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梅田ホリックホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.70
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.52
  • 食事4.00
宿泊年月
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食事3

みよねこchocolateさんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

みよねこchocolateさん [40代/女性] 2021年10月18日 18:33:47

新しいだけあって、お部屋も建物もきれいでした。清掃も行き届いていたしまた泊まりたいです。
ただ、アレルギーで敏感なのでエアコンのフィルターのお掃除をもう少しマメにして貰えると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
梅田ホリックホテル 2021年10月24日 16:10:32

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や清掃についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
エアコンの清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。再度確認と清掃を徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう尽力してまいります。
機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/素泊まり】60%OFF!早めの予約が1番お得☆~大阪駅より徒歩10分~
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月30日 18:02:25

周りにホテルや飲食店やレンタルスペースのようなところがあるからか夜中まで外で騒いでいる声が聞こえていたのと隣の部屋からのテレビの音漏れが気になりましたが、それ以外のサービスや食事、お部屋の綺麗などはよかったのでまた機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
梅田ホリックホテル 2021年09月28日 15:25:22

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスやお食事、お部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
騒音に関しましてはお客様が快適にお過ごしいただけますよう対策をさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【8-9月宿泊限定!】55%OFF!夏の直前割プラン★【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

食事3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 17:20:53

オープンしたてはわかりますが、フロントが不慣れな子が多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
梅田ホリックホテル 2021年09月07日 21:03:52

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はスタッフの未熟な対応でご迷惑とご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。より一層スタッフの教育を徹底し、お客様に快適にご利用いただけるよう精進して参ります。また機会がございましたら梅田ホリックホテルをご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】6-7月限定!夏の直前割プラン★【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月22日 23:30:27

とても機能的でおしゃれなホテルでした。お部屋はコンパクトながら使い勝手がよく、とても快適に過ごせました。

お風呂が独立していて、しかも一般的なユニットバスより一回り大きく本当に気持ちがよかったです。水圧も強かったです。シャンプー類がペリカン石鹸だったのも嬉しかったです。入浴剤が置いてあればいいのになあと思いました。

パジャマはガーゼ生地のロングシャツタイプで、SとLの2サイズ置いてありました。ポケットの刺繍がとても可愛く細かいところまでこだわりを感じました。アメニティはフロント横のワゴンに置いてあり自由に取る方式でした。クレンジングや化粧水など一通り揃っています。ペットボトルのお水が部屋に置いてありました。空の冷蔵庫がありますが冷えが悪い気がしました。

朝食は写真映えするカラフルなサンドイッチのセットでしたがもう一工夫欲しいお味でした。(和食と洋食を選べます)

立地があまりいいとは言えないですが、梅田から徒歩圏内ですし籠るにはよいホテルだと思います。コンビニも近いです。

スタッフの方はまだオープンから間がないからか不慣れな感じもしましたが、皆さん丁寧で好感が持てました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
梅田ホリックホテル 2021年06月09日 12:48:38

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価いただきありがとうございます。
パジャマを始め、お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。室内冷蔵庫、朝食の内容につきましては再度確認と内容を検討して参ります。
スタッフ一同より良いホテルづくりのため、より一層精進して参ります。
また機会がありましたらぜひ梅田ホリックホテルをご利用ください。またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
オープン記念50%OFF★期間限定の特別プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月21日 23:14:48

急遽当日予約で泊まりましたが、新しいホテルで気持ち良く過ごせました。
部屋のお風呂が広くてビックリしました。あったのかもしれませんが、入浴剤を入れてゆっくりお風呂に入れたら良かったです。
アメニティ関係は自由に選ぶタイプですが、表示が日本語表記がないものもあり、何があるか分かりにくいです。
テレビでホテル内の案内を確認できると言われましたが、うまく使いこなせませんでした。
電子レンジや製氷機が1階にあり、欲しいサービスは整っています。
お洒落なカフェが朝食会場でゆったり座れる椅子が良かったです。
洋朝食を頼みましたが、もう少しボリュームがあったら嬉しかったです。
全体的には新しい部屋でお風呂が広いのでまた機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
梅田ホリックホテル 2021年06月06日 12:06:25

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価いただきありがとうございます。
アメニティに関する貴重なご意見ありがとうございます。ただいま入浴剤の導入を社内で検討しております。
アメニティの表記、室内テレビによる館内のご案内、ご朝食の内容等、再度検討し
お客様がより快適にご利用いただけるよう、改善して参ります。
また機会がありましたら梅田ホリックホテルをご利用いただければ幸いです。またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
オープン記念50%OFF★期間限定の特別プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

食事2

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 08:59:14

タオルの追加に快く対応して頂けたのが助かりました。朝食は少なかったので、もう少しボリュームがあると有難いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

食事2

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 09:35:03

部屋はお風呂も広くてトイレも別でよかったですが掃除が行き届いてませんでした。備え付けのテーブルはベタベタしてたし、お風呂もザラザラでした。朝食がグリーンスプーンの朝食でしたが予約時に写真が普通の朝食の写真になってたので、よく読まず予約してしまって、そのスープが冷凍の味がすごくて好みではなかったです。スタッフは人によって無愛想な感じで対応がイマイチでした。アメニティは好きなものを取れるのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
梅田ホリックホテル 2023年02月18日 18:42:35

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃の不備でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。スタッフへ共有し、チェックイン前の確認を徹底し、改善に努めてまいります。。
より一層皆様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【日本中から大阪いらっしゃい2022】【朝食付】GREEN SPOONの健康朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 16:47:30

全国旅行支援に切り替えができない予約でしたが、有料朝食がとても美味しそうで、食べたかったので、他のホテルに変更せず、こちらのホテルを利用いたしましたが、朝食を食べようと営業時間内に1階のレストランに行ったところ、本日は満席、朝食がないと断られてしまいました。有料の朝食を時間内にいただくのに、予約が必要だったのかは不明ですが、それが目当てだったので、すごく残念でした。スタッフの方の接客には全く問題はなかったんですが、朝食の予約が必要など、何かしらの情報はチェックインの際にいただけたらよかったなと思いました。他のサービス、アメニティやお部屋、お風呂に関しては大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
梅田ホリックホテル 2023年06月23日 21:17:40

この度は梅田ホリックホテルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。

しかしながら朝食のご案内に関しまして至らない点があり、大変申し訳ございません。

お客様に快適なホテルステイをお愉しみいただけるよう、従業員のサービス向上に努めて参る所存でございます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

梅田ホリックホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFスタンダードプラン~大阪駅より徒歩10分~【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 19:33:31

部屋 ホテル内は新しいからかカジュアルな感じでおしゃれでした。アメニティも一階で必要なものを必要なだけ持って行けるという形、DHCで肌の少し弱い私でも大丈夫でした。ただ、電話の出方…お掃除の方とすれ違った時の挨拶無し…部屋の隅に前の方か?つけ爪が落ちていたり…シーツの汚れが取れていなかったり…残念な感じもありました……
ホテルマン!って堅苦しくなくていいけど、気持ちいい接客は欲しいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【1日室数限定★30%OFF】<素泊まり>6月限定大特価プラン!お部屋おまかせでお得にステイ♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 16:49:20

この値段できれいな部屋を利用できるのはお手頃だと思います。トイレとお風呂がセパレートされていて良かったです。
お風呂のデザインも清潔で良かった。

ただ、ベッドが少し固かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】<18:00IN~9:00OUT>短い時間でお得にステイ♪素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 23:05:32

ビルボードライブ大阪を利用するのに宿泊しました。ほとんど地下街を通り10分程度で行けます。廻りには映画館や飲食店も豊富で快適。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】スタンダードプラン~大阪駅より徒歩10分~
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 07:58:40

夏に初めて宿泊させていただき息子(保育園児)が気に入って今回の旅行もこちらのホテルがいいとのリクエストで宿泊させていただきました。
雨だったので予定チェックイン時間より早くホテルに戻りたくご連絡させていただき、快くご対応いただき大変助かりました。
お風呂も綺麗で広くトイレと別で
アメニティが豊富、コインランドリーもありそこが私もお気に入りです!
飲み物や軽いお菓子も1階でいただきましたがとても良かったです。
周りも静かでゆっくり過ごせて
チェックアウトの際、受付のお姉さんが息子にステッカーをくださり
スタッフさんの対応もとても素晴らしいと感じました!
ありがとうございます。
大阪駅からでしたので
少し歩きますがそれくらい行く価値の高いホテルです!
また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】スタンダードプラン~大阪駅より徒歩10分~
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

河内の雄猿さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

河内の雄猿さん [30代/男性] 2024年02月29日 12:02:46

綺麗でオシャレなホテルです。1階のカフェスペースもSNS映えしそうな雰囲気です。

【立地】
大阪キタエリアの繁華街の中にあります。周辺環境が気になる人はいるとは思いますが自分は気になりませんでした。何より食事や飲み会の帰りにすぐにホテルに帰り着く距離感が良いです。


【部屋】
清掃も行き届いており、快適に過ごせました。インテリアも洒落ていますが落ち着いて過ごせました。


【食事】
素泊まりだったので評価できませんが、1階カフェでのランチやドリンクをいただきましたが、満足な内容でした。

【風呂】
大浴場はありませんが、風呂とトイレがセパレートなのが良いです。バスルームも広くて快適でした。

【サービス】
接客は一般的な内容でしすが、丁度いい距離感です。説明もわかりやすくて良かったです。

【設備・アメニティ】
1階から自分が必要な物を持っていくセルフスタイルですが、種類も豊富で良いですね。スキンケアのアイテムが揃っているのが良かったです。


総じて満足度の高いホテルでした。時期的に少し割高かなと思いましたが、快適に滞在できたので満足です。またリピートしたいと思った宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】スタンダードプラン~大阪駅より徒歩10分~
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 10:34:41

広くて部屋の雰囲気も素敵でとても気に入りました。スタッフの皆さんの対応も良く、また泊まりたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
梅田ホリックホテル 2024年03月06日 19:22:30

この度は梅田ホリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在にご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。

そのようなお褒めのお言葉を頂けてとても光栄に思います。

またお客様にお越し頂けた際にも快適なホテルステイをご提供できるよう努力を続けて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】<18:00IN~9:00OUT>短い時間でお得にステイ♪素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 20:20:33

場所が分かりづらく到着までに時間がかかったが、部屋は綺麗で清潔だし、バス・トイレが別々なので、とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
梅田ホリックホテル 2024年03月06日 19:16:48

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは大阪駅より約徒歩15分程の立地にございます。
大阪地下街Whityうめだを通っていただきますと「泉の広場」M14出口を出てから徒歩4分程でございますので、快適にご移動も可能でございます。
立地上ご足労をおかけしますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

梅田ホリックホテル フロント

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 18:37:26

恋人と。部屋もきれいで広く、とてもいいホテルだった。アメニティも充分過ぎるくらい揃っているし、ロビーのフリードリンクも美味しかったし、中崎町駅まで近いし飲み屋街も近いからいろいろなところに行けた。ただ、ラブホ街にあるのでその点だけ注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
梅田ホリックホテル 2024年01月10日 12:46:53

この度は梅田ホリックホテルをご利用いただきありがとうございます。当館の設備にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
フリードリンクは去年の8月から始めております。
次回お客様が当館をご利用になる際には新しいお味のドリンクを提供できればと存じます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】スタンダードプラン~大阪駅より徒歩10分~
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 00:07:01

2泊させていただきました!
チェックインやチェックアウト、外泊時などの対応がとても親切で助かりました!
部屋もおしゃれでスタイリッシュでお風呂はとっても綺麗で、こんな家に住みたいと思ってしまうくらいでした!
また大阪に来る機会があったら利用させていただきたいです!
その際には今回食べられなかったカフェのモーニングを食べたいなと思っています!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
梅田ホリックホテル 2023年11月10日 20:41:06

この度は梅田ホリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜わり、大変嬉しく思います。

1階「UMEDAHOLIC HOTEL cafe & bar」は、
朝食をはじめ、ランチ、カフェ、バーとして営業しております。

ご宿泊されていないお客様もご利用いただけますので、
梅田にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

またお客様にお会いできます日を心より愉しみにお待ち申し上げております。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFスタンダードプラン~大阪駅より徒歩10分~【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 11:25:06

部屋も綺麗だし良かったです!また利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
梅田ホリックホテル 2023年11月10日 20:40:35

梅田ホリックホテル フロント

この度は梅田ホリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在にご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。

そのようなお褒めのお言葉を頂けてとても光栄に思います。

またお客様にお越し頂けた際にも快適なホテルステイをご提供できるよう努力を続けて参ります。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】<18:00IN~9:00OUT>短い時間でお得にステイ♪素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 11:18:51

フロントの方も丁寧でウェルカムドリンクやフードもあって良かったです
ただ周りの道にタバコを吸ってたむろしてる人やゴミなどが凄く初めて行く時は少し戸惑うかもしれませんがホテル自体は部屋も建物も綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
梅田ホリックホテル 2023年11月10日 20:37:21

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めいただけましたことは、私どもスタッフの大きな励みとなります。ご滞在中にお寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。これからも皆さんにご満足いただけるホテルを目指して努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

梅田ホリックホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFスタンダードプラン~大阪駅より徒歩10分~【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 11:05:59

フロントにて、右手からアメニティを取って右手のエレベーターでお上がり下さいと言われたが右手はカフェでした。
ん?と思ったら、右手ですよ!とフロントに言われた。
貴方から見て右手ね。。。
あぁ、左ですねと言ったら、隣にいた従業員に小さい声で何回も言ってるやんと言ってました。
二度と行かないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
梅田ホリックホテル 2023年08月17日 02:43:22

この度は梅田ホリックホテルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。

しかしながらチェックイン時のご案内に関しまして至らない点があり、大変申し訳ございません。

お客様に快適なホテルステイをお愉しみいただけるよう、従業員のサービス向上に努めて参る所存でございます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

梅田ホリックホテル フロント

211件中 81~100件表示

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