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マロウドイン赤坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:7317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.25
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂2.60
  • 食事-----

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2012-06-06 00:11:47

二人で泊まりました。
隣の部屋で男女4人ほどが飲み会を朝3時ごろまでやっておりました。
電話で苦情を申したのですが、フロントも電話の対応のみ。。。
結局飲み会は終わらずでした。
おさまらない場合、直にフロント側が部屋を訪れるぐらいのことをしてほしいです。
身元も割れているわけだしね。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
マロウドイン赤坂 2012-06-09 01:58:14

この度は不快なお泊りになってしまい申し訳ございません。
いきなり直に注意することはできず、
何回か電話で注意してだめならお部屋に
注意しに行くことをしておりますが、
今回はスタッフの対応が遅かったことに
問題があり深く反省しております。
次回からこのようなことがないように
迅速に対応していきたいとおもいます。
申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(禁煙)】