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マロウドイン赤坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:7319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.25
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂2.60
  • 食事-----
宿泊年月
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352件中 21~40件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月11日 11:45:09

今回は車での利用でしたが、駐車場入口の勾配でベンツの底面に傷がつきました。事前に気をつけるよう教えられていたら、また、車種を確認されていたら、そう思うと少し腹が立ちます。車利用の方はくれぐれもご注意を。

【ご利用の宿泊プラン】
いつもの値段で【ポイント5倍】事前カード決済限定プラン
シングルルーム(禁煙)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年01月
マロウドイン赤坂 2010年02月12日 17:18:04

 この度はご利用頂きましてありがとうございました。

 駐車場の件でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後は従業員のより一層の注意の喚起を促してまいります。

ご利用の宿泊プラン
いつもの値段で【ポイント5倍】事前カード決済限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月12日 17:02:50

何回か利用させていただいているのですが、毎回思うのは、フロントの方もレストランの方も、説明が不足していること。そして、むだ話が多い。
先日、久し振りに利用させていただいた時に、以前とは変わっていたことがいくつかあったのですが、何の説明もなく戸惑いました。
初めて利用される方は、もっと戸惑っていらっしゃるのではないのでしょうか。
アメニティには満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
【レディース】Relax朝食付プラン♪
レディースルーム(禁煙)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
マロウドイン赤坂 2010年01月12日 17:54:28

 いつもマロウドイン赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 ご指摘の件に関しまして、お客様にご不快な点を与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。フロント・レストランスタッフ共々、もう一度気を引き締め直してまいりたいと思います。

 これからも末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【レディース】Relax朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【レディースルーム(禁煙)】

設備・アメニティ4

かよちゃん8460さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

かよちゃん8460さん [60代/女性] 2009年12月23日 23:47:33

部屋の清掃はよいのですが、タバコの焼け焦げの後が多数あり幻滅。
和定食の朝食は、バイキングではないが、いろいろ盛り込まれていてよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
マロウドイン赤坂 2010年01月10日 21:49:46

 この度はマロウドイン赤坂をご利用頂きましてありがとうございました。

 タバコの件に関しましてお客様にご不快な点を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。改善に努めてまいりたいと思います。

 次回もぜひ当レストランをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月25日 12:01:36

仕事に都合が良い立地にありますので助かっています。また、六本木や赤坂など息抜きにも都合がよいのが助かりです。

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宿泊年月
2009年07月
マロウドイン赤坂 2009年07月26日 12:26:15

この度はマロウドイン赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後もご出張等の際には、マロウドイン赤坂をご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

かなち4682さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

かなち4682さん [40代/女性] 2024年05月01日 11:27:13

立地は良かったです。
ホテルそのものは古さが目立ち、可もなく不可もなくでした。
そう考えるとお値段は少し高いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】早割21プラン
ご利用のお部屋
【【本館】シングルワイドベッドルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

5190shinさんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

5190shinさん [50代/男性] 2023年10月23日 21:29:24

チェックイン時間が結構遅かったのですが、丁寧に対応してくれました。翌日の行先についての質問に対しても的確に情報提供してくれて、助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
マロウドイン赤坂 2024年03月09日 23:20:13

5190shin様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変ありがとうございます。
今後ともお客様にご利用いただけるよう、より良いサービスを心掛けていく所存でございます。

5190shin様の次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】早割7☆1週間前ご予約割プラン
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(喫煙可)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 20:06:48

お風呂の温度調節が難しすぎた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
マロウドイン赤坂 2022年05月21日 21:50:41

ご投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

浴室設備につきまして、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

各お部屋のユニットバスは混合水栓となっておりますため、お水側の蛇口とお湯側の蛇口を同時にひねり水温をご調整いただいております。

重ねまして、当館をお選びいただきましたことを厚く御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割30☆30日前までにご予約で、とびきりお得プラン
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 17:18:53

シャワーの温度調整が難しかった。蛇口付近に触れると高温で火傷しかけた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
マロウドイン赤坂 2020年01月22日 21:41:24

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

浴室設備につきまして、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
各お部屋のユニットバスは混合水栓となっておりますため、お水側の蛇口とお湯側の蛇口を同時にひねり水温をご調整いただいております。
お湯の温度にご注意いただきますよう、全室蛇口そばに案内を掲示しておりますが、このような結果を招いてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後は掲示内容をより分かりやすくし、またチェックイン時に口頭でのご説明も行うなど、皆様に安心してお過ごしいただけますよう改善につとめてまいります。

重ねまして、当館をお選びいただきましたことを厚く御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【『別館』シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 17:02:36

安いところがいいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
マロウドイン赤坂 2019年12月29日 01:11:56


ご投稿者様


この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在で、ご料金にご満足いただけたようで何よりでございます。

ご料金だけでなく、お部屋の内外装や施設面につきましてもご満足頂けますよう、従業員一同より一層の努力に励んでまいります。

重ねまして当館をお選び頂きましたことを心より御礼申し上げます。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(喫煙可)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 21:56:46

シングルに宿泊。こじんまりとした部屋でしたが、静かでゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
マロウドイン赤坂 2019年11月24日 14:08:53

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は設立から40年以上経つ歴史のあるホテルでございますが、ご宿泊者様に快適にお過ごしいただけますようより一層サービス向上に精進して参ります。

次回のご滞在も当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

重ねまして、今回のご滞在に当ホテルをお選びいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【『別館』シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

ひげじい1962さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

ひげじい1962さん [50代/男性] 2019年11月17日 23:35:01

他の同ランクのホテルに比べ部屋が広いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
マロウドイン赤坂 2019年11月18日 21:51:43

ひげじい1962様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に満足いただけたようで何よりでございます。
この度のお泊りでは、ツインルームへアップグレードをさせていただきました。シングルルームに多くのご予約をいただいている日につきましては、ツインルームへお振替えすることが稀にございます。
ご滞在の際、お部屋につきましてのご要望がございましたら、どうぞお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

重ねまして、当館をお選びいただきましたことを厚く御礼申し上げます。
ひげじい1962様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(喫煙可)】

設備・アメニティ3

マッシー6146さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

マッシー6146さん [50代/男性] 2019年10月12日 03:04:25

自家用車で現地に行きました。チェックインの際、駐車場の案内(車での宿泊の有無)があると有り難かったです。ホテルの駐車場がないと思い込み、ホテル敷地隣の、ホテルの駐車場でないところに駐車し、結構な駐車料金を支払ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
マロウドイン赤坂 2019年10月19日 20:43:04

マッシー6146様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場のご利用に関しましてのご指摘、誠にありがとうございます。
また、ご不便をお掛けいたしましたことを、従業員一同心よりお詫び申し上げます。
当館は地下に駐車場がございまして、1日1,700円にてご利用が可能でございます。
※先着順でのご案内となります。また、車高2mまでの制限がございます。
駐車可能台数に制限がございますのと、ほとんどのお客様が駐車場をご利用いただかないため、こちらからチェックイン時の駐車場ご利用有無の確認は差し控えさせていただいております。
大変恐縮ではございますが、何卒ご了承いただきますようお願い申しげます。

重ねまして、当館をお選びいただきましたことを、従業員一同厚く御礼申し上げます。
マッシー6146様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早割28プラン
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(喫煙可)】

設備・アメニティ3

マサ1766さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

マサ1766さん [60代/男性] 2019年08月26日 20:03:51

国立新美術館に行く際の定宿にしています。猛暑の時期に目的地に至近なのは助かります。近隣には飲食店やコンビニも多く頗る便利です。早速、来月の二科展にも宿泊予約を入れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
マロウドイン赤坂 2019年09月04日 23:53:18

マサ1766様

マロウドイン赤坂でございます。
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、次回のご予約もしていただき大変有難く存じております。

ご利用にあたり、何かお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。

重ねまして、当館をお選びいただきましたことを心より御礼申し上げます。
マサ1766様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割28プラン
ご利用のお部屋
【『別館』シングルルーム(喫煙可)】

設備・アメニティ3

能天気1936さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

能天気1936さん [80代/男性] 2019年06月03日 17:39:46

ビジネスで連泊、東京駅から丸の内線赤坂見附で降りて歩いたので、暑い日の夕方、一汗かいたが、以後千代田線赤坂を利用して徒歩5分ぐらい。宿泊料からみて都心でこの料金、文句は言えない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
マロウドイン赤坂 2019年06月04日 00:30:43

能天気1936様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

宿泊料金につきまして満足いただけたようで幸いでございます。

当館から徒歩5分圏内に最寄駅の赤坂駅がございます。当館にお越しの際は赤坂駅をご利用いただきますと便利でございます。

重ねまして、この度ご滞在いただきましたことを心より御礼申し上げます。
能天気1936様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Action ECO!! 【清掃・アメニティ交換無し】の連泊エコプラン
ご利用のお部屋
【『別館』シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 20:36:03

朝食は美味しいが、以前より品数が少なくなったような気がした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
マロウドイン赤坂 2019年05月26日 14:36:20

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
いつも当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、貴重なご意見、
誠にありがとうございます。
より充実したメニューを取り揃えられますよう、
改善をしてまいります。

重ねまして、今回ご滞在いただきましたことを
御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早割28プラン
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 21:51:06

可もなく不可もなし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
マロウドイン赤坂 2019年05月19日 18:43:16

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また当館をご指名頂ければ幸いに存じます。


ご投稿者様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割28プラン
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(喫煙可)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 14:07:11

仕事上便利な立地にあるので、よく使っています。
ビジネスホテルとしては特に問題ないと思います。
ただ、部屋の照明が暗いのと、窓が向かい合っているので
カーテンが開けられず、より一層暗いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
マロウドイン赤坂 2019年04月19日 23:30:00

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の照明につきましては、夜間のご滞在時におくつろぎいただけますよう、少々暗めになっております。
また、お部屋の位置によりましては、隣接する建物の真横のため太陽光が入りにくい箇所もございます。
お部屋を明るくしたい場合は、フロントにてLEDデスクライトの貸し出しを行っておりますので、こちらのご利用をご検討くださいませ。
(貸出備品は数に限りがございます。予めご了承くださいませ。)


重ねまして、当館をお選びいただきましたことを厚く御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割28プラン
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(喫煙可)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 16:14:15

飲食店/コンビニには困らないです。
不満点のない普通に泊まれるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
マロウドイン赤坂 2019年02月22日 02:48:26

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして御礼申し上げます。

ご投稿者様にご不満なくお泊り頂けたようで幸いでございます。
コンビニは徒歩1~2分、飲食店街は徒歩5分程のところにございますので、
気になる店舗等何か分からないことがございましたら、お気軽にフロントスタッフまで
お申し付けくださいませ。
また、当館1階にも中華レストランがございます。
リーズナブルな価格で本格中華が楽しめます。
1名様からでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。

重ねまして、この度ご滞在いただきましたことを心より御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン赤坂

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早割28プラン
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 14:44:57

朝食は品数もちょうどいいです。
持ち帰り用のコーヒーカップがあるのもありがたいです。

今回のお部屋ですが、換気扇?の音が大きかったです。
また、真っ暗は嫌なので、寝るときにライトをつけたかったのですが、
ベッドわきのライトが明るくて寝づらかったです。
明るさを調整できるととても良いと思います。

飲食店やコンビニも近いですし、
職場へのアクセスが良いので、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
マロウドイン赤坂 2018年12月27日 10:07:09

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

設備面におきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
ご滞在中に多数ご不便をお掛けいたしました事を謹んでお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
皆様によりご満足いただけますよう、従業員一同、より一層の改善の努力をしてまいります。

また、朝食、立地について満足いただけたようで何よりでございます。
従業員一同、大変うれしく思っております。
今後もさらに多くの皆様からご支持頂ける施設を目指し、おもてなし向上に努めます。
重ねまして、今回ご滞在いただきましたことを厚く御礼申し上げます。

重ねまして、この度ご滞在いただきましたことを心より御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早割28プラン
ご利用のお部屋
【『別館』シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 16:14:36

部屋が狭い
食事が大きな丸テーブルで他人と相席になりゆっくり食べられなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
マロウドイン赤坂 2018年12月23日 17:45:14

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 

今回のご滞在につきまして、ご不便をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご朝食のお時間は7時~8時頃が特に混み合いますため、お席が混雑している時間帯は恐れ入りますが皆様には相席のお願いを致しております。
その際はご協力頂きまして誠にありがとうございます。
8時30分以降はお席に余裕が出来て参りますのでごゆっくりと朝食をお召し上がりいただけます。
 
重ねまして、今回ご滞在いただきましたことを厚く御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【『別館』シングルルーム(禁煙)】

352件中 21~40件表示

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