この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

フロント

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

当ホテルは、無料の貸し出しを行っております。その中にお子様用の貸し出し備品もございますが在庫に限りがございますため、予約不可となっております。チェックインまたはご滞在中にお気軽にフロントのスタッフに貸出備品についてお声かけくださいませ。

また、国際通りや牧志駅からは徒歩2.3分となっております。国際通りを観光したいお客様にとってはとても立地が良く、お買い物等気軽に行くことが出来ますよね♪

レンタカーに関してですが、ホテルの横に併設しているトヨタレンタカーさんは、当ホテルのご宿泊者様だとお伝えいただきますと10％オフでお車を借りることが出来ます！ご詳細はトヨタレンタカーさんの方でご確認くださいませ。

当ホテルの屋外天然温泉は、地下から実際に組み上げた天然の温泉水を使用しておりますが、大浴場のような形ではないため水着の着用、または軽装でご入浴していただく必要がございます。
ご家族や恋人でご入浴を楽しみたいお客様には、ぴったりの温泉となっております。

また最後になりますが、気持ちよく使えるホテルというお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもお客様にとって自慢のホテルとなることが出来るよう精一杯努めさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント平林

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの無料サービスにご満足いただけました様で大変嬉しく思います。
特に、当ホテルの無料サービスのほとんどが2階にございますため、にぎわっているお時間もございます。
その際のテーブルはとても汚れやすくなっておりますが、お客様のご投稿通り、こまめな清掃を行い、お客様に快適に過ごしていただけますよう努めておりますが、試行錯誤を重ねている次第でございます。

今回頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、日々励んで参りたいと思います。
機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ちしております。

フロント平林

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは国際通り・牧志駅から徒歩2.3分と立地が良いと他のお客様からもご満足いただいており、光栄でございます。

2階のフリースペースで使われているコップに関しまして汚れが付着しており、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
日常的にこまめに消毒をしておりますが、こちらのご意見を拝読し、直ちに2階の全コップを念入りに消毒させていただきました。今後も、定期的な消毒の他に、念入りに消毒する日を設けて、汚れが原因でお客さまに不快な思いをさせないように尽力いたします。

また、夜食ラーメンに関しましてスタッフの態度によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。こちらの旨をラーメン担当のスタッフに共有し、接客に対する改善をいたします。

朝食のブッフェの「温泉卵」の記入ミスにより、お客様の大切な洋服を汚すこととなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
直ちにソフトボイルドエッグにご変更させていただきます。ご指摘誠にありがとうございます。

インターネットに関しましてもご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。数多くのお客様の声により、この度インターネットの増設工事が決定いたしました。お客さまのご滞在時は大変ご不便おかけいたしました。

また、最後になりますが、この度はお客様のご期待に添えない部分が多くがっかりさせてしまうご滞在となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、このようにコメント・ご評価していただき誠にありがとうございます。お客様のご感想をもとに改善点を見出しより良いホテルとなりますよう精進しております。

フロント平林

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくInstagram等ご覧いただき楽しみにしてくださっていたにもかかわらず、
清掃不備や異物混入及びその後のご対応に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

シーツや枕に汚れがあったとのこと、大変申し訳ございません。清掃の際全てのリネンは交換しておりますが、
以前シミになってしまった汚れが残っていたものと考えられます。
今後の対策としましては、清掃員が汚れを見つけ次第シミ抜きの徹底、それでも落ちない場合は処分いたします。

エコプランのお部屋は、清掃に入らないプランの為、ドアノブにタオル・お水が入ったバッグを14時までにかけさせていただいております。
夜になってもかかっていなかったということは、私共の不手際であり、本来であればお部屋にお持ちし謝罪をするべきでございました。
追加のタオル等ご希望の場合はフロントにお越しいただいておりますが、不備がある場合はお部屋に伺うことを徹底して参ります。

また異物混入に関しましては、ラーメンの袋を切る際に誤って切れ端が入ってしまった可能性がございます。
今後は袋から取り出したラーメンを別の容器に保存し、2重、3重のチェックをいたします。
同じことが2度と起きないよう、安全確保に努める所存でございます。

改めてお詫び申し上げるとともに、貴重なお時間をいただきましたことに感謝いたします。

支配人　陳

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

いつも沖縄逸の彩温泉リゾートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

緊急の出張にも当ホテルをお選びいただけて大変嬉しく存じます。


全てのサービスが22時に終了してしまい、夜遅く来ていただいた方に無料サービスをお楽しみいただけないことは私どもとしましても心苦しく感じております。

2階にございますソフトドリンクやコーヒーマシンは24時間ご利用いただけますので、深夜帯でも是非ご利用くださいませ。

「いつも安定したサービス」と仰っていただき、大変光栄でございます。
今後も引き続き安定したサービスを徹底して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルのご利用、ありがとうございました。

当ホテルの食べ飲み放題のサービスをご満喫していただき大変うれしく思います。

お部屋は全室、琉球畳を使用しておりますので、裸足でお寛ぎいただけるようなっております。
また、トリプルルームは120㎝のベット2台と85㎝の幅の簡易ベット1台、お部屋の広さ21㎡でございます。ぜひ参考にご参照ください。

当ホテルのスタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
これからもお客様により満足していただけますよう努めて参ります。

貴重なお時間を割いて、クチコミ投稿してくださり、改めてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　池田

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルのご利用、ありがとうございました。

当ホテルの無料サービスにご満足いただき私どもも大変嬉しく思います。
オリオンビールや泡盛などの沖縄ならではのお酒を無料で楽しめることも、当ホテルの自慢の1つとなっております。

また、ホテルから牧志駅・国際通りまで徒歩2分程度となっておりますので他のお客様からも大変ご好評いただいております。

フロントのスタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
これからもお客様により満足していただけますよう努めて参ります。

お忙しい中お時間を割いてクチコミの残してくださり、改めてお礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　平林

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルのご利用、誠にありがとうございました。

従業員に対するお褒めの言葉誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけますよう精一杯精進してまいります。

また、当ホテルの無料サービスにご満足いただきありがとうございます。
特にドリンクサービスは他のお客様からも大変ご好評いただいており当ホテルの自慢のサービスの1つとなっております。

お忙しい中お時間を割いてクチコミの残してくださり、改めてお礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　平林

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルのご利用、誠にありがとうございました。

当ホテルの隣にはトヨタレンタカーが併設されており、車を借りて旅行をする方にはとても便利ですよね♪
また、宿泊者の方は10％オフで借りることができるそうですよ。

ホテルの従業員のお褒めの言葉大変ありがたく存じます。
今後も、皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。

お忙しい中お時間を割いてクチコミの残してくださり、改めてお礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　平林

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルのご利用、誠にありがとうございました。
当ホテルの無料サービスにご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
特に、オリオンビール・泡盛・ハイボールの10時から夜10時までの飲み放題は他のお客様からも大変ご好評いただいております。

今後も、皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
お忙しい中お時間を割いてクチコミの残してくださり、改めてお礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　平林

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルのご利用、誠にありがとうございました。

お客様の大切な新婚旅行に当ホテルをお選びいただき、またご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。

今後も、皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
お忙しい中お時間を割いてクチコミの残してくださり、改めてお礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　平林

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルのご利用、誠にありがとうございました。
当ホテルの無料サービスにご満足いただき大変嬉しく思います。
2階のプールで水遊びをして、ソフトドリンクやアルコールを飲んで水分補給をするのは最高ですよね。

また、当ホテルは2020年に設立された比較的新しいホテルとなっております。お部屋は琉球畳を使用しておりますので、裸足ゆっくりしていただけましたでしょうか。

今後も、皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
お忙しい中お時間を割いてクチコミの残してくださり、改めてお礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　平林

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルのご利用、誠にありがとうございました。

当ホテルの無料サービスにご満足いただき大変嬉しく思います。
朝10時から夜10時までオリオンビール・ハイボール・泡盛の飲み放題とアイスクリームの食べ放題は他のお客さまからご好評いただいております。

その他サービスもご満足いただけたご様子をお伺いでき私どもも大変嬉しく思います。

今後も、皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。

お忙しい中お時間を割いてクチコミの残してくださり、改めてお礼申し上げます。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　平林

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルのご利用、誠にありがとうございました。

当ホテルは国際通りから徒歩3分程の距離ですので、お買い物やお食事が気軽にできる範囲だと存じます。

また、「やちむん通り」という可愛い焼き物が売っている場所も近くにございます。

2階のフリードリンクや夜食ラーメンのお時間帯は、コロナ禍以前のような活気を味わうことができます。

混雑が気になるお客様は、お部屋にドリンクやお食事を持ち込んでいただくことも可能でございます。

今後も、皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。

お忙しい中お時間を割いてクチコミの残してくださり、改めてお礼申し上げます。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　武津

この度は沖縄逸の彩温泉リゾートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは那覇空港からも国際通りからも近く、とても観光しやすい立地でございます。
さらに、10時から22時までご宿泊者様全員にご利用いただける、
オリオンの生ビール、フリージングハイボール、泡盛、ソフトドリンク、森永のアイスクリーム３種、お客さまにお作りいただけるカクテル、21時からはお夜食の日替わりラーメンなどの無料サービスがたくさんあります。
こちら当ホテル自慢のサービスをお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。

またお客さまにお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント森