ご投稿者 様

この度はマロウドイン赤坂にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
またご宿泊後、改めてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、当ホテルのスタッフと触れ合う機会もあったかと存じますが、一部従業員がお客様に対しまして良からぬ印象を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。現在、フロントスタッフは研修中の者も多く在籍しておりますが、全てのお客様に対しまして分け隔てなくサービスのご提供ができますよう、指導してまいります。また以前より在籍しております社員も甘んずることなく、真摯にお客様のお声に耳を傾け、日々の業務に取り組みます。

赤坂地区に限りましても多数宿泊施設様がございますが、機会がございましたら、再びマロウドイン赤坂をご指名下さりますと幸いです。

お客様のまたのご来館、お待ち申し上げております。