楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルウェルビューかごしまのクチコミ･お客さまの声
総合2
食事なしのプランで予約しましたが、チェックイン時に朝食券を渡されました。『食事なしのはずですが…』と、尋ねましたが、フロントの女性が『ついています』との事。部屋に入って携帯で確認しましたが、やはり食事なしのはず。『サービス？』…と思いながらも、翌日朝食をいただきました。思っていたよりも美味しかったので、満足してチェックアウトしようとすると『朝食代』を追加請求されました…。どうなってるの？フロントの人も事務的に謝ってはくれましたが、押し売りをされたようで後味が悪いです。まぁ美味かったから追加料金は払いましたけどね…。風呂は期待ハズレでした。次回はマリンパレスにします。【ご利用の宿泊プラン】ネット限定☆楽天九州 バリ得 ビジネスプランシングル桜島側
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。 今回せっかくの御利用にも関わらず、私どもの確認不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。二度とこのようなことがないよう、業務改善を行い、宿泊される方が安心して利用できるようサービスの向上に努めますので、何卒ご寛容の程をお願い申し上げます。 はなはだ厚かましいとは存じますが、次回のご利用をお待ち申し上げます。 ホテルウェルビューかごしま
ホテルウェルビューかごしま クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
食事なしのプランで予約しましたが、チェックイン時に朝食券を渡されました。『食事なしのはずですが…』と、尋ねましたが、フロントの女性が『ついています』との事。部屋に入って携帯で確認しましたが、やはり食事なしのはず。『サービス？』…と思いながらも、翌日朝食をいただきました。思っていたよりも美味しかったので、満足してチェックアウトしようとすると『朝食代』を追加請求されました…。どうなってるの？フロントの人も事務的に謝ってはくれましたが、押し売りをされたようで後味が悪いです。まぁ美味かったから追加料金は払いましたけどね…。風呂は期待ハズレでした。次回はマリンパレスにします。
【ご利用の宿泊プラン】
ネット限定☆楽天九州 バリ得 ビジネスプラン
シングル桜島側
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
今回せっかくの御利用にも関わらず、私どもの確認不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。二度とこのようなことがないよう、業務改善を行い、宿泊される方が安心して利用できるようサービスの向上に努めますので、何卒ご寛容の程をお願い申し上げます。
はなはだ厚かましいとは存じますが、次回のご利用をお待ち申し上げます。
ホテルウェルビューかごしま