この度はホテルウェルビューかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのにバス案内で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後わかりやすい説明を周知し徹底してまいります。また、温泉の景色もご満足いくものでなく申し訳ありませんでした。ご指摘の通り温泉からはマンションが近く幕を取り付けざる得ない状態となります。桜島は幕の間かお部屋からご覧いただけますと幸いと存じます。
この度は口コミをいただきありがとうございました。
これからもご満足いただけるようにスタッフ一同努力してましりますので今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。