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マロウドイン赤坂のクチコミ・お客さまの声
立地3
外出から戻ってきてエレベータに乗ろうとするととフロントから大声で「何号室ですかー?」と聞いてくる。 私が不審者に見えたのか??? エレベーターから「○○号室です」と 他のゲストの前で返事をさせられ、プライバシーも何もあったもんじゃない。サービス業としての社員教育を再度、行うべし。
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ご宿泊・ご利用頂きましてありがとうございました。お部屋番号の確認の件でお客さまにご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。当ホテルはお客さま皆さま外出される際にルームキーをお預かりさせて頂いておりまして、直接お部屋に向かわれるお客さまにお部屋番号の確認をさせて頂いております。何卒ご理解の程、お願い申し上げます。お客さまにはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
外出から戻ってきてエレベータに乗ろうとするととフロントから大声で「何号室ですかー?」と聞いてくる。 私が不審者に見えたのか??? エレベーターから「○○号室です」と 他のゲストの前で返事をさせられ、プライバシーも何もあったもんじゃない。
サービス業としての社員教育を再度、行うべし。
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ご宿泊・ご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋番号の確認の件でお客さまにご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
当ホテルはお客さま皆さま外出される際にルームキーをお預かりさせて頂いておりまして、直接お部屋に向かわれるお客さまにお部屋番号の確認をさせて頂いております。何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
お客さまにはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。