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風呂1
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投稿者さんの ランドーホテルなんば大阪スイーツ のクチコミ
プレジデンシャルペントハウスと露天風呂は誇大広告かと。張りぼての低級マンションレベル。他の部屋の声も寝室に聞こえてくる。部屋は寒い。ホテルじゃない。歯ブラシも設置されていない。フロントへの連絡方法も不明。二度とないし、年末に無駄なお金を使った。30分で出ようか悩みました。このホテルにうらみはないですけど、完全に期待を裏切られました。エレベータも汚すぎる。布団も安っぽい。風呂は雨降ったら入れない。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご期待頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見大変ありがたく思います。
フロント不在時の連絡は、ガイドブックまたはフロントに掲示のLINEを通して行っております。説明がいきわたらずご迷惑おかけし申し訳ありません。
お客様のご意見のもと、スタッフ一同清掃、サービスの改善に努めてまいります。
改めて貴重なご意見をいただきありがとうございます。