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マロウドイン赤坂のクチコミ･お客さまの声
総合3
1/16に宿泊しました。部屋と風呂に少し意見します。部屋：換気口にホコリがあります。空調を使えば、ほこりが部屋に蔓延します。アレルギーの方も泊まる（私もハウスダストアレルギー持ちです）ので、できれば、掃除機をかけるときに吸い取っていただけるとありがたいです。風呂：前に泊まられた方の髪の毛が浴槽上の壁、浴室の床に落ちていました。少し不清潔に思えます。できれば、髪の毛は除去してくださるとありがたいです。
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ご投稿者様マロウドイン赤坂でございます。この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。今回は早割りプランをご利用頂きまして、事前にご予約を頂戴しておりましたにも関わらず、ご案内させて頂いたお部屋に不備がございましたこと、誠に申し訳ございません。清掃、ならびにその後の確認作業が不十分であったと推察されます。厳しいご意見を承りました旨は担当スタッフに申し伝え、以後は怠りのないよう努めます。機会がございます際は、再び当ホテルをご指名下さいますと幸いです。お客様のまたのご来館、お待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
1/16に宿泊しました。部屋と風呂に少し意見します。
部屋：換気口にホコリがあります。空調を使えば、ほこりが部屋に蔓延します。アレルギーの方も泊まる（私もハウスダストアレルギー持ちです）ので、できれば、掃除機をかけるときに吸い取っていただけるとありがたいです。
風呂：前に泊まられた方の髪の毛が浴槽上の壁、浴室の床に落ちていました。少し不清潔に思えます。できれば、髪の毛は除去してくださるとありがたいです。
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ご投稿者様
マロウドイン赤坂でございます。
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
今回は早割りプランをご利用頂きまして、事前にご予約を頂戴しておりましたにも関わらず、ご案内させて頂いたお部屋に不備がございましたこと、誠に申し訳ございません。
清掃、ならびにその後の確認作業が不十分であったと推察されます。
厳しいご意見を承りました旨は担当スタッフに申し伝え、以後は怠りのないよう努めます。
機会がございます際は、再び当ホテルをご指名下さいますと幸いです。
お客様のまたのご来館、お待ち申し上げております。