楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
マロウドイン赤坂のクチコミ・お客さまの声
風呂3
大学受験のために宿泊しました。チェックイン前に荷物だけ預かっていたただいたのですが、フロントの方の対応が、あまり良くなかったです。もう少し笑顔での対応をして欲しかったです。別館だったのですが、クチコミ通り、部屋が狭かったです。目覚ましもイマイチでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ろろぽちママ様マロウドイン赤坂でございます。この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。試験という大切な機会に当ホテルをご指名下さいましたこと、厚く御礼申し上げます。ご投稿の中では、当方従業員の未熟さをご指摘されてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。ご意見を頂きました内容は、サービスマンとしてはごく当たり前の、基本であるのにも関わらずろろぽちママ様に対しまして、不快の念を頂かせる結果を招いてしまいました。またスタッフの対応にも柔軟さが掛けていたことが否めません。ご指摘を受けてしまいましたことを全従業員に周知するとともに、より一層のサービス向上に努めます。最後になりましたが、ご出発後の改めてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
マロウドイン赤坂 クチコミ一覧へ
マロウドイン赤坂(東京都)
3.0
投稿日:2016-02-10 22:47:06
東急ステイ門前仲町(東京都)
5.0
投稿日:2016-02-10 22:40:10
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂3
ろろぽちママさんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
大学受験のために宿泊しました。チェックイン前に荷物だけ預かっていたただいたのですが、フロントの方の対応が、あまり良くなかったです。もう少し笑顔での対応をして欲しかったです。別館だったのですが、クチコミ通り、部屋が狭かったです。目覚ましもイマイチでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ろろぽちママ様
マロウドイン赤坂でございます。
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
試験という大切な機会に当ホテルをご指名下さいましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご投稿の中では、当方従業員の未熟さをご指摘されてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を頂きました内容は、サービスマンとしてはごく当たり前の、基本であるのにも関わらず
ろろぽちママ様に対しまして、不快の念を頂かせる結果を招いてしまいました。
またスタッフの対応にも柔軟さが掛けていたことが否めません。
ご指摘を受けてしまいましたことを全従業員に周知するとともに、より一層のサービス向上に努めます。
最後になりましたが、ご出発後の改めてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。