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梅田ホリックホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.70
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.52
  • 食事4.00
宿泊年月
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食事4

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 18:23:48

6月12.13日に連泊しました。立地は梅田駅から谷町線に向かって歩いて行くのが遠かったのでそこからの10分だったので結構遠かった。暑かったのでさらに遠く感じた。後、ラプホ街で驚いた。ホテルは新しく綺麗でお風呂が広くトイレ別で歩いた疲れは吹っ飛びました。朝食のみでしたが、4種類から選べ連泊でも大丈夫でした。そして、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】スタンダードプラン~大阪駅より徒歩10分~
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 07:46:52

連泊だったので特に洗い場付きのお風呂が嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
梅田ホリックホテル 2024年03月06日 19:21:39

この度は梅田ホリックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜わり、大変嬉しく思います。

次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を尽くして参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

梅田ホリックホテル フロント

食事4

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 07:39:59

対応は丁寧で分かりやすく、部屋はとても綺麗で使いやすかった。

お風呂が広いのがとても良かったし、風呂とトイレが別なのもありがたかった。

ただ、脱衣所がないので、服を置くことの出来る台かラックのようなものが風呂の前にあると便利だと思う。
部屋とお風呂前の廊下が扉で仕切られていたので、部屋の扉を閉めて対応した。

冷蔵庫の出力調整が出来ないのは不便だった。

1階のバー・カフェは、非常に心地よい空間で過ごしやすかった。

駅からは割と歩くのと、場所が少し分かりにくい。平日朝だったがはタクシーが足りなくて呼べなかった。
駅からのタクシー代は1000円くらいだった。

1番嬉しかったのは荷物預かりで、チェックイン前、チェックアウト後でも快く預かって貰えた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
梅田ホリックホテル 2023年12月18日 13:21:51

この度は梅田ホリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂場や1階「UMEDAHOLIC HOTEL cafe & bar」
についてのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。

また、脱衣所やラックに関してのご意見ありがとうございます。お客様のご意見を基に今後のサービス・品質の向上に努めてまいります。

また、お部屋に置いてあるのは保冷庫であるため冷蔵機能がついておりません。ご不便おかけしてしまい申し訳ありませんでした。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。


梅田ホリックホテル フロント

食事4

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 15:43:54

2度目の宿泊
1度目宿泊時、サービスや部屋、金額とコスパが良かったので今回も宿泊
宿泊客が戻ってきたのか、1階はうるさかったですが、部屋は静かでゆっくり過ごせました
次回も大阪に行くときは宿泊したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
梅田ホリックホテル 2023年06月24日 19:52:22

この度は梅田ホリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜わり、大変嬉しく思います。

1階「UMEDAHOLIC HOTEL cafe & bar」は、
朝食をはじめ、ランチ、カフェ、バーとして営業しております。

ご宿泊されていないお客様もご利用いただけますので、
梅田にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

またお客様にお会いできます日を心より愉しみにお待ち申し上げております。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFスタンダードプラン~大阪駅より徒歩10分~【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 17:58:31

部屋はきれいでした。お風呂もゆっくり入ることができて良かったです。
トイレから洗面が離れているのが少し不便でした。
朝食は洋食を選びましたが、美味しかったです。
サンドイッチが大きく分厚かったので、カットされているか、薄く2枚に分けてあると、食べやすいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
梅田ホリックホテル 2023年06月24日 19:49:14

この度は梅田ホリックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
いただいたご意見をもとに、よりよいホテルとなるよう努めてまいります。
またの機会にお迎え出来ますことを、心よりお待ちしております。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】スタンダードプラン~大阪駅より徒歩10分~
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 17:53:30

コスパの良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
梅田ホリックホテル 2023年05月17日 20:36:49

この度は梅田ホリックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜わり、大変嬉しく思います。

次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を尽くして参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】期間限定の特別プラン!大阪駅から徒歩10分!【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 08:39:11

駅から少し離れていますが、綺麗で設備もよいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
梅田ホリックホテル 2023年05月05日 22:13:45

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
より一層皆様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】期間限定の特別プラン!大阪駅から徒歩10分!【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 17:08:14

フェイスパックなどアメニティが充実しておりとてもよかったです。自分で必要な量を持っていけるのも良いです。
朝食も和食と洋食から選べますがどちらも美味しくて量も充分でした。
一点だけ、連泊中の掃除が入らないため、タオル交換を希望の場合は14時までに「滞在中。交換お願いします」の札をドアにかけておかないとタオルの交換なしになるようです。気づかなかったため、結局2日間同じタオルを使いました。部屋に案内を置くだけでなく、チェックイン時に一言添えて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
梅田ホリックホテル 2023年05月05日 22:00:03

この度は梅田ホリックホテルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋のご案内に関しまして至らない点があり、大変申し訳ございません。

お客様に快適なホテルステイをお愉しみいただけるよう、従業員のサービス向上に努めて参る所存でございます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFスタンダードプラン~大阪駅より徒歩10分~【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 23:10:01

ホテルとしては、かなり満足のできるものでした。
立地が気にならない方なら、十分満足できると思います。
特にお風呂の広さと、トイレが別なこと、また朝食も美味しくいただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
梅田ホリックホテル 2023年05月05日 21:57:32

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは大阪駅より約徒歩15分程の立地にございます。
大阪地下街Whityうめだを通っていただきますと「泉の広場」M14出口を出てから徒歩4分程でございますので、快適にご移動も可能でございます。
立地上ご足労をおかけしますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

梅田ホリックホテル フロント

食事4

ねね1022さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

ねね1022さん [50代/女性] 2023年01月05日 21:01:26

出張で宿泊しました。あまり風紀のよい場所ではないので、上司に心配されましたが、いかにもインバウンドな雰囲気で泊まってみたくて宿泊。良い雰囲気で、朝食も美味しく、周りはやはりうるさかったですが、お部屋自体は素敵でした。

なぜ評価が低いかと言うと、お部屋が臭くてなかなか寝れませんでした。男性の整髪料か香水の、強い香りです。消臭は宿泊施設の基本だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
梅田ホリックホテル 2023年05月04日 06:47:09

この度は梅田ホリックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋の清掃についてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なお声を全清掃スタッフに共有し、早急に改善致します。

ご多用のところ、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】<18:00IN~9:00OUT>短い時間でお得にステイ♪朝食付
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 14:14:05

朝食(洋食)がよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
梅田ホリックホテル 2023年03月22日 18:24:42

この度は梅田ホリックホテルをご利用いただきありがとうございます。

ご朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけますよう、日々サービスクオリティ向上に努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。

梅田ホリックホテル フロント

食事4

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 20:42:35

お部屋もキレイで満足でした。
お風呂も広くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
梅田ホリックホテル 2023年02月19日 18:56:30

この度は梅田ホリックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
フロントにて入浴剤の販売もございますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75/朝食付】早めの予約がお得~大阪駅より徒歩10分~
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 11:08:21

アメニティがよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
梅田ホリックホテル 2023年02月18日 18:10:56

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アメニティやスタッフについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
アメニティはクレンジングや化粧水等のご用意もございます。またフロントにて入浴剤の販売もございます。
より一層皆様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】<18:00IN~9:00OUT>短い時間でお得にステイ♪素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 17:02:01

仕事で利用させてもらいましたが、部屋も綺麗でお洒落でした。
お風呂も綺麗で広くゆっくり休めました。
近くにコンビニや飲み屋などもありよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
梅田ホリックホテル 2023年02月15日 16:20:03

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。。
当ホテル1階では入浴剤を販売しております。当ホテルグループ限定のものもございますので、次回お越しの際はぜひお買い求めくださいませ。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】特別プラン!~大阪駅より徒歩10分~【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 16:29:21

キレイでバストイレがセパレートで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
梅田ホリックホテル 2023年02月15日 15:05:00

この度は梅田ホリックホテルにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。


客室に関して、ご満足いただけた様で大変うれしく思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!2連泊以上でお得~大阪駅より徒歩10分~<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 13:36:05

3泊しました。お部屋の間取りが良く、お風呂とトイレが別で快適に過ごせました。お風呂がとても広くて良かったです。内装もオシャレで機能的でした。アメニティも充実しており良かったです。大阪駅から徒歩10-15分くらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
梅田ホリックホテル 2022年12月03日 20:12:08

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋ついてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
より一層皆様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!2連泊以上でお得~大阪駅より徒歩10分~<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 11:28:58

同価格帯のビジネスホテルと比べ、部屋はトイレ・バス別で洗面台も部屋にある等、非常に過しやすく、コストパフォーマンスが高い。反面、食事も含めシステムが分かりづらく、また説明不足もあるので初回は面倒に感じた。また、チェックインやチェックアウト等、融通はあまり効かない感じ。
総合的には大変気に入ったので機会があればリピートしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
梅田ホリックホテル 2022年10月08日 16:21:48

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
スタッフのご案内不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再度スタッフの教育を徹底し、お客様がご満足いただけるご滞在となるようスタッフ一同尽力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】特別プラン!~大阪駅より徒歩10分~【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

食事4

wgyby108さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

wgyby108さん [40代/男性] 2022年08月14日 15:20:54

歓楽街のど真ん中にたつ普通のホテル、駐車場が4台しかないのが最大の欠点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
梅田ホリックホテル 2022年10月08日 15:39:06

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルは駐車場スペースはが4台となっております。
恐れ入りますが予約制は設けておらず、先着順でのご利用となりますので、満車の場合は付近のコインパーキングをご利用下さい。
より一層皆様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45/朝食付】早めの予約がお得!~大阪駅より徒歩10分~
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 18:19:36

ホテルの設備などはぼ満足だったのですが
連泊で4泊目で清掃が入るとのことでしたが清掃されてなく
次の日にお願いしますと伝えましたが次の日も清掃されてませんでした。
スタッフ間の引き継ぎがちゃんとできていないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
梅田ホリックホテル 2022年09月22日 18:25:29

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ間の共有不足により、ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再度スタッフの教育を徹底し、お客様がご満足いただけるご滞在となるようスタッフ一同尽力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【5連泊プラン/朝食付】5泊以上でお得~大阪駅より徒歩10分~
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 20:59:06

観劇のために2泊しました。
コロナ感染者が増えてきたので、観劇以外ははホテルで過ごしました。チェックアウトが11時と遅く、お部屋が広く、バス・トイレ別、朝食付きで目的地に近い事で選びました。最終日も荷物を預かっていただき、昼と夜の休憩時間も戻ってラウンジで過ごさせていただきました。
スタッフの方も親切で気持ちよく過ごせました。
ちょっと残念だったのは、洗面台にこすれば直ぐに落ちるビンクカビがあったことです。歯ブラシで直ぐに落ちました。
それ以外はとても満足でした。次回も是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
梅田ホリックホテル 2022年09月22日 18:15:37

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃の不備でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。スタッフへ共有し、チェックイン前の確認を徹底し、改善に努めてまいります。。
より一層皆様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】特別プラン!~大阪駅より徒歩10分~【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

211件中 41~60件表示

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