいただき、ありがとうございます。お客様がゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく思います。

朝食の美味しさやプールサイドでのビールをお楽しみいただけたことも、喜ばしく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

沖縄逸の彩温泉リゾートホテル
フロント平林

当ホテルにお泊まりいただき、誠にありがとうございます。ゆいレールの駅や国際通りが近く便利だと感じていただけたようで、大変嬉しく思います。

フリードリンクのカクテルの種類が豊富でお部屋にも持ち込めたことが喜ばれているご様子で、スタッフ一同、うれしく感じております。また、朝食で提供しているジーマ豆腐や海ぶどうがお気に召されたようで何よりです。

お客様のさらなるご満足のため、これからもサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

沖縄逸の彩温泉リゾートホテル
フロント平林

当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。お値段にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。

これからもお客様にお求めやすい価格で質の高いサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

沖縄逸の彩温泉リゾートホテル
フロント平林

当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。2階ラウンジでのアルコールやソフトドリンクの飲み放題、夜食のラーメンをお楽しみいただけたご様子で、大変うれしく思います。

屋外温泉でのリラックスタイムや、ゆいレールの駅へのアクセスの良さもご評価いただき、ありがとうございます。また、レンタカーについてもお勧めいただけると、とてもありがたいです。

今後もお客様の期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

沖縄逸の彩温泉リゾートホテル
フロント　平林

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。無料ラウンジと飲み放題、ラーメンにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

ただ、温泉とプールがラウンジや食事エリアから見える点について、ご不満をお持ちいただいたこと、お詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス改善に努めてまいります。

温泉自体はお気に召していただけたようで、安心いたしました。引き続き、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

沖縄逸の彩温泉リゾートホテル
フロント　平林

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。プールや温泉、アイスやラーメンなどのサービスがお子様に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。

また、アメニティや館内の清潔さ、スタッフの対応にご満足いただけたようで、何よりでございます。これからもお客様に満足いただけるサービスを提供するため、努力してまいります。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

沖縄逸の彩温泉リゾートホテル
フロント　平林

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。新しいホテルであることや、国際通りへのアクセスの良さがお客様にお喜びいただけたようで、大変うれしく思います。

また、無料の飲み物やアイスがお得感として感じていただけたことも嬉しく思います。温泉プールもご好評いただけておりますので、次回お越しいただいた際にはぜひお楽しみいただければと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

沖縄逸の彩温泉リゾートホテル
フロント　平林

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

2階の温泉プールに関しまして、脱衣所の設備についてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

沖縄逸の彩温泉リゾートホテル
フロント　平林

4月13日にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

夜食タイムに間に合わなかったこと、お客様にご満足いただけなかった点について、心よりお詫び申し上げます。今後は混雑状況に配慮して、より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討させていただきます。

また、ベビーガードの対応について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はお客様へのサポートを充実させ、スタッフの対応を改善してまいります。

立地面でのご満足いただけた点は大変うれしく存じます。次回もご利用いただけることがございましたら、さらにご満足いただける滞在を提供できるよう努力して参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

沖縄逸の彩温泉リゾートホテル
フロント　平林

家族3人でのご利用、誠にありがとうございました。モノレール駅からの近さや国際通りまでのアクセスにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。

当ホテルはお客様に快適で便利な滞在をご提供できるよう日々努めております。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを追求してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回も素敵な滞在となるよう、スタッフ一同力を尽くしてまいります。

沖縄逸の彩温泉リゾートホテル
フロント 平林

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルへのご宿泊、そしてポジティブなフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。

フリードリンクとラーメンのサービスがお客様のご滞在をより楽しいものにできたこと、大変嬉しく思います。私たちはお客様が快適で楽しい時間を過ごせるよう、様々なサービスを提供しております。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。次回もお客様にとって最高の滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

沖縄逸の彩温泉リゾートホテル
フロント平林

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。アイス食べ放題などのサービスがお喜びいただけたことを嬉しく思います。

朝食に関しましては、係りの方の対応が十分でなかったとのご意見、貴重なご指摘ありがとうございます。今後はスタッフの教育を一層徹底し、サービス向上に努めて参ります。

次回のご利用時には、ぜひプールもお楽しみいただけることを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。

沖縄逸の彩温泉リゾートホテル
フロント平林

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

お客様からお聞きしたご意見を踏まえ、当ホテルの雰囲気や利用客層について改善を図ってまいりたいと思います。温泉やプール、通路などの共有スペースにおいても、他のお客様への配慮を促す取り組みを検討いたします。

また、ラーメンやアイス、ジュースのサービスについても、お客様がゆっくりと楽しめる空間を提供できるよう検討を重ねたいと思います。

今後もお客様のご意見を大切にしながら、より良いサービスや環境を提供できるよう努めてまいります。
今後もお客様からのご意見やご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

沖縄逸の彩温泉リゾートホテル
フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お子様がプールや温泉を楽しんでいただけたこと、またビールやカクテルの飲み放題がお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルが子連れのお客様にもリラックスしてお過ごしいただける環境を提供できていると感じております。

お部屋の畳スペースがお子様にも快適であったとのお言葉、心より感謝申し上げます。

今後もご家族皆様に喜んでいただけるよう、サービスや設備の向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

沖縄逸の彩温泉リゾートホテル
フロント平林

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

国際通りや駅の近さ、お部屋の清潔さにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

温泉へのご意見、ありがとうございます。お客様の声を参考に、着替えの場所の改善を検討いたします。また、洗濯設備や周辺の便利さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。

レンタカー利用のお客様へのご注意点もお伝えいただき、今後のお客様にも参考にさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回も素晴らしい滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。

沖縄逸の彩温泉リゾートホテル
フロント平林

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ドリンク飲み放題やサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。また、コスパについてもご満足いただけたようで何よりです。

お客様からのおつまみ系の提案、大変参考になります。今後のサービス向上に役立てさせていただきたいと思います。また、ドリンクエリアの清掃については、より一層注意して進めてまいります。

次回の沖縄ご滞在の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。

沖縄逸の彩温泉リゾートホテル
フロント　平林