simadago様

この度は、マロウドイン赤坂にご宿泊頂きましてありがとうございます。
続けてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

学生プランでのお申し込みということでご利用頂きましたが、当日禁煙のお部屋がご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。

インターネット上では、シングルルーム、ツインルームともに、喫煙可のお部屋、禁煙ルームをご用意しております。
ただ、傾向としましては、禁煙ルームが先に満室になるケースが多いです。
禁煙ルームが満室の場合は、事前にお問い合わせを頂いたお客様に限りますが、消臭対応、灰皿抜きでお部屋をご準備させて頂くことも可能です。
どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

また各お部屋にリセッシュの設置もございます。
合わせてご活用頂ければと存じます。

フロントスタッフへの暖かいお言葉、大変恐縮でございます。
皆様のまたのご来館を、お待ち申し上げております。
長文となりましたが、ご出発後の改めてのご投稿、厚く御礼申し上げます。

雅1228様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
またご出発後の改めてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

禁煙ルームがご希望ということでございましたが
お申し込み時点でお部屋がご用意できず、申し訳ございませんでした。
当日は喫煙可のお部屋にご案内させて頂きましたが、ごゆっくりとお休み頂くことができ何よりでございます。

時期や曜日に関わらず、禁煙ルームは比較的早い段階で満室となることが多いと申し上げられます。
今後機会がまたございます際は、今回ご利用頂きました早割りプラン等でのお申し込みも合わせてご検討頂ければと存じます。

雅1228様のまたのご来館、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
またご出発後の改めてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝見する限り、今回の東京でのご滞在が
お客様におかれまして思い出深いものであったようでございまして何よりでございます。

当ホテル最寄の赤坂駅周辺は繁華街でございますが、隣の駅乃木坂周辺はご指摘にもございましたが緑も多く、また違った雰囲気となっていたかと存じます。

機会がございます際は、再び当ホテルをご指名下さいますと幸いです。
お客様の次回ご来館、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
また再びご来館頂け、私どもも大変光栄に思っております。

最寄は赤坂駅(地下鉄千代田線)でございまして
【6番】出口より徒歩約5分の場所に
当ホテルは位置をしております。

また六本木駅までは、途中、坂がございますが
最短のルートで【7番】出口(大江戸線寄り)が
約10分の場所です。

基本のプランと致しまして、素泊りのほか
ご朝食付プランを各お部屋タイプともご用意しております。
通常1名様、1,200円(税別)でご提供させて頂いておりますご朝食でございますが
予めインターネット上でプランとしてもご選択頂けますので、引き続きご利用頂けると幸いでございます。

お客様の次回ご来館、お待ち申し上げております。
長文になりましたが、ご出発後の改めてのご投稿
重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。

今回は当ホテルの立地に関しまして
ご投稿を頂戴しました。
当ホテルは赤坂6丁目に位置をしております。

最寄駅は、東京メトロ千代田線赤坂駅でございます。
立地で申しますと、赤坂駅と乃木坂駅のほぼ中間です。そのため、六本木方面、青山一丁目方面への徒歩でのご移動も比較的容易です。

六本木方面の主な場所への、徒歩での所要時間は以下のとおりです。

・六本木駅【7番】出口まで　徒歩約10分
・六本木交差点、アマンド様付近まで　徒歩約15分
・六本木ヒルズまで　徒歩約20分

機会がございます際は、今後も当ホテルをご指名下さいますと幸いでございます。
お客様の次回ご来館、お待ち申し上げております。

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
いつも当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。

今回もレディースプランでのご宿泊でございましたが、プラン特典のアメニティがご準備できておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘を受けてからの対応となってしまいましたことは、恥じるばかりです。

現在レディースプランにつきましては、内容の見直しを行なっております。
ご準備まで少々お時間を頂きますが、ご了承の程、お願い申し上げます。

またコンセントにつきましては、ご不便をお掛け致しました。ご希望でございましたらフロントにて延長コードをお貸出しております。お気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。

今後とも当ホテルにご愛顧賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

お客様の次回ご来館、お待ち申し上げております。

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
限られたお時間ではございましたが、おくつろぎ頂けましたでしょうか。

音の件では、ご不快の念を抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。当日お部屋に空がございます場合のみですが、ルームチェンジ等もご対応させて頂いております。どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

またトイレの排水ボタンでございますが、こちらは今後の参考とさせて頂きたく存じます。ご滞在中、ご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

機会がございましたら、再び当ホテルをお選び下さいますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館、お待ち申し上げております。

ape3678 様

この度はマロウドイン赤坂へのご宿泊、誠にありがとうございます。
ape3678様のご指摘のとおり、当ホテルは、赤坂通りに面しております。最寄の駅は地下鉄千代田線赤坂駅でございます（6番出口より徒歩約5分）。また周辺の各駅へも徒歩約15分圏内と、恵まれた立地でございまして、おかげさまで多くの皆様にご来館頂いております。
以下、当ホテルまでの徒歩での所要時間をお示し致します。
・乃木坂駅2番出口　より　約6分
・六本木駅7番出口　より　約10分
・赤坂見附駅10番出口　より　約15分
・溜池山王駅10番出口　より　約15分

飲食店が多い繁華街としましては、赤坂駅から赤坂見附駅にかけてのエリア、また六本木交差点付近が挙げられます。
限られたお時間ではございましたが、おくつろぎいただけたのでございましたら幸いでございます。

ape3678様のまたのご来館、お待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご出発後の改めてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

げっちさん 様

マロウドイン赤坂でございます。この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
また限られた時間のご滞在でございましたが、このように改めてご投稿頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ごゆっくりとお休み頂けましたようでございまして、私どもスタッフも安心しております。


今回東京へいらした際は、無くされ物をされたようでございますが、その後見つかりましたでしょうか。

主にご出張がある際になるかと思いますが、今後とも機会がございます際はぜひ当ホテルをご指名下さいませ。

げっちさん様の次回ご宿泊、お待ち申し上げております。

ご投稿者　様

マロウドイン赤坂でございます。この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご一泊ということで限られたお時間であったかと思いますが、おくつろぎ頂けましたでしょうか。

最寄の赤坂駅からですと、徒歩約6分となっております。その他周辺駅からの所要時間は、乃木坂駅2番出口から約7分、六本木駅7番出口から約10分でございます。

コンビニエンスストアはご指摘のように数件ございます。一番近くがセブンイレブン、その他ローソンが赤坂駅方面、東京ミッドタウン方面に1店舗ずつございます。

またご来館頂ける可能性があるとお聞きでき、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

sweet pingi 様

この度は面接という大切な機会のご宿泊先としまして、マロウドイン赤坂をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

チェックインは16時からでございますが、今回はsweet pingi様より予め直接ご連絡を頂きましたので、通常よりご入室が早くできるようご準備させて頂きました。
またお出かけ先へのルートを私ども従業員がお示しでき、お力添えできた部分もあったように御見受けでき大変光栄に思っております。

ご指摘のとおり、一部客室には絵をかけさせて頂いております。絵柄も部屋ごとに違いますのでお楽しみ頂ければ幸いでございます。

客室施設面では、空調に関してコメントを頂戴致しました。空調は館内フロントにて一括管理となっております。現在、冬季期間は当日の気温から判断致しまして、暖房運転か送風運転かを行っております。お客様がお部屋で調節可能なのは、風量のみとなっております。予めご了承の程、お願い申し上げます。

また東京でご予定のある際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいませ。
sweet pingi様のまたの御来館、お待ち申し上げております。
長文になりましたが、ご宿泊後の改めてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ひめだるま4662様

マロウドイン赤坂でございます。この度のご宿泊、ありがとうございます。

ご滞在中は総じてご満足頂けていたご様子でございますが、ご出発時従業員の心無い行動によりまして、ひめだるま4662様に大変不愉快な思いを抱かせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
フロントカウンターの混雑具合に関わらず、日々お客様と接する機会の多い私たちにとっては見過ごすことのできない汚点でございます。
ひめだるま4662様からご意見承ったことは当日スタッフはもちろん、従業員に周知を致しました。入社後日の浅い従業員も含め、引き続き指導してまいります。

東京、赤坂へお越しの際は、再び当ホテルをご指名頂けるチャンスをお与え下さいますと幸いでございます。

最後になりましたが、今回はこのような状況下でのご宿泊後改めてのご投稿に、重ねて御礼申し上げます。

ohy　様

前回にひき続き、ご投稿ありがとうございます。
この度のご宿泊は複数名様でご利用頂きました。重ねて御礼申し上げます。

今回は観光目的のご宿泊であったようでございますが、赤坂サカス、六本木ヒルズ、東京ミッドタウンといった商業施設が程近い好立地におかげ様で位置しております。

また沿線ですと、表参道、原宿、日比谷、二重橋(皇居)が近隣エリアで地下鉄千代田線でお乗換えなしで行ける場所でございます。

あらかじめ日程がお決まりのようでございましたら、早割プラン、連泊限定エコプランなどもご用意がございます。機会がございます際はこちらもご検討頂けますと幸いです。

東京は厳しい寒さが続いております。どうぞohy　様におかれましても、お風邪など召されぬようお樹気をつけ下さいませ。

ohy様のまたのご来館、お待ちしております。

寅さん3204 様

この度もマロウドイン赤坂にご宿泊頂きましてありがとうございます。楽天トラベル様経由で5年以上前より重ねて当ホテルをご利用頂いておりますこと、大変嬉しく思っております。

赤坂、六本木のみならず周辺のエリアからもお陰様で皆様に足をお運び頂き、2013年無事一年を終えることができました。2014年も今まで以上に努力を惜しむことなく、サービス提供に取り組んでまいります。

寅さん3204様の次回ご来館、お待ち申し上げております。よいお正月をお迎えくださいませ。

ご投稿者　様

この度はマロウドイン赤坂にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。5年ほど前より毎年12月にご宿泊頂き、大変恐縮でございます。今回のご宿泊も限られた時間であったかと存じますがごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

楽天トラベル様を経由して販売させて頂いているレディースプランのみ、その特典と致しましてチェックアウトが13：00までとなっております。
門限等は特にございませんので、外出時に鍵をフロントへお預けいただければ出入りは自由となっております。

ご指摘のように赤坂サカス一帯までは徒歩で約7分ほどでございます。イベント、ライブ、ミュージカル公演時を含めまして、当ホテルがお出かけされるお客様の起点となっていることに感謝申し上げるばかりでございます。

また来シーズン以降も継続的に当ホテルをお選び頂けますと幸いです。今後ともマロウドイン赤坂を宜しくお願い申し上げます。

anpanseijin 様

いつもマロウドイン赤坂をご利用下さいまして、ありがとうございます。9月の下旬、そして10月のはじまりと、2013年は続けてご滞在いただけておりますこと、重ねて御礼申し上げます。

anpanseijin様のご指摘のとおり、東京駅、羽田空港、新宿、渋谷といった主要ターミナルへもお乗換えが1回という好立地に赤坂は位置しておりまして、その点を多くの皆様からもご支持いただけているのではないか、と思っております。

価格面におきましても、お力添えできているとお聞きし、光栄に存じます。なお、インターネットでの販売料金につきましては、曜日ごと、また残室数によりまして、通常料金からの割引率が変動いたします。あらかじめご了承の程、お願い申し上げます。

赤坂も朝晩を中心に、冷え込むことが多くなってまいりました。季節の変わり目、どうぞ、健やかにお過ごしくださいませ。anpanseijin様の次回ご来館、お待ちしております。

ゆずきとゆーこ 様

この度は、マロウドイン赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

赤坂の6丁目に位置します当ホテルは、赤坂通りに面しておりまして、場所はちょうど千代田線で赤坂駅と乃木坂駅の中間辺りでございます。赤坂のみならず、国会議事堂、六本木、青山一丁目までは徒歩で20分圏内で、お陰様で多くのお客様にご利用いただいております。

そのため、ゆずきとゆーこ様様のご指摘のように、赤坂駅からは徒歩で約6分、乃木坂駅からは約7分お歩きいただくようになります。

周辺各駅からホテルまでの途中には、コンビニエンスストアもございます。私ども施設から一番近いのは、セブンイレブン様、ローソン様となっております。

また赤坂の地名の通り、周辺は起伏が激しいため、赤坂から六本木方面、青山方面に行かれる際は、坂や階段をお登りいただく必要もございます。

リセッシュですが、全てのお部屋に入れさせて頂いております。ご滞在中、どうぞご自由にお使い下さいませ。

機会がございましたら、再び当ホテルをご指名いただけると幸いでございます。
ゆずきとゆーこ様のまたのご来館、お待ち申し上げております。

最後となりましたが、ご宿泊後、間もない期間でご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者 様

マロウドイン赤坂でございます。いつも当ホテルをご指名頂きまして、ありがとうございます。
今回のご滞在中も、ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。

また、従業員に対するおほめの言葉、大変恐縮でございます。お客様より頂戴致しましたメッセージを励みに、より多くのお客様からご支持いただけるよう、サービスの向上、客室の販売、維持管理に努めてまいる所存でございます。

今後とも私どもマロウドイン赤坂を、末永くよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回ご来館、お待ちしております。

最後になりましたが、複数回ご宿泊いただいているのにも関わらず、今回、改めてご投稿いただけましたことを、重ねて御礼申し上げます。

この度はお褒め頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度はお褒めの、お言葉を頂いた上、コメントまで頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。