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Hotel atarayo Osaka クチコミ・感想・情報

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Hotel atarayo Osakaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.11
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.77
  • 食事4.67

総合3

投稿者さんの Hotel atarayo Osaka のクチコミ

投稿者さん 2021-03-06 21:21:51

完成して間もないカプセルホテルということで、全体的にとてもキレイでした。
スタッフさんの対応もよくて、印象が良かったです。
就寝スペースもとても清潔で、テレビのVODも無料で嬉しかったです。
ヘッドホンも部屋に備えつけられており、テレビから直接音が出ることもないので、マナー的にも安心!
と、思いきや…
気になる点がありました。
それは、一部の利用客のマナーが悪すぎるといことです。
会話や食事等、音が出て就寝の妨げになるようなことは共用スペースでとのことでしたが、若い利用客が多いのか守れてない方が同室におりまして。
頻繁に鳴るパソコンやスマホの通知音、通話などもお構いなし。
部屋からの出入りもドタバタとやかましく深夜まで鳴り響いていまして、そのたびに別の利用客が大きな咳払いをするという負のスパイラル…。

面倒かもしれませんが、フロントでマナーについては念を押してしっかりとお伝え願うか、それが大変なら全室にそういった注意書きを貼り付けていくか、何かしらの対応があると、良いのではないかなと思いました。

総合的には☆4評価したいところですが、上記の理由で☆3とさせていただきました。
キレイなホテルだけに、今後の改善に期待したいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
Hotel atarayo Osaka 2021-03-07 01:03:26

この度はHotel atarayo Osakaにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夜間の騒音に関して、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。サービスの改善に努めてまいります。
またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【カプセル型セミダブルルーム(男性専用フロア)】

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