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ねね1022さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ
- ねね1022さん [50代/女性] 2023年01月05日 21:01:26
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出張で宿泊しました。あまり風紀のよい場所ではないので、上司に心配されましたが、いかにもインバウンドな雰囲気で泊まってみたくて宿泊。良い雰囲気で、朝食も美味しく、周りはやはりうるさかったですが、お部屋自体は素敵でした。
なぜ評価が低いかと言うと、お部屋が臭くてなかなか寝れませんでした。男性の整髪料か香水の、強い香りです。消臭は宿泊施設の基本だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 梅田ホリックホテル 2023年05月04日 06:47:09
-
この度は梅田ホリックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の清掃についてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なお声を全清掃スタッフに共有し、早急に改善致します。
ご多用のところ、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
梅田ホリックホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】<18:00IN~9:00OUT>短い時間でお得にステイ♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合2
投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 07:42:12
-
とてもオシャレに彩られていますがリノベーションされたホテルという感じ。このホテルの前の用途が随所に感じられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 梅田ホリックホテル 2023年02月15日 15:07:17
-
この度は梅田ホリックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便やご不快な思いをさせしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、2021年の4月に新設されたホテルであります。
是非またご宿泊頂き、日常を忘れ、のんびりとおくつろぎくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
梅田ホリックホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFFスタンダードプラン~大阪駅より徒歩10分~【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
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投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 18:19:36
-
ホテルの設備などはぼ満足だったのですが
連泊で4泊目で清掃が入るとのことでしたが清掃されてなく
次の日にお願いしますと伝えましたが次の日も清掃されてませんでした。
スタッフ間の引き継ぎがちゃんとできていないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 梅田ホリックホテル 2022年09月22日 18:25:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ間の共有不足により、ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再度スタッフの教育を徹底し、お客様がご満足いただけるご滞在となるようスタッフ一同尽力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
梅田ホリックホテル フロント
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- 【ダブル(禁煙)】
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投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月23日 13:29:40
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枕が臭かったです。
お風呂は清潔でとても快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 梅田ホリックホテル 2022年09月22日 18:01:08
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
枕が臭かったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお声を全清掃スタッフに共有し、早急に改善して参ります。
より一層皆様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
梅田ホリックホテル フロント
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投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 17:05:33
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部屋、お風呂、設備、アメニティなどはかなりオススメできます。
しかし、立地と接客は残念です。
特に接客(女性)はコンビニレベルでお会計後のありがとうや外出から帰ってきた際のあいさつなしなど
色々ホテルを宿泊してるが接客はひどいレベルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 梅田ホリックホテル 2022年07月23日 14:32:26
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度従業員の教育を徹底し、サービスの向上に努めて参ります。
ご多用のところ、貴重なご意見ありがとうございます。
梅田ホリックホテル フロント
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月19日 17:20:53
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オープンしたてはわかりますが、フロントが不慣れな子が多いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 梅田ホリックホテル 2021年09月07日 21:03:52
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はスタッフの未熟な対応でご迷惑とご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。より一層スタッフの教育を徹底し、お客様に快適にご利用いただけるよう精進して参ります。また機会がございましたら梅田ホリックホテルをご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
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投稿者さんの 梅田ホリックホテル のクチコミ
2部屋予約しましたが隣同士ではなく残念でした。
空調2部屋とも最高温度にしても温風が出ませんでした。
カバーを外さなくても隙間からフィルターのゴミが出ていて開けるとホコリがびっしりでした。
又布団をめくると毛が一本あったので細かいところは清掃が甘いようです。
洗面台に椅子がない為身支度がし難いです。
1Fのウォーターサーバーかフロントで言わないとペットボトルの水が貰えないのが不便でした。
ホテル自体は綺麗でトイレが別なのと、広いお風呂、アメニティの種類が豊富なのはよかったです。
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この度は梅田ホリックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の清掃についてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なお声を全清掃スタッフに共有し、早急に改善致します。
ご多用のところ、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
梅田ホリックホテル フロント