シゲゾー3 様

この度はご宿泊先としまして、マロウドイン赤坂をお選び下さいましてありがとうございました。
また今回ご宿泊後に改めてご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在いただきましたお部屋が騒がしかったということで、お客様には大変不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
夜間は警備スタッフが定期的に館内を巡回しております。スタッフの判断でこちらから該当のお客様にお声がけさせて頂く場合もございますが、結果として配慮が足りなかったと存じます。

夜間の警備スタッフに限らず、ご連絡頂きました際はフロントスタッフも対応にあたりますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。また当日の空室状況にもよりますが、お客様にお許し頂ければルームチェンジなども承ります。

今後機会を頂けるようでございましたら、ぜひ当ホテルをご指名下さいませ。
シゲゾー3様のまたのご来館、お待ち申し上げております。