ubeben様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在は如何でございましたか。
お気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
次の機会も、当館をご指名いただければ幸いでございます。

重ねまして、今回ご滞在いただきましたことを御礼申し上げます。
ubeben様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。　

排水音につきましてのご意見、誠にありがとうございます。
また、ご不便をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
配管に近いお部屋では、稀に排水音がする場合がございます。
お気づきの際は別のお部屋をご用意致しますので、お気軽にお申しつけくださいませ。

お部屋のライトはメインの照明のほかに、デスクライトをご用意しております。
（一部客室には枕元の照明もございます。）
お部屋の暗さが気になる場合はLED式のデスクライトをフロントにて貸し出しております。
ご入用の際はフロントまでお知らせくださいませ。

重ねまして、今回ご滞在いただきましたことを厚く御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。　

当館のフロントは24時間開いておりますため、深夜・早朝のご来館・お出かけも問題なく承っております。
また、チェックインは午後4時から、チェックアウトは午前10時までとなっております。
　
重ねまして、今回ご滞在いただきましたことを厚く御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。　

ご満足いただけたようで何よりでございます。
当館は建物に少々歴史がございますが、快適にお過ごしいただけますよう、丁寧な清掃を心がけております。
また、赤坂エリアでは比較的お値ごろの価格にてお泊りいただけますことも、ご好評を頂戴しております。
次回もまた当館をご指名いただければ幸いでございます。
　
重ねまして、今回ご滞在いただきましたことを厚く御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度はマロウドイン赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。　
　
お値段につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
皆様によりお求めやすい価格にてお泊りいただけますよう、従業員一同、今後一層の努力に努めてまいります。


ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の内装につきましてご不便をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
当館は歴史が古い施設でございますため、お部屋におきまして少々の劣化が見られる部分もございます。
壁紙につきましても同様でございまして、そういった汚れは客室清掃時に可能な限り除去しておりますが、取り去ることが困難な汚れや傷も一部にございます。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解いただきたく存じます。

重ねまして、今回ご滞在いただきましたことを御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在はご満足いただけましたでしょうか。
お気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お値段につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も、今まで以上にお値段以上のおもてなしが提供できますよう、より一層の努力に励んでまいります。

お部屋の清掃に関しまして、お褒めいただき誠にありがとうございます。
清掃スタッフをはじめ、従業員一同より御礼申し上げます。

客室椅子につきましての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
詳しい期日は未定ではございますが、椅子のリニューアルを予定しております。大変恐縮ではございますが、何卒ご理解をいただければ幸いでございます。

この度のご滞在、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スナフキン65様

マロウドイン赤坂でございます。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
当館客室のベッド幅は通常、本館・別館ともに100cmとなっております。
ベッド幅120cmのシングルワイドベッドルームもご用意がございますので、こちらのご利用も併せてご検討いただけますと幸いに存じます。

この度のご滞在、誠にありがとうございます。
スナフキン65様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ｗａｔａwata様

マロウドイン赤坂でございます。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
当館は最寄り駅の東京メトロ千代田線赤坂駅のほかに、六本木駅・赤坂見附駅・溜池山王駅・青山一丁目駅などからも徒歩にてご利用いただけます。
赤坂エリアをはじめとしたオフィス街からも程近く、お仕事にてご利用のお客様より多数ご好評を頂戴しております。
次回のご滞在も、是非当館をご指名いただければ幸いでございます。

この度のご滞在、誠にありがとうございます。
ｗａｔａwata様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

Mr.JEFFERSON様

マロウドイン赤坂でございます。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は最寄り駅の東京メトロ千代田線赤坂駅より徒歩6分となっております。
最寄りの出口は6番でございますが、22時以降は出口が閉鎖されますため、道路を挟んで向かいの4番出口をご利用いただいております。
地図・アクセスのページもあわせてご覧いただけますと幸いでございます。ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。

当館客室のベッド幅は本館シングルルーム・別館シングルルームともに横100センチとなっております。
ベッド幅の広い本館シングルワイドルームのご用意もございます。次回のご滞在時は、ぜひこちらもご検討くださいませ。

浴室につきましてのご提言、誠にありがとうございます。英語での併記にむけまして、こちらで検討させていただきます。

立地につきまして、お褒めいただき誠にありがとうございます。
当館は最寄り駅の赤坂駅より地下鉄を利用して都内一円へ容易にアクセスが可能でございますが、距離が近い表参道・原宿・渋谷へのお出かけが人気でございますほか、六本木駅より都営大江戸線を利用して東京タワーや築地市場へお出かけされるお客様も多くいらっしゃいます。
お出かけのご相談は、当館フロントスタッフまでお気軽にお尋ねくださいませ。

この度のご滞在、誠にありがとうございます。
Mr.JEFFERSON様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

mh_0121様

マロウドイン赤坂でございます。
この度はご滞在いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋とご朝食につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。

お部屋の空室状況により、シングルルームでご予約のお客様をダブルルーム・ツインルームへご案内する場合が稀にございます。
その際は、そのままご利用いただけますので、どうぞご安心くださいませ。

ご朝食につきましては、ご連泊のお客様にもご満足いただけますよう、日替わりで少しずつメニューを変えております。
また、ご朝食のないプランでご宿泊のお客様にもお気軽に召し上がっていただけますよう、税込み1,296円とお求めやすいお値段にてご用意をしております。
次回のご滞在時も、ぜひご朝食付きのプランをご利用いただければ幸いでございます。

wifiの通信状況につきまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
当館では全客室にてwifiのご利用が可能でございますが、ご利用が多く通信が混雑する時間におきましては、つながりにくくなる場合がございます。
大変恐縮ではございますが、ご理解いただきたく存じます。

この度のご滞在、誠にありがとうございます。
mh_0121様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館最寄りのコンビニは、徒歩1分のところにセブンイレブンがございます。
その他、ローソン・ファミリーマートもすぐの場所にございますため、お客様よりご好評を頂戴しております。

この度のご滞在、誠にありがとうございます。
ご投稿様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中に多数ご不便がございましたことを慎んでお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。

浴室内のお手洗いにつきましては、シャワートイレ機能が備わっておりますが、接触不良により正しく動作しない場合が稀にございます。
スタッフがすぐに修理いたしますので、次回の来館時はお気軽にフロントスタッフまでお申し付けいただければ幸いでございます。

水流につきましては、流すボタンが一般的なコック式のお部屋とボタン式のお部屋の２通りがあり、それぞれ流し方に少し差異がございます。
特にボタン式のお部屋は、ボタン自体が少し固めのため、強めかつ数秒押し続けた状態に致しますと勢いよく流れることが多くなっております。
少々わかりづらく大変恐縮ではございますが、ご理解いただければ幸いでございます。

当館レストランは定休日の日曜日以外は営業しておりますが、ご投稿者様にご滞在いただきましたお日にちは設備点検がございました関係で、ディナーの営業を休止しておりました。ご希望に添えず、誠に申し訳ございません。

この度のご滞在、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご指摘の通り、当館は歴史ある建物でございますため、主に設備面におきましてご不便をおかけする場面がしばしばございます。
その分、お求めやすい価格にてお部屋を提供しております。大変恐縮ではございますが、ご理解いただければ幸いでございます。

この度のご滞在、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

シゲゾー3様

マロウドイン赤坂でございます。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めいただきありがとうございます。
当館は最寄り駅の東京メトロ千代田線赤坂駅のほか、六本木駅・赤坂見附駅・溜池山王駅・青山一丁目駅からも徒歩でのアクセスが可能となっております。
地下鉄にて都内の主要な観光地へ楽にお出かけができますので、東京観光でご利用のお客様からもご好評をいただいております。

この度のご滞在、誠にありがとうございます。重ねまして厚く御礼申し上げます。
シゲゾー3様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

マロウドイン赤坂でございます。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもの立地にご満足いただけたようで何よりでございます。厚く御礼申し上げます。
当館は赤坂の他に、六本木・青山一丁目・溜池山王エリアなどへ徒歩でのアクセスが可能となっており、特にお仕事でご利用のお客様からご好評をいただいております。

当館客室のベッド幅は、本館・別館シングルルームで100センチメートルとなっております。
少し余裕のある、ベッド幅120センチメートルの本館シングルワイドベッドルームもご用意がございますので、次回のご滞在時はこちらのお部屋も是非ご検討いただければと存じます。

この度のご滞在、誠にありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

konta0224様

マロウドイン赤坂でございます。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在日などにもよりますが、当館では早期のご予約でお安くお泊りいただける事が多くなっております。

客室の備品につきまして、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。

頂戴した貴重なご意見をもとに、椅子・ハンガーをはじめとした各種備品類の交換を検討させていただきます。

この度のご滞在、誠にありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。
konta0224様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

やすのぶ156様

この度はマロウドイン赤坂にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご投稿を拝見する限り、今回のご宿泊ではやすのぶ156様の意に添えぬ点も多かったとお見受けできます。
早期よりご予約を頂戴していたのにも関わらず、ご満足いただけない結果となりましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

客室のドアですが、全室シリンダータイプ、オートロックの扉でございます。
また室内の清掃にも行き届いていない箇所があった点、恥じるばかりでございます。
ご指摘を踏まえ、早急に確認をさせて頂きます。

コンセントに関しましてですが
本館客室におきましてはデスクの上に差込口がございます。
数に限りがございますが延長コードのご用意もございます。ご希望の際はどうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

wi-fiにつきましては、フロントにて使用IDと入力パスワードの情報を配布させて頂いております。
ご指摘を踏まえ、ご案内方法につきましては早急に検討をさせて頂きます。

最後になりましたが、ご出発後の改めてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

きょん1112様

いつも当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
今回改めてのご投稿、厚く御礼申し上げます。

現行の宿泊プランに対する厳しいご意見を承りました。
きょん1112様に当ホテルをご来館頂くようになってから、インターネット上での販売価格につきましても見直しをさせて頂きました。

ご料金の面できょん1112様のご理解が得られていないこと、大変心苦しく存じます。
宿泊プランの見直し、ならびにサービス面で、私どもスタッフのスキル向上が求められている現状を改善すべく、取り組んでまいる所存です。

きょん1112様におかれましては、今後ともマロウドイン赤坂に対しましてご愛顧賜れますよう、よろしくお願い申し上げます。

次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。