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マロウドイン赤坂のクチコミ･お客さまの声
まずよかったところは禁煙の部屋がとれなかったのですが、当日に紹介してくれました。ありがとうございます。ホテルの外観は一瞬うっと思いましたが、中は普通のビジネスホテルでした。が、投稿にもあるように隣の部屋の音がよく聞こえます。それと外の車の音も窓から結構入ってきます。私は一度寝ると朝まで目が覚めない方なのですが、なぜか隣の部屋の人が朝の5時頃から電話をしだして、それがうるさいうるさい。フロントに電話をしたのですが、それからも30分以上はしゃべっていたように思います。おかげでそれから寝れませんでした。チェックアウト時にこの件について謝罪の一つもなかったので、多分二度といかないと思います。
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この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を賜り有難く厚く御礼申し上げます。電話の声に関しまして大変御迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。フロントにご相談頂きましたにも拘らず、適切な対応がとれずに安眠を妨げる結果となり、誠に申し訳ございませんでした。重ねて深くお詫び申し上げます。本来ならば、ご出発の際、お声をお掛け致しお詫び申し上げるところでございますが、この度は、配慮に欠け不快なお気持ちにさせてしまい申し訳なく深く反省致しております。今後は、この様な事がなきよう「おもてなしの心」を忘れずに、スタッフ一同サービスの向上に努めたく考えております。
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投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
まずよかったところは禁煙の部屋がとれなかったのですが、当日に紹介してくれました。ありがとうございます。
ホテルの外観は一瞬うっと思いましたが、中は普通のビジネスホテルでした。
が、投稿にもあるように隣の部屋の音がよく聞こえます。それと外の車の音も窓から結構入ってきます。
私は一度寝ると朝まで目が覚めない方なのですが、なぜか隣の部屋の人が朝の5時頃から電話をしだして、それがうるさいうるさい。フロントに電話をしたのですが、それからも30分以上はしゃべっていたように思います。おかげでそれから寝れませんでした。チェックアウト時にこの件について謝罪の一つもなかったので、多分二度といかないと思います。
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この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を賜り有難く厚く御礼申し上げます。電話の声に関しまして大変御迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。フロントにご相談頂きましたにも拘らず、適切な対応がとれずに安眠を妨げる結果となり、誠に申し訳ございませんでした。重ねて深くお詫び申し上げます。本来ならば、ご出発の際、お声をお掛け致しお詫び申し上げるところでございますが、この度は、配慮に欠け不快なお気持ちにさせてしまい申し訳なく深く反省致しております。今後は、この様な事がなきよう「おもてなしの心」を忘れずに、スタッフ一同サービスの向上に努めたく考えております。