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マロウドイン赤坂のクチコミ･お客さまの声
立地5
昼間チェックインしました。入り口がひっこんでいて暗く、外からみると営業中にはみえなかったです。ロビーはタバコの匂いが充満していて息ができませんでした。部屋のテーブルはところ狭しといろいろなものが置かれていましたが、客のもの（腕時計とか携帯とか）を置くスペースも少し残してほしいです。朝食も、できあい感が強く私は受け付けませんでした。場所柄、外でいくらでも安くて美味しい食事ができるのに、何故今時あの程度のものをわざさわ出すのか疑問です。料金を考えると仕方ないのかもしれませんが、全体にお客さん置いてきぼり感がありました。施設の古さ、ホコリっぽさを補っていたのは、地の利がいいのと、従業員の方がとても親切だった事でした。
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この度は施設の古さと使い勝手の悪さにご不便をおかけして申し訳ございません。設備に関しては次回の改装の時の参考にさせていただきます。朝食に関してはコストを考えると今がギリギリですが、次回のメニューを考える時に参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。ただ、これだけ不具合があったにもかかわらず。従業員をお褒めいただき安心しております。今後とも施設の古さをサービスでカバーできるように、がんばっていきたいと、思います。このようなホテルでございますが、またご利用いただけると幸いに存じます。
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投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
昼間チェックインしました。入り口がひっこんでいて暗く、外からみると営業中にはみえなかったです。ロビーはタバコの匂いが充満していて息ができませんでした。部屋のテーブルはところ狭しといろいろなものが置かれていましたが、客のもの（腕時計とか携帯とか）を置くスペースも少し残してほしいです。朝食も、できあい感が強く私は受け付けませんでした。場所柄、外でいくらでも安くて美味しい食事ができるのに、何故今時あの程度のものをわざさわ出すのか疑問です。料金を考えると仕方ないのかもしれませんが、全体にお客さん置いてきぼり感がありました。施設の古さ、ホコリっぽさを補っていたのは、地の利がいいのと、従業員の方がとても親切だった事でした。
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この度は施設の古さと使い勝手の悪さにご不便を
おかけして申し訳ございません。
設備に関しては次回の改装の時の参考にさせていただきます。
朝食に関してはコストを考えると今がギリギリですが、次回のメニューを考える時に参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ただ、これだけ不具合があったにもかかわらず。
従業員をお褒めいただき安心しております。
今後とも施設の古さをサービスでカバーできるように、がんばっていきたいと、思います。
このようなホテルでございますが、またご利用いただけると幸いに存じます。