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マロウドイン赤坂のクチコミ･お客さまの声
部屋4
部屋自体はリニューアルされていてとても満足でしたが、楽天からネット予約して、予約番号を見せているのにも関わらず、予約が確認出来ないと言われ随分待たされました。。。女性一人で夜遅く、仕事終わりで疲れていて少しでも早く部屋に帰りたい時に、予約が取れていないと言われて、確認を待っている間、本当に予約が取れておらず、泊るところをまた探さなければならないかもと思うと、疲れが倍増した思いでした。あまり慣れていないスタッフだったのかもしれませんが、もう少し迅速に対応して頂きたかったです。
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このたびはマロウドイン赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回ご予約の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にお待たせする事のないように迅速に対応するよう努めてまいりたいと思います。重ね重ね申し訳ございませんでした。
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部屋4
投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
部屋自体はリニューアルされていてとても満足でしたが、
楽天からネット予約して、予約番号を見せているのにも関わらず、予約が確認出来ないと言われ随分待たされました。。。
女性一人で夜遅く、仕事終わりで疲れていて少しでも早く部屋に帰りたい時に、
予約が取れていないと言われて、確認を待っている間、
本当に予約が取れておらず、泊るところをまた探さなければならないかもと思うと、疲れが倍増した思いでした。
あまり慣れていないスタッフだったのかもしれませんが、もう少し迅速に対応して頂きたかったです。
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このたびはマロウドイン赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご予約の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にお待たせする事のないように迅速に対応するよう努めてまいりたいと思います。
重ね重ね申し訳ございませんでした。