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ホテルウェルビューかごしま クチコミ・感想・情報

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ホテルウェルビューかごしまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.87
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.87
  • 食事3.08
宿泊年月
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173件中 1~20件表示

立地5

dell7979さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

dell7979さん [60代/女性] 2023年12月01日 12:40:03

桜島が目の前に見えてとても奇麗でした。
3人で泊まるには少し部屋が狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルウェルビューかごしま 2024年01月10日 20:14:53

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。頂いたご意見を参考に、今後のサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】スタンダードプラン 天然温泉とサウナで癒されよう◆軽朝食無料◆
ご利用のお部屋
【【洋室タイプ】ツインルーム22平米(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

投稿者さん 2021年08月28日 15:25:42

蔓延防止中の8月25日に1泊、眼前が錦江湾、雄大な桜島、この絶景を見て宿泊、散策、朝、多くの人々が散歩されていましたが、天気が良く、密も無く、気分の良い時間を過ごすことができました。部屋も広く快適で、家族で宿泊したら、妻も喜ぶがなと考えましたが、ビジネスのため残念でした。もう一つ残念なのは、海側ではない部屋だったことですが、朝食付きで安い料金ですので、これは、贅沢な話でした。、宿泊と全く関係の無い話ですが、鹿児島市内のガソリン、150円のところを見た気がしますが、入れようとした付近は、全て「172円~178円」高すぎて、閉口です。ちなみに、鹿屋、垂水、隼人、国分、薩摩、出水等動き、料金表示が少ないのにもびっくり。仕方なく料金表示された店舗で163円で、高くても給油せざるを得ない状態でした。帰ると、最安142円でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルウェルビューかごしま 2021年09月20日 22:10:09

 この度はホテルウェルビューかごしまをご利用いただき誠にありがとうございました。
 頂いたお声からご満足頂けた様子が伺えてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
 また機会がございましたら、是非奥様とご一緒に桜島を眺めにいらして下さいませ。
 もう少し鹿児島のガソリン代が下がる事も期待しつつ、またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。
 

 

ご利用の宿泊プラン
【早割15】★15日前までのご予約でお得にステイ★《朝食付》
ご利用のお部屋
【【洋室タイプ】県庁側シングルルーム18平米(禁煙)】

立地5

ともみ08216443さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

ともみ08216443さん [50代/女性] 2021年04月04日 01:03:23

安くて温泉もはいれて満足ですが
全体的にホテルの雰囲気が暗い感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルウェルビューかごしま 2021年04月08日 18:34:38

この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
頂きました内容からサービスの向上とともに、ホテルの雰囲気づくりにも力を入れていく必要性を感じました。貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】★15日前までのご予約でお得にステイ★《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【洋室タイプ】県庁側シングルルーム18平米(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 18:15:43

展望温泉から桜島がまじかに見れ、ゆっくりお風呂につかり、疲れが取れました。
風呂あがりの販売機のビールがサッポロビールだったらよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルウェルビューかごしま 2020年11月28日 13:07:21

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
 温泉をご堪能された様子が伺えて大変嬉しく感じております。
 またお近くまでお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
 今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【秋の旬彩御膳】《1泊2食付》天然温泉で癒されよう!季節の旬会席プラン
ご利用のお部屋
【【洋室タイプ】桜島側シングルルーム18平米(禁煙)】

立地5

ゆうちゃん5090さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

ゆうちゃん5090さん [60代/男性] 2020年11月15日 13:51:18

11月11日に平川動物公園から近く、
眺望が良いホテルで検索して宿泊しました。部屋は良くなかったが、眺望は湾越しに雄大な桜島がそびえ立ってい
て、素晴らしかった。
食事も品数が多く、とっても美味しく
スタッフのEさん、Sさんが感じが良く、楽しく食事ができました。
又、宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルウェルビューかごしま 2020年11月16日 09:12:08

この度は数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見とありがたいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じております。ご指摘いただいた客室に関しましては、お客様のご意見を取り入れながら、改善していきたいと存じます。
また当地にお越しの際には、お気軽にお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の旬彩御膳】《1泊2食付》天然温泉で癒されよう!季節の旬会席プラン
ご利用のお部屋
【【洋室タイプ】ツインルーム22平米(禁煙)】

立地5

ごりまるくんさんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

ごりまるくんさん [70代/男性] 2020年09月23日 18:17:54

ほとんど満足ですがサウナを利用出来なかったり、朝食がいつもの感じではなかったのが残念でした。個人的には2回連続で天候が悪くジョギングも出来ず残念でした。スタッフの対応はいつも通り良かったです。
次回も利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルウェルビューかごしま 2020年10月19日 15:51:10

いつも当ホテルをご利用頂き、まことに有難うございます。

今回は、コロナウイルス感染症予防につき、様々な制限のある中でのお泊りということで大変ご迷惑をお掛け致しました。
次回ご宿泊される時は、晴天で思いっきりジョギングされる事を楽しみにしております。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【温泉満喫】シンプルステイ!天然温泉で癒されよう♪《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【洋室タイプ】桜島側シングルルーム18平米(禁煙)】

立地5

ごりまるくんさんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

ごりまるくんさん [70代/男性] 2020年06月15日 22:59:15

何回も利用してるホテルです。ただコロナの影響でサウナの利用不可、朝食がいつもの形式ではなくお盆での利用だったので残念でした。毎日が雨天で散歩やランニングが出来なかったのは梅雨入りしてたので仕方なかったかな。また梅雨明けの時期の利用を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルウェルビューかごしま 2020年06月16日 09:03:34

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがごうございます。感染症予防の影響で以前のようなご利用ができない中、お越しいただいたこと深く感謝申し上げます。早く通常の営業をしたい思いも強いですが、お客様方の安全を考慮し、まだ当面の間は厳しそうです。
次回お越しの際は、少しでも状況が良くなってい、お客様をお迎えできればと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割15!駐車場無料!【素泊り】天然温泉★目の前桜島★シングルルーム18㎡
ご利用のお部屋
【【洋室タイプシングルルーム桜島側】18平米(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 20:51:39

大浴場があり楽しめました。宿泊後も駐車場を借りられたのでゆっくり鹿児島観光することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルウェルビューかごしま 2019年06月10日 20:55:16

この度はホテルウェルビューかごしまをご利用頂き、まことに有難うございました。
鹿児島観光をご堪能された様子で大変嬉しく感じております。
またお近くへお越しの際は是非お立寄り下さいませ。ご来館、こころよりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料!【素泊り】天然温泉★市街地側★シングルルーム18㎡
ご利用のお部屋
【シングル県庁側(禁煙)18平米】

立地5

投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 15:39:30

部屋はシングルでしたが広めで窓から桜島が見えて眺望が良かった。
朝食も品数、味、接客も良く満足できました。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルウェルビューかごしま 2019年04月23日 14:48:32

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用で、お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。このお言葉を励みに、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料!【朝食付】天然温泉★目の前桜島★禁煙シングルルーム18㎡
ご利用のお部屋
【シングル桜島側(禁煙)18平米】

立地5

k.monさんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

k.monさん [50代/男性] 2019年03月11日 09:57:45

繁華街からはちょっと離れているようですが、部屋からの景色が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルウェルビューかごしま 2019年03月17日 14:19:59

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回、頂いたご感想を参考にお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。また、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料!【素泊り】天然温泉★目の前桜島★禁煙シングルルーム18㎡
ご利用のお部屋
【シングル桜島側(禁煙)18平米】

立地5

投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 01:37:09

今回は大人5人で宿泊しましたが、和室の15畳はとても広く感じました。部屋からの錦江湾と桜島の眺望は絶品です。徒歩約3~4分ほどの所に、セブンイレブンがあり、必要物品の調達には申し分ありません。中央駅からの送迎バスを利用し、とても快適に過ごすことができました。そして何と言ってもこのホテルは、お料理が美味しいです。特にさつま揚げは一級品でした。大浴場は8~10人程で満杯になるこじんまりとしたお風呂ですが、一日の疲れを癒してくれる泉質の柔らかい、とても良い温泉でした。。一人で出張の時は、仕事の付き合いから、中央駅周辺地区や天文館周辺のホテルに宿泊しますが、少し離れた貴ホテルでの宿泊も「有り」だと感じられる施設で、次の機会があればリピートしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルウェルビューかごしま 2019年03月10日 06:54:00

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見からお部屋、お食事、温泉等ご堪能されたご様子が伺えて大変嬉しく感じております。これからも頂きましたお言葉に恥じる事の無いよう、より良いサービスの提供、業務に努めて参ります。また機会があり、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同こころよりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料!1泊2食付き☆旬の会席 宿泊プラン 天然温泉で癒されよう♪
ご利用のお部屋
【和室15畳(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 11:00:29

お部屋については、清掃が行き届いていないなぁ。というのが正直なところです。お部屋からは桜島は見えませんでしたが、お風呂やレストランからは桜島を望むのに遮るものもなく、目の前で気持ちよかったです。お風呂は入り口にホテルの方もいないし、人の気配がなさすぎて怖かったです。安心して入れるようにしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルウェルビューかごしま 2018年10月04日 16:52:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊では有難いお言葉と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今回いただいたご意見を参考に、お客様にご満足いただけるホテルづくりをスタッフ一同努めて参りたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料!QUOカード1000円+朝食バイキング付★ビジネスマン出張応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル県庁側(禁煙)18平米】

立地5

投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

投稿者さん 2018年07月07日 21:45:18

いつもお世話になっております。
毎回思うことなのですが、クローゼット内の床が汚れています。掃除機をかけるだけで改善されるものですので、対応をご検討いただけると嬉しく思います。
また、今回は、チェックイン時にお預けした駐車券に無料サービスの手続きがされておらず、出庫時にビックリする支払額が表示されました。もし、初めて利用されるお客様だったら、、、とも思ってしまいました。
今回もありがとうございました。またの機会もよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルウェルビューかごしま 2018年07月14日 13:05:26

この度も当ホテルをご利用、また貴重なご意見まで頂きまして誠にありがとうございました。ご意見いただきましたクローゼット内の床につきましては早急に対応させて頂きます。また駐車券につきましても大変申し訳ございませんでした。チェックイン時に券をお預かりしていたにも関わらず正しく取扱い出来ておりませんでした。今後は充分注意いたして参ります。これからも引き続きお客様にご利用いただけますよう、よりよいサービスの向上、改善に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料!【素泊り】天然温泉★市街地側★シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングル県庁側(禁煙)】

立地5

ごりまるくんさんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

ごりまるくんさん [60代/男性] 2017年11月10日 04:12:37

お風呂はもっと清掃をして清潔感あふれるお風呂にして欲しい。
朝食は凄く美味しくて品数も多くてグッド!
立地が最高ですね。南国調の海岸線と桜島の雄大さは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルウェルビューかごしま 2018年01月27日 10:38:29

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

今回のご滞在ではご朝食、立地にご満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながらご指摘頂きました、お風呂の清掃につきましては不快感を与えてしまい大変申し訳御座いませんでした。今一度清掃スタッフ共々、真摯に受け止め、業務に取り組んで参ります。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
早割15!駐車場無料!【朝食付】天然温泉★市街地側★シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングル県庁側(喫煙)】

立地5

nisi3145さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

nisi3145さん [40代/男性] 2017年08月29日 19:02:09

安くてよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルウェルビューかごしま 2018年01月25日 16:14:31

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

今後もコストパフォーマンス同様、サービス、ソフト面でも満足頂けるように努めて参ります。

上様のお越しをスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料!【素泊り】天然温泉★市街地側★シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングル県庁側(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 19:32:32

コンサートのための宿泊でしたが、会場に近く、とても便利でした。
朝から、温泉にも入れて、気持ち良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルウェルビューかごしま 2016年10月09日 17:27:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいご感想を頂き感謝申し上げます。立地、温泉とご満足いただき、大変嬉しく存じております。また、当地にお越しの機会ございましたら、当ホテルをご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル県庁側(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

投稿者さん 2015年12月25日 21:20:25

フロント対応などは文句なし。
欲を言えばお風呂が循環温泉でなく掛け流しなら、満点ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルウェルビューかごしま 2016年01月04日 10:29:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいご感想を頂きまして、感謝申し上げます。スタッフ一同さらに、よりよいサービスの提供に努めて参りたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
直前~当日割!!【朝食付】天然温泉★目の前桜島★シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングル桜島側(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 11:54:27

送迎バスがあり、市バスも通っていて移動は楽です。部屋からも、ホテル前の遊歩道からも桜島と海が見渡せました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルウェルビューかごしま 2015年10月05日 17:14:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、立地ならびに環境やアクセス状況へのご感想を頂きまして、感謝申し上げます。これからもよりよいサービスの提供に努めて参りたいと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
直前~当日割!!【素泊り】天然温泉★目の前桜島★シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングル桜島側(禁煙)】

立地5

桃太郎1129さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

桃太郎1129さん [30代/女性] 2014年11月18日 23:55:39

1人で泊まらせていただきました。桜島が本当に美しく眺められ錦江湾の海に癒されました。また、注文した萩のかご膳がとっても美味しく二食つきでこのお値段は納得でした。
ホテルの方の問題では無かったのですが、子供がいる家族ずれが私の両隣の部屋で、戸の開け閉めや行き来が激しく騒音がちょっと良くなかったです。
それでも素晴らしい眺めとお食事は良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルウェルビューかごしま 2014年11月25日 09:11:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。客室からの眺望と料理にご満足いただいたこと、大変嬉しく存じております。また、貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。今回頂いたご意見を参考に、次回お越しの際はよりご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
萩の花膳宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル県庁側(喫煙)】

立地5

いさちゃん1602さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ

いさちゃん1602さん [60代/男性] 2012年11月19日 21:07:50

良かったのでまた泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルウェルビューかごしま 2012年11月25日 12:47:36

 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいご感想を頂きまして、感謝申し上げます。
 今後も、よりよいサービスの提供に努めて参りたいと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ネット限定☆楽天九州 バリ得 ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングル桜島側(喫煙)】

173件中 1~20件表示

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