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BLUE STEAK WONDER 沖縄北谷 クチコミ・感想・情報

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BLUE STEAK WONDER 沖縄北谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:21件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.00
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの BLUE STEAK WONDER 沖縄北谷 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-28 19:50:59

ホテルの場所が分かりにくく、道に迷いました。
また、バスルームの床に長い髪の毛2本と短い髪の毛が1本落ちており、清掃が不十分に感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
BLUE STEAK WONDER 沖縄北谷 2021-05-29 16:58:03

この度は、BLUE STEAK WONDER CHATANにご宿泊を賜れまして、誠に有り難う御座います。
重ねて、貴重なお時間を頂けましてのご感想を下さいました事、心より感謝申し上げます。
しかしながら、折角ご宿泊を頂けたにも関わらず、ご満足頂けるお部屋の提供が出来ず、ご不快な思いを感じさせてしまいました事、心から深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
BLUE STEAK WONDER CHATANは多くの方々からお支えを頂きまして、2020年12月にオープンをさせて頂きました。
BLUE STEAK WONDER CHATANに辿り着いて頂く迄に、ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
オープンしたばかりで、まだまだ知名度もそれほどまで高くは無く、各種マップや、ナビのバージョンによってはまだ反映がされていないナビもあり、ご宿泊頂けますお客様へご足労をお掛けしてしまいます事、大変申し訳なく感じております。
少しでも早く、反映を頂けます様、精進して参ります。
そして何よりも、バスルームに髪の毛が落ちておりました事、本来ホテルであってはならないことで御座います。
誠に申し訳御座いませんでした。
今一度、清掃の行い方を見直し、お客様にご利用頂けるお部屋の在るべき姿をしっかりと意識して清掃を行い、最終確認に至るまで正確に行って参ります。
今回賜れました貴重なお言葉は、真摯に受け止めさせて頂きまして、今後のサービス向上の為にも改善できる点に関しましては、早急に改善できる様、即座に努めて参ります。
厚かましいお願いかとは存じ上げますが、次回ご宿泊を頂けます際には、今回以上にご満足頂けるサービスのご提供をさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度のご宿泊、そして有り難いお言葉をを賜れまして、誠に有り難う御座います。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

BLUE STEAK WONDER CHATAN

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コンフォート・ツイン/25平米】