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マロウドイン赤坂のクチコミ･お客さまの声
部屋1
汚いしシーツに血がついてるし、ベットの上にホコリもあるし、お風呂場も黒くて汚いし、本館から別館の部屋に行くまでの道も怖いですし、部屋も怖いし最悪でした。でも、別館が汚くて連絡したら、「本館はグレードアップのお部屋で値段も高くて違いますが今回はこのお値段で構いませんので」本館の方へ移動させて下さい対応に感謝しています。本館は至って普通のホテルでした。これぞホテルと言う部屋ですよね。別館は値段がお安いですが、今後このホテルは利用しないと思います。
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雅子１２２４様マロウドイン赤坂でございます。この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。雅子１２２４様におかれましては、当初ご用意させて頂きましたお部屋に多々不備があり、不快の念を抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者と別に、清掃後の客室点検で2段階を踏んで、お客様をお部屋にご案内しております。しかしながら今回はそれにも関わらず見過ごしがあったことには、ただ恥じるに他ございません。本来であれば、ごゆっくりとお過ごし頂く環境を私どもがご用意してお客様をお迎えするはずであるのにも関わらず、それができていなかったこと、重く受け止めております。担当者間で、ご投稿内容につきましては話し合いをさせていただくとともに、今後の清掃業務の取り組みにおきましては、より気を引き締めるよう指導致します。今回のご宿泊が、お客様の意に添えぬものとなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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マロウドイン赤坂（東京都）
1.0
投稿日：2016-09-01 00:35:24
アパホテル〈六本木駅前〉（東京都）
5.0
投稿日：2016-08-15 14:18:06
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部屋1
雅子１２２４さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
汚いしシーツに血がついてるし、ベットの上にホコリもあるし、お風呂場も黒くて汚いし、本館から別館の部屋に行くまでの道も怖いですし、部屋も怖いし最悪でした。
でも、別館が汚くて連絡したら、「本館はグレードアップのお部屋で値段も高くて違いますが今回はこのお値段で構いませんので」
本館の方へ移動させて下さい対応に感謝しています。
本館は至って普通のホテルでした。これぞホテルと言う部屋ですよね。
別館は値段がお安いですが、今後このホテルは利用しないと思います。
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雅子１２２４様
マロウドイン赤坂でございます。
この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
雅子１２２４様におかれましては、当初ご用意させて頂きましたお部屋に多々不備があり、不快の念を抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者と別に、清掃後の客室点検で2段階を踏んで、お客様をお部屋にご案内しております。
しかしながら今回はそれにも関わらず見過ごしがあったことには、ただ恥じるに他ございません。
本来であれば、ごゆっくりとお過ごし頂く環境を私どもがご用意してお客様をお迎えするはずであるのにも関わらず、それができていなかったこと、重く受け止めております。
担当者間で、ご投稿内容につきましては話し合いをさせていただくとともに、今後の清掃業務の取り組みにおきましては、より気を引き締めるよう指導致します。
今回のご宿泊が、お客様の意に添えぬものとなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。