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マロウドイン赤坂のクチコミ・お客さまの声
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朝食付きでの予約はやめたほうがいいです。時間を変えても朝食会場から外のロビーに10人ほど並んでいる状態が続いており、朝食はとれませんでした。フロントの対応としては「時間によって混んでいるのは予めサイトにも書いてあるから」と、料金も朝食付きのままでの請求でした。会場の狭さより、フロントの対応に疑問を感じたのでこの評価としました。
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ご投稿者様この度はご投稿ありがとうございます。また、せっかくのご宿泊のなか、朝からご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お忙しい朝のお時間に時間を変えていらっしゃて頂き、ご協力頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてし待ったことを重ねてお詫び申し上げます。今後、朝食の混雑時の案内やお待たせさせてしまった時の対応をスタッフ一同改めて参ります。次回ご宿泊の際にはごゆっくりご朝食を召し上がって頂けるよう努力して参りますので何卒宜しくお願い致します。マロウドイン赤坂
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ホテルモントレ グラスミア大阪(大阪府)
2.0
投稿日:2021-02-20 13:11:24
マロウドイン赤坂(東京都)
1.0
投稿日:2019-04-26 14:43:29
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ゆか2508さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
朝食付きでの予約はやめたほうがいいです。時間を変えても朝食会場から外のロビーに10人ほど並んでいる状態が続いており、朝食はとれませんでした。フロントの対応としては「時間によって混んでいるのは予めサイトにも書いてあるから」と、料金も朝食付きのままでの請求でした。会場の狭さより、フロントの対応に疑問を感じたのでこの評価としました。
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ご投稿者様
この度はご投稿ありがとうございます。
また、せっかくのご宿泊のなか、朝からご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しい朝のお時間に時間を変えていらっしゃて頂き、ご協力頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてし待ったことを重ねてお詫び申し上げます。
今後、朝食の混雑時の案内やお待たせさせてしまった時の対応をスタッフ一同改めて参ります。
次回ご宿泊の際にはごゆっくりご朝食を召し上がって頂けるよう努力して参りますので何卒宜しくお願い致します。
マロウドイン赤坂