この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。

おしゃる通りたをるの数は人数分と泊数分をご用意しております。万が一1泊分しかない場合フロントにてお声をかけていただけると泊数分足りない分をお渡ししておりますのでご安心ください。
※必要以上の田をるのご利用字には追加料金が発生致します。

お部屋のインテリアや安らぐ空間を提供することを心掛けている我々にとってご家族の方が喜ばれになられて大変にうれしい限りであります。
お部屋の気温に関しましてはお部屋ごとのエアコンがありご利用して頂いているのですが、近頃は大変冷え込んでおりますので、是非お部屋にあるジェットバスやひのき風呂がついているお部屋もあります、一日の疲れととも温まってみてはいかがでしょうか。
当ホテルのお部屋タイプもたくさんございまして、それぞれ雰囲気が違ったり、施設が少し違ったり、他のお部屋でも今度また機会があればご利用頂けるとまた別の違った特別の宿泊になられるかと思います。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ランドーホテルなんば大阪スイーツ

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルには、40平米のお部屋と85平米のお部屋がございます。お部屋によってベッドの数やお部屋の作りが異なっております。
お客様のお声を真摯に受け止め精進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ランドーホテルなんば大阪スイーツにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時説明不足で大変失礼いたしました。
当ホテルは長期滞在も可能なホテルとなっており、追加のタオルやアメニティは有料で提供させていただいております。
また全室洗濯機がございますのでご滞在のお部屋でのお洗濯も可能です。

当ホテルから大阪中心地へのアクセスもよく地下鉄の駅まで徒歩3分ですので、大阪観光の際はぜひご利用ください。
ホテルスタッフ一同お待ちしております。

ランドーホテルなんば大阪スイーツ

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご多忙にも関わらす貴重な御意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、ご来館中はご不快な思いをさせてしまったご様子で、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただくご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。

この度はお客様に大変ご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルはお部屋の広さが自慢であるため、お褒め頂き光栄に思います。

お布団の件に関しましては、こちらの配慮が至らず申し訳ございませんでした。予約サイトの方には、1台のベッドにおやすみ頂く方が２名様であることを記載させて頂いております。しかし、記載が目に留まりにくかったこと、チェックインの前にお布団の追加がないかお伺いすることができませんでしたこと、大変失礼致しました。
それでも、当ホテルにご満足いただくことができ、非常にうれしく思います。

次回は、今回のご滞在よりもご満足いただけるよう精進いたしますので、機会があればぜひランドーホテルなんば大阪をご利用くださいませ。

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋のエアコンや設備の説明不足に関しまして大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後、スタッフ一同お客様に満足して頂けますよう精進して参りますので、どうぞ宜しくお願いします。
貴重なご意見有難うございました。
またクレジットカードの提示に関しましては特にお部屋の物損や破損がない限り、お客様のチェックアウト後、随時個人情報を破棄させて頂いておりますので、ご安心くださいませ。また大阪に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご多忙にも関わらす貴重な御意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、ご来館中はご不快な思いをさせてしまったご様子で、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただくご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。

この度はお客様に大変ご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご期待頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見大変ありがたく思います。
フロント不在時の連絡は、ガイドブックまたはフロントに掲示のLINEを通して行っております。説明がいきわたらずご迷惑おかけし申し訳ありません。
お客様のご意見のもと、スタッフ一同清掃、サービスの改善に努めてまいります。
改めて貴重なご意見をいただきありがとうございます。