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投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月16日 21:11:04
-
地下鉄六本木、赤坂ともにほどほど近く交通便利です。俳優座劇場へ行くために泊まりました。俳優座劇場も六本木駅に近いので行くのに便利です。よって立地条件はいいですが、部屋は古く、TV画面も小さく、TV画面台も低く見にくかったです。部屋も狭く、ベットも狭いです。５月１２日に宿泊しました。近くにセブンイレブンが近くにあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- マロウドイン赤坂 2012年05月20日 06:39:05
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
テレビの大きさ台の低さにはどうすことも出来ず
心苦しく思っております。
お部屋に関しては、若干ですが、本館セミダブルの
お部屋もご用意しております。
そちらの方もお試し下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割りプラン！【ポイント５倍】
- ご利用のお部屋
- 【『別館』シングルルーム（禁煙）】
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ごんばなさんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- ごんばなさん [50代/女性] 2012年04月23日 19:26:16
-
写真で見るよりも古い建物でしたが、値段から考えるとよかったです。赤坂の駅からは少し歩きますがその途中にいろんなレストランもあり夜の食事にはこまらないです。朝食もホテルでとらなくても目の前には、なか卯があり近くには松屋やすき家がありリーズナブルにあげられます。
難点を言えば私が泊まった時は４月だというのに肌寒く、空調が各部屋になかったので震えて寝ました。ここを改善できれば快適だったのに残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年04月
- マロウドイン赤坂 2012年04月24日 00:53:39
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の暖房冷房に関してこちらで一括管理をしている為どうしようもなく、心苦しく思っております。
暖房を入れてない場合寒いようでしたら、
毛布の貸し出しをやっておりますので、
次回ご利用するようでしたら、フロント
にお声がけ下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【『別館』シングルルーム（禁煙）】
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投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月19日 16:37:40
-
仕事の都合で急きょ予約し、朝方4時ごろでしたが、フロントで手間取るころもなくチェックインできました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- マロウドイン赤坂 2012年04月20日 22:50:16
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
わざわざお礼も頂き嬉しくおもいます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルルーム（禁煙）】
総合3
投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月16日 23:02:59
-
上京のたびにお世話になっています。ありがとうございます。ただ今回はパソコンが無く少し困りました。エレベーター内、部屋にもパソコン貸し出しとありましたがフロントにお聞きしたら僅か２台しか無いと言う事で驚きました。ならばロビーにでも１台おいてくださればとおもいました。料金も以前宿泊しましたホテルより高いようでした。（１日が８００円でした。）ただレストランのスタッフの方には朝食の時大変良くして頂き感謝しています。
パソコンの件が解決すればまた宿泊させて頂こうかと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- マロウドイン赤坂 2012年04月20日 22:47:30
-
この度はレストランスタッフをお褒め頂き誠に
ありがとうございます。
レストランスタッフの励みになり嬉しくおもいます。今後もサービス向上に努めたいとおもいます。
パソコンに関してはレンタル会社との契約で２台
しかなく、ただいまレンタル会社に増やしてもらえるように交渉中です。もう少々お待ち下さい。
パソコンレンタルの料金でございますが、
レンタル会社との契約で１０００円と決められているためこちらの方はどうしようもなく変更できません。ご理解いただけると嬉しく思います。
またお越しいただけるように頑張って交渉していきたいとおもいます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】☆朝食無料プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルルーム（禁煙）】
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いもんもさんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- いもんもさん [30代/女性] 2012年03月14日 00:25:11
-
便利でフロントの方の対応もよかったです。
ただ、明け方、階下？の体育会系の団体の方の騒ぎ声が
大きくて目がさめてしまいました。ホテル側はどうしようもないとは思いますが。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- マロウドイン赤坂 2012年03月15日 20:47:01
-
この度はフロントスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
団体の騒ぎに関してはこちらも注意はしておりますが、完全には静めることもできず困っております。
ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
このようなホテルではございますが、またの、ご利用を、お願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルルーム（禁煙）】
総合3
投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月04日 19:36:53
-
赤坂BLITZでのライヴの為に利用しました。
少し歩きますが、近くて便利でした。
部屋は、一般的なビジネスホテルと比べると、
いくらかゆとりがあった様に思います。
ホテル自体は古いのだと思いますが、
机、鏡、ベッドなど部屋の設備は新しくてきれいでした。
（ベッドヘッドにある時計などは古かったですが）
シャワーカーテンが短いのが少し気になりました。
あと、しょうがないのかもしれないのですが、
部屋がエレベーターの横の部屋で、
エレベーターが動く度に凄い音でうるさかったです。
夜中でもひっきりなしに動いていたので…
その日は満室のようでしたが、
空き部屋があったら部屋を変えて欲しいくらいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- マロウドイン赤坂 2012年03月05日 15:24:49
-
今回は音の件で大変ご迷惑をおかけいたしました。
余裕のある日はお部屋を変える事ができましたが、当日は満室だった為どうする事もできず、
お客様にはご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。
次回お越しになる際は何かございましたら、
フロントにお問い合わせ下さい。
シャワーカーテンに関しては今後の参考にさせて
いただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割りプラン！【ポイント５倍】
- ご利用のお部屋
- 【『別館』シングルルーム（禁煙）】
総合3
投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月25日 13:28:46
-
立地がよく、便利です。
価格が安い分朝食はこの程度でしょうね。7- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- マロウドイン赤坂 2012年02月28日 07:13:00
-
この度はご利用頂き、ありがとうございます。
朝食に関しては皆様の期待に答えるよう頑張って
いきたいとおもいます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★朝食付VOD（ルームシアター）見放題プラン★
- ご利用のお部屋
- 【『別館』シングルルーム（禁煙）】
総合3
投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月28日 01:39:56
-
昼間チェックインしました。入り口がひっこんでいて暗く、外からみると営業中にはみえなかったです。ロビーはタバコの匂いが充満していて息ができませんでした。部屋のテーブルはところ狭しといろいろなものが置かれていましたが、客のもの（腕時計とか携帯とか）を置くスペースも少し残してほしいです。朝食も、できあい感が強く私は受け付けませんでした。場所柄、外でいくらでも安くて美味しい食事ができるのに、何故今時あの程度のものをわざさわ出すのか疑問です。料金を考えると仕方ないのかもしれませんが、全体にお客さん置いてきぼり感がありました。施設の古さ、ホコリっぽさを補っていたのは、地の利がいいのと、従業員の方がとても親切だった事でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- マロウドイン赤坂 2012年01月29日 02:49:56
-
この度は施設の古さと使い勝手の悪さにご不便を
おかけして申し訳ございません。
設備に関しては次回の改装の時の参考にさせていただきます。
朝食に関してはコストを考えると今がギリギリですが、次回のメニューを考える時に参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ただ、これだけ不具合があったにもかかわらず。
従業員をお褒めいただき安心しております。
今後とも施設の古さをサービスでカバーできるように、がんばっていきたいと、思います。
このようなホテルでございますが、またご利用いただけると幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★朝食付宿泊プラン★
- ご利用のお部屋
- 【『別館』シングルルーム（禁煙）】
総合3
投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月26日 12:29:18
-
食事付での宿泊としては，まずまずリーズナブルな価格設定だと思います。
東京ミッドタウンからも近く，六本木にも近いため，夜の遊びにも有効です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- マロウドイン赤坂 2011年12月26日 20:49:04
-
この度は当ホテルをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
次回のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★朝食付宿泊プラン★
- ご利用のお部屋
- 【『別館』シングルルーム（禁煙）】
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タカタカ3777さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- タカタカ3777さん [30代/男性] 2011年12月16日 23:56:26
-
部屋は広いですが、作り自体が古いので年代を感じました。
浴衣があったのですが、洗濯がしっかりされえおらず、汚れが残っていました。残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- マロウドイン赤坂 2011年12月20日 03:35:31
-
この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今後は浴衣やタオル類のチェックを徹底いたします。
機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いにございます。
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルルーム（禁煙）】
総合3
投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月06日 21:37:17
-
立地は良かった。他は料金相応
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- マロウドイン赤坂 2011年12月12日 17:50:58
-
この度はマロウドイン赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆学生限定☆ レッツゴー学割（学生証要提示）
- ご利用のお部屋
- 【『別館』シングルルーム（禁煙）】
総合3
投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月05日 11:37:38
-
赤坂駅からも近く、大変便利です。
シングルなので当然ですが、お風呂とベッドがやや狭かったように感じました。
部屋が縦長だったせいかもしれません。
朝食は和食と洋食が選べたのは新鮮。
宿泊のみとするのにちょうどいいホテルでした。
ホテルでもゆっくりしたい、という方にはちょっと簡素すぎるかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- マロウドイン赤坂 2011年12月06日 05:18:24
-
この度はマロウドイン赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルお風呂とベッドが狭いと言うことですが、現状では広くできず本当に心苦しく思って
います。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦のほど
お願い申しあげます。
小さなホテルでございますが、もしよろしければ、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】食欲の秋・・・ 朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【『別館』シングルルーム（喫煙可）】
総合3
投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月03日 22:34:12
-
部屋が暑く感じたため空調機を消しましたが、暑さが維持された感じが続きました。消す・弱・中・強と思われる選択はできるのですが、ちょっと涼しくする選択ができず、暖か冷かはホテルの設定次第のようで不便でした。枕の真横にテレビがあり、寝ている状態で頭から足元の方向と平行した方向にテレビ画面が向いており、どうやって見るんだ！？という間違った部屋設計に困惑しました。そういう部屋だと事前に知りたかった情報です。部屋トイレは飛行機のトイレ並みの窮屈感があります。小柄な人でないと快適さを感じられない部屋だと感じました。しかし、シャワーを浴びて、睡眠がとれて、立地の都合がよければ、その時の値段次第ですが、また泊まろう！と思うでしょう。ホテル側のコストダウンの苦労が伝わってきました。フロントの方もレストランの方も疲れた顔・困惑した顔をされていました。余裕を持った接客をしていただけると、宿泊客が感じるいろいろな不満もたいした不満に感じなくなるのでは・・と思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- マロウドイン赤坂 2011年12月04日 05:56:19
-
この度はマロウドイン赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
空調は建物一括管理式の為ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
現状どうすることもできなくて、本当に心苦しく、思っております。
今後もご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
また、お部屋やトイレの大きさを、現状では広くできず、ご不便をお掛けいたします。
こちらもご容赦願います。
またテレビの向きに関しては、色々な意見がございますので参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
そして何よりご指摘のあったフロント、レストランのスタッフの余裕のない接客、大変深く反省しております。
今後はこのようなことがありませんよう、笑顔を大切にサービスの向上に努めたいとおもいます。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】食欲の秋・・・ 朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【『別館』シングルルーム（禁煙）】
総合3
イエローピンクさんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- イエローピンクさん [30代/女性] 2011年11月22日 08:52:10
-
別館に宿泊しましたが、他の部屋で、トイレなのかお風呂なのかを使った際？にゴーと音がするのが気になりました。
立地は、赤坂駅からは少し歩きましたがミッドタウンには近く、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- マロウドイン赤坂 2011年11月22日 15:59:42
-
この度のご宿泊、ならびにご投稿まで賜り誠にありがとうございます。不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。古い建物の為大変ご不便をお掛けし、心苦しく申し訳なく存じます。直ぐにでも、設備の改善を致したい所でございますが、諸事情をご賢察頂き、ご理解賜れば幸いに存じます。ご意見誠にありがとうございました。 サービス向上委員 黒澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】食欲の秋・・・ 朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【『別館』シングルルーム（喫煙可）】
総合3
投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月22日 00:17:33
-
部屋もお風呂もかなりコンパクトでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- マロウドイン赤坂 2011年11月22日 02:55:04
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
お部屋とお風呂に関してご不便をかけて申し訳
ございません。
現状ではどうすることも出来なく心苦しく思っております。
今後の検討課題として参考にいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- いつもの値段で【ポイント5倍】事前カード決済限定朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【『別館』シングルルーム（禁煙）】
総合3
111724さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- 111724さん [20代/女性] 2011年11月14日 22:56:23
-
いつもは本館を利用していますが今回初めて別館に宿泊しました。
部屋、特にバスルームが本館より狭くて古い気がしたのは気のせいでしょうか？それから、角部屋だったからか、テレビとベッドとデスクの位置がおかしかったです。デスクからテレビが見られないなんて初めての経験で、“ながら”をする私にはかなり不便でした。ビジネスマン等“ながら”で何かをしない方にはいいのでしょうけど…。あの部屋だけなのかもしれませんが是非とも冷蔵庫とテレビの位置を交換して頂きたいです。
イベント会場に近く立地や交通の便が良いのでいつも利用させて頂くホテルですが今回は残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- マロウドイン赤坂 2011年11月15日 20:31:29
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
本館の方でございますが、昨年リニューアルしたばかりで別館のほうは、まだしておりません。
その分、別館のほうは、安くさせて頂いております。
別館の使いがってが悪くご不便をおかけして申し訳ございません。
次回の別館リニューアルの時の参考にさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割りプラン！【ポイント５倍】
- ご利用のお部屋
- 【『別館』シングルルーム（禁煙）】
総合3
投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月05日 12:40:53
-
トイレ、バスルームが狭かったですが、こんなもんでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- マロウドイン赤坂 2011年11月13日 04:50:12
-
この度はマロウドイン赤坂をご利用頂きまして
ありがとうございます。
トイレ、バスルームが狭く不便をかけて
申し訳ございません。
お部屋のスペースの関係でこれ以上に大きくすることができず、こまっております。
今後もご迷惑をお掛けいたしますが、
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】食欲の秋・・・ 朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツインルーム（禁煙）】
総合3
投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月04日 11:27:25
-
何時間も前に楽天トラベルで予約、楽天カード決済したにも関わらす、チェックイン時に宿泊料金を請求され、しかも定価！！
予約名すらも確認しておらず、ビックリしました…
しかも言い訳がまだこちらでは確認が取れていないとの事！
何時間も前に予約、決済しているのにホテルが確認取れていなかったら以後予約完了できていても重複して同じ部屋を予約とってしまうのでは…
楽天トラベルからの予約はホテルへの連絡はそんなに遅いのでしょうか？
ネットですから即座にいっていると思うのですが…
その他の対応、サービスは大変良かったですが、ネット予約を全く確認していないようで以後不安です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- マロウドイン赤坂 2011年11月13日 05:23:59
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数多くのホテルよりマロウドイン赤坂を
ご利用頂いたのにも拘らず悪い印象をあたえてしまい誠に残念で心が痛むおもいでございます。
スタッフの対応が悪く、お客様へ不快感をあたえてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心より深くおわび申し上げるとともに深く反省
いたします。
今後はネット予約に利くばれるよう従業員一同
精神誠意努力をしてまいる所存でございます。
どうか今後とも弊社のホテルをご利用いただけますよう平に伏してお願いもうしあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】食欲の秋・・・ 朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルルーム（喫煙可）】
総合3
投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月18日 11:28:59
-
立地のワリにお値段が安くて少々心配していましたが、それほど不満もなく、寝るだけなら充分かと思います。それよりも朝食の充実度は大変嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- マロウドイン赤坂 2011年10月18日 13:58:40
-
この度のご利用、ならびにご意見まで賜り、誠にありがとうございました。
宿泊料金をご心配されていたように、大変お安い宿泊プランを配信致しております。期間限定での様々な特典もございますので、次回ご利用の際もぜひご活用頂けると幸いでございます。
お誉め頂きました朝食でございますが、ありがたいお言葉を賜り、大変恐縮でございます。今後もより良いお食事を提供すべく、精進してまいります。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】食欲の秋・・・ 朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【『別館』シングルルーム（禁煙）】
総合3
投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ
いつも利用しています。今回は、本館8階。エレベーター近くだったため、稼働する度に低いモーター音が聞こえた。外か、屋根裏からは水道管なのか、水が流れる音が聞こえた。寝るまでは非常に音が気になった。次回宿泊時には、部屋を希望させてもらおうと思います。今回の部屋だけが非常に気になりました。
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この度は御不便をお掛けし大変心苦しく思って
おります。
次回ご利用の際はご予約が完了した後、ホテルに
ご一報いただければ、エレベーターから離れたお部屋を用意いたします。
この度は御不便をお掛けして申し訳ございませんでした。