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Hotel atarayo Osaka クチコミ・感想・情報

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Hotel atarayo Osakaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.12
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.84
  • 食事4.71

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Hotel atarayo Osaka のクチコミ

投稿者さん 2020-11-22 20:30:36

11月21日に泊まりました。新しいのできれいです。

自分はカプセルホテルをイメージしていたのですが、どちらかというとホステルでした。仕切りがあるものの、遮音性はないので気になる人は耳栓もしくはイヤホンがあったほうがいいです。

設備は枕元にUSBポートが2つ、コンセントが1つ。歯ブラシ、化粧水等のアメニティは有料です。シャンプー、コンディショナー、ボディソープは各シャワーブースに、ドライヤー共有の洗面所に備え付けがありました。
近くにローソンとセブンイレブンがありますので、便利はいいですが共有スペースでのみ飲食可なのでご注意ください。

楽天トラベルではTypeC(セミダブル、男女フロア)となっていますが、案内されたのはTypeL(シングル、男性専用フロア)でした。楽天トラベル上の表記が間違いなのか、店側のミスなのかわかりませんが修正すべきだと思います。
ただ、Gotoトラベル利用で640円で宿泊できたので、TypeLでも十分でしたが。スタッフの方の案内も丁寧でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
Hotel atarayo Osaka 2020-11-23 18:03:33

この度はHotel atarayo Osakaにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

施設に関する詳しいコメントいただきまして誠にありがとうございます。

コンセントですが、フロントの方で無料貸し出しの延長コードもございますので次回もし必要でしたら是非お声掛けくださいませ。

お部屋の件ですが、誠に勝手ながらTypeCからTypeLの方に無料アップグレードさせていただいておりました。TypeCとのご認識でご予約いただいておりましたにも関わらず、チェックインの際ご説明が行き届いてなかった点、誠に申し訳ありません。

TypeLはカプセルタイプでは難しい「立つ」ということを可能にした縦長のお部屋でございまして、TypeCの高さが1.2m、TypeLが高さ2.7mとなり、よりご好評いただいているお部屋となっております。

今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【Type C/L (男女フロア)OPEN記念】