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マロウドイン赤坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:7319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.25
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂2.60
  • 食事-----
宿泊年月
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672件中 61~80件表示

サービス5

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月07日 13:19:09

チェックイン・アウト外の時間帯には、荷物を預かっていただけ、大変助かりました。
また、外出時やホテルに戻ってきたときの挨拶が、とても気持ちよかったです。

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宿泊年月
2009年05月
マロウドイン赤坂 2009年06月07日 20:16:11

この度はマロウドイン赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中特に問題なくおくつろぎ頂けたご様子で安心致しました。機会がございましたら、お客様のまたのお越しを、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割りプラン!【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月10日 16:21:25

近所のホテルに宿泊している田舎の友人の東京案内をする為利用させて頂きました。 便利で動きやすい場所なので、都心から少し離れた我が家から通うより 朝から夜までフルに観光出来ました。
早朝から荷物を預かって頂き、チェックインは夜になりましたが、フロントの方は親切丁寧な応対で、シングルをツインにして頂いたのも嬉しかったです。少し古いと感じた部分も有りましたが 総合的には満足です。 

【ご利用の宿泊プラン】
★朝食付宿泊プラン★
シングルルーム(禁煙)

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宿泊年月
2009年03月
マロウドイン赤坂 2009年04月11日 07:19:00

この度はマロウドイン赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけます様、サービス向上に精進いたします。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら、お客様のまたのお越しを、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス4

のりっぺろんさんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

のりっぺろんさん [50代/女性] 2022年11月23日 22:26:46

駅近で目的地に行くのにとても便利でした。喫煙可能な部屋を予約しましたが、臭いがきつく勝手を言って部屋を変えていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
マロウドイン赤坂 2022年12月04日 01:54:06

のりっぺろん様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に満足いただけたようで何よりでございます。
従業員一同、大変うれしく思っております。

これからも皆様に選ばれるホテルを目指し、より一層の努力に励んでまいります。

重ねまして、今回ご滞在いただきましたことを厚く御礼申し上げます。

のりっぺろん様の次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆学生・生徒限定☆ レッツゴー学割(学生証・生徒手帳要提示)
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(喫煙可)】

サービス4

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 06:03:44

建物も設備も古さがありますが、清潔に保たれているので気持ちよく利用することができました。ベッドは狭めなものの程よい硬さのマットと清潔な寝具で寝心地がよかったです。壁は薄めでした。夜中にちょっとしたトラブルがありましたが、フロントに相談すると素早く的確にご対応いただき、以降安心して休むことができました。繁華街から外れた立地なので、全体的に静かで落ち着いた雰囲気でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
マロウドイン赤坂 2022年08月21日 08:34:58

ご投稿者様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
限られたお時間であったかと思いますが、ごゆっくりとお過ごし頂けたのでございましたら幸いです。
またのご来館、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン★
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 19:25:39

直前の予約となったが、価格の安かったこちらに宿泊させてもらった。フロントの方の対応は非常に良かった。施設、部屋は古いが清潔感を保ち頑張っていると思う。ロケーションを考えるとコストパフォーマンスは高いと言える。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
マロウドイン赤坂 2022年04月11日 10:56:12

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフの対応につきましてご満足いただけたようで幸いでございます。

清潔感を保ち、できる限りお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、日々丁寧な清掃と消毒を心掛けております。

また立地につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。

次の機会も、当館をご指名いただければ幸いでございます。

重ねまして、今回ご滞在いただきましたことを御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン★
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 21:36:34

10/11~10/17に泊まりました。
目的地の国立新美術館の関係者入り口の西門も正面入り口も徒歩圏内でよかった。
近くにコンビニが多くて便利。
コロナ禍での気配りも良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
マロウドイン赤坂 2020年11月10日 20:34:56

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清潔感を保ち、できる限りお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、日々丁寧な清掃と消毒を心掛けております。

また立地につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。

次の機会も、当館をご指名いただければ幸いでございます。

重ねまして、今回ご滞在いただきましたことを御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】都民割プラン★
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(喫煙可)】

サービス4

トンペイカンタチンタさんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

トンペイカンタチンタさん [50代/男性] 2020年03月29日 11:25:48

久しぶりの 利用でしたが 相変わらず丁寧な対応をしてもらいました。 また 利用します。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
マロウドイン赤坂 2020年03月30日 21:55:01

ご投稿者様


マロウドイン赤坂でございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフの対応につきましてご満足いただけたようで幸いでございます。

より皆様にご満足いただけますよう、従業員一同、さらなるサービス向上に励んでまいります。

重ねまして、この度ご滞在いただきましたことを心より御礼申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(喫煙可)】

サービス4

安倍川さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

安倍川さん [50代/男性] 2020年02月02日 12:33:39

すぐ近くにコンビニが何軒かあり便利です。施設的に古さは否めませんが、きちんと整っていて全く問題ありません。フロントの方も親切で丁寧に対応いただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
マロウドイン赤坂 2020年02月02日 23:45:54


ご投稿者様

ご利用ありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。


ご滞在に満足いただけたようでなによりでございます。
当館は建設から40年以上経つ歴史あるホテルではございますが、ご宿泊されるお客様が快適に過ごしていただけるよう施設や備品類などの充実を目指しております。

今回、当館をお選びいただきましたことを従業員一同心から厚く御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早割28プラン
ご利用のお部屋
【『別館』シングルルーム(喫煙可)】

サービス4

ミイナミーナさんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

ミイナミーナさん [40代/女性] 2019年07月29日 15:43:08

金額がお安い分 多少の不備は、仕方ないかなと思います。
中でもトイレの臭いが気になりました。
浴槽の水の流れが悪い。
それ以外は、問題なく ゆっくり安めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
マロウドイン赤坂 2019年08月03日 16:45:20

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

設備面におきまして、ご滞在中に多数ご不便をお掛けいたしました事を謹んでお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止め、より入念な清掃をスタッフ一同心がけてまいります。

今後はこの様なことの無きよう、スタッフ一同鋭意努力してまいりますので、今後も是非私共ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

重ねまして、今回ご滞在いただきましたことを厚く御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割28プラン
ご利用のお部屋
【『別館』シングルルーム(喫煙可)】

サービス4

ふよふよ8889さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

ふよふよ8889さん [40代/男性] 2019年07月18日 23:02:08

近くにコンビニが数件あり、ちょっとした買い物に便利です。駅にも近く、赤坂サカスにも近いです。朝食は少し淋しい感じがします。朝食つきプランと素泊まりプランの価格差によってはコンビニで朝食を買ってもいいかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
マロウドイン赤坂 2019年07月19日 17:50:42

ふよふよ8889様

マロウドイン赤坂でございます。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましての貴重なご意見、ありがとうございます。
このたびのご指摘を真摯に受け止め、さらにご満足いただけますよう、今後より一層のお食事内容の充実に努めてまいります。

重ねまして、当館をお選びいただきましたことを厚く御礼申し上げます。
ふよふよ8889様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(喫煙可)】

サービス4

nob046301さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

nob046301さん [60代/男性] 2019年07月12日 17:17:42

少し駅から離れていますが、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
マロウドイン赤坂 2019年07月14日 23:18:31

nob046301様

マロウドイン赤坂でございます。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に満足いただけたようで何よりでございます。
従業員一同、大変うれしく思っております。
これからもより皆様に愛されるホテルとなりますよう、一層のサービス向上に励んでまいります。

重ねまして、当館をお選びいただきましたことを厚く御礼申し上げます。
nob046301様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割14プラン
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 12:38:48

よくない評価が多く心配でしたが、ビジネス利用には特に過不足なく、最適な選択でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
マロウドイン赤坂 2019年06月20日 04:55:05

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度はご滞在いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に満足いただけたようで何よりでございます。従業員一同、大変うれしく思っております。
これからも皆様によりご満足いただけますよう、一層のサービス向上に努めてまいります。

重ねまして、当館をお選びいただきましたことを厚く御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【『別館』シングルルーム(禁煙)】

サービス4

ape3678さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

ape3678さん [60代/男性] 2019年06月09日 15:21:01

赤坂交番にほど近い立地で
地下鉄駅、コンビニ、飲食店へのアクセスも良く、
大変便利でした。
部屋もきれいに掃除がされており、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
マロウドイン赤坂 2019年06月10日 22:48:31

ape3678様

マロウドイン赤坂でございます。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に満足いただけましたようで何よりでございます。
より皆様にご満足いただけますよう、従業員一同、さらなるサービス向上に励んでまいります。

重ねまして、当館をお選びいただきましたことを厚く御礼申し上げます。
ape3678様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割21プラン
ご利用のお部屋
【『別館』シングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 10:48:20

施設自体は古く、お風呂もかなり狭かったですが、立地からして価格はお値打ちだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
マロウドイン赤坂 2019年05月09日 12:04:05

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地にご満足いただけたようで幸いでございます。
当ホテルは建設から40年以上たっており決して新しいホテルではありませんが、今後ともお値段だけでなく、ご滞在に満足いただけますよう従業員一同より一層の努力に励んでまいります。

重ねまして、今回ご滞在いただきましたことを御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早割28プラン
ご利用のお部屋
【『別館』シングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 16:26:59

荷物を先に送っておいたら、先に部屋まで運んでいただき、助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
マロウドイン赤坂 2019年04月02日 23:58:14

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当館にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではチェックイン前にお荷物をお預かりした場合、ならびに事前に宅急便等でお荷物をご送付いただきました場合は、予めご指定のお部屋へお荷物をお運びしております。
また、チェックアウト後のお荷物の一時お預かりも無料にて承っておりますほか、当館からの宅急便の送付も承っております。
※クロネコヤマト様の着払い便のみの取り扱いでございます。
お荷物が多いお客様も、どうぞ安心して当館をご利用くださいませ。

重ねまして、当館をお選びいただきましたことを、厚く御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割28プラン
ご利用のお部屋
【『別館』シングルルーム(禁煙)】

サービス4

ゴンちゃん123さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

ゴンちゃん123さん [50代/男性] 2019年02月22日 16:52:27

別館にとまりました。赤坂でこの値段で泊まれるのであれば少々設備が古くても全く問題ありません。食事もOKです。部屋も静かです。ただ一点、別の方も書かれていましたがカビ臭い匂いがします。恐らく空調のフィルターの掃除が不十分なのではと推察します。これが解消したら全く問題ないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
マロウドイン赤坂 2019年02月23日 20:54:04

ゴンちゃん123様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
価格設定とご朝食につきましてご満足頂きまして幸いでございます。

また、客室の空調フィルターの異臭においてゴンちゃん123様にご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
従業員一同心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の空調のフィルターは早急に点検し、今後このようなことが無いよう
清掃を徹底してまいります。

改めまして当ホテルにご滞在いただきましたことを厚く御礼申し上げます。
次回のご滞在もぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ゴンちゃん123様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン赤坂

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早割28プラン
ご利用のお部屋
【『別館』シングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 20:58:46

他の方のコメントにあった下記内容について。
①コンセントが1か所しかない
→タコ足配線対応済、洗面所内にも1か所ありました。ですが、みんなが一番欲している【ベッド周辺】へのコンセント設置はありませんでした。
②空調が効きにくいので寒いかも
→空調は使用しませんでした。浴衣だけでは寒いと思い、自分で薄いパジャマを持参しました。
③お風呂が狭い
→確かに狭かったです。お湯をためてゆっくり・・・はできません。(苦笑)自分はシャワーだけで済ませました。
④ドアの開閉について
→案内は確かにありましたが、あれは気づかないですよ。自分は翌日朝食に向かう時に(え、こんなところに案内あったの?)でしたから。フロントで一言言って頂けると有難いですが・・・。
⑤お風呂を利用した際の下水のにおいが気になりました。

今後の改善候補にあげて頂けると幸いです。

スタッフの方の対応や朝食は満足です。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
マロウドイン赤坂 2018年12月19日 17:00:46

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

部屋の清掃・設備・案内等につきまして、ご不便をお掛けいたしましたことを重ねましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同にて、一層の努力をしてまいります。

コンセントの箇所につきましては、本館客室は作り付けテーブル上に、別館客室は主にテレビ横のスペースにご用意をしております。
誠に恐縮ではございますが、いずれの客室も枕元にはコンセントのご用意がございません。
数に限りはございますが、延長コードの貸し出しも行っておりますので、
ご入用の際はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

重ねまして、この度ご滞在いただきましたことを心より御礼申し上げます。
ご投稿様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(禁煙)】

サービス4

城好きさんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

城好きさん [50代/男性] 2018年12月08日 09:45:58

赤坂という立地でこの料金で宿泊できるのはありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
マロウドイン赤坂 2018年12月13日 01:44:50

城好き様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

立地とお値段にご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお値段だけでなく、ご滞在に満足いただけますよう、従業員一同より一層の努力に励んでまいります。

重ねまして、この度ご滞在いただきましたことを心より御礼申し上げます。
城好き様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早割28プラン
ご利用のお部屋
【『別館』シングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 22:54:53

何度か泊まっています。場所&部屋&価格などほぼ文句なし。ただ今回は風邪気味で行ったせいか、部屋の乾燥がひどく感じた。加湿器があるかどうか確かめなかったが、用意はしておいてほしい(貸し出せる旨の記載などが部屋にあるとうれしい)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
マロウドイン赤坂 2018年11月25日 21:13:48

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に満足いただけたようで何よりでございます。
加湿器はフロントにて貸し出しを行っておりますのでなんなりとフロントまでお申しつけくださいませ。
また、貸し出し物の記載についてのご意見もありがとうございます。
こちらの意見はより良いホテル作りの参考にさせて頂きます。
次回のご滞在も、是非当館をご指名いただければ幸いに存じます。

重ねまして、この度ご滞在いただきましたことを心より御礼申し上げます。
ご投稿様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割28プラン
ご利用のお部屋
【『別館』シングルルーム(禁煙)】

サービス4

ぐっすり眠れたさんの マロウドイン赤坂 のクチコミ

ぐっすり眠れたさん [60代/男性] 2018年11月21日 17:49:49

セミナーが近所であり利用しました。
立地がよく便利でdす。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
マロウドイン赤坂 2018年11月23日 12:19:06

ぐっすり眠れた様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は何事もなくお過ごしいただけた様子で、安心いたしました。
ぐっすり眠れた様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【『別館』シングルルーム(禁煙)】

672件中 61~80件表示

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