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上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.95
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.23
  • 食事3.47
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 08:31:29

駅近と風呂が良い所です。部屋は窓無しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
★★★シンプルステイ★★★掛け流しの温泉大浴場&サウナでリフレッシュ。無料の自家製釜飯朝食もどうぞ♪
ご利用のお部屋
【シングルC(バスなし/天然温泉大浴場あり/窓なし)】

総合3

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投稿者さんの 上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 22:37:43

部屋は作りが微妙な感じでした。
ある程度設備は充実しているものの痒いところに手が届かないという感じです。
ベッドの寝心地はあまり良くないです。
2時間に1度ぐらい寝心地悪くて起きてしまってました。
お風呂は良かったです。アメニティも充実してて文句なしですね。
ドライヤーも使いやすかったです。
あとは立地が悪く駐車場(スーパーに併設)が遠いのと、1度入れてしまうとチェックアウトまで車が出せません。
必然と近くで食事するしかないのですが、近くに気軽に食事できそうな店があまりないです。
地元の若い人が飲み歩く居酒屋みたいなのが多いです。
朝食は釜飯かトーストのどちらかが選べます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 2024年02月26日 15:49:19

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お風呂をはじめアメニティ等のお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋やベッドについてご希望に沿えませんでしたこと申し訳なく思っております。
この度のご投稿も踏まえ、今後も快適にご滞在いただけるホテルづくりに努めて参ります。
是非また当館の温泉をご利用くださいますと幸いでございます。
ご投稿くださいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★★★シンプルステイ★★★掛け流しの温泉大浴場&サウナでリフレッシュ。無料の自家製釜飯朝食もどうぞ♪
ご利用のお部屋
【シングルA(バスなし/天然温泉大浴場あり)】

総合3

rakuten0923さんの 上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 のクチコミ

rakuten0923さん [60代/男性] 2024年02月19日 11:32:00

風呂は良かったけどなあ、という感じ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 2024年02月26日 15:33:08

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後もお風呂をはじめ、快適にご滞在いただけますよう努めて参ります。
寒い日も続き、温泉が一層に気持ちの良い季節でございます。
是非お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿くださいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★★★シンプルステイ★★★掛け流しの温泉大浴場&サウナでリフレッシュ。無料の自家製釜飯朝食もどうぞ♪
ご利用のお部屋
【シングルB(バスなし/天然温泉大浴場あり/窓なし)】

総合3

えどまつ3938さんの 上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 のクチコミ

えどまつ3938さん [60代/男性] 2023年11月04日 12:41:09

朝食が釜めしであることはわかっていましたが、やはりさみしいものでした。金額の割には??と思います。スタッフの皆さんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 2023年11月04日 13:23:20

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
無料にてご提供しております朝食でございますが、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お寄せくださいましたご意見を参考に、これかも快適にご滞在いただけるホテルづくりに努めて参ります。
是非、機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★★★シンプルステイ★★★掛け流しの温泉大浴場&サウナでリフレッシュ。無料の自家製釜飯朝食もどうぞ♪
ご利用のお部屋
【シングルA(バスなし/天然温泉大浴場あり)】

総合3

林家よんぺいさんの 上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 のクチコミ

林家よんぺいさん [50代/男性] 2023年10月28日 21:30:37

徒歩圏内に飲食店たくさんあり
部屋に窓が無く圧迫感を感じる×
部屋に風呂は無いが大浴場が良い◎
部屋着は前ボタンタイプでボタンが多くて面倒△。浴衣タイプか紐タイプを希望
壁に貼付けてある冷蔵庫は初めてみた
選べる朝食の釜めしが良い
チェックイン時に領収書がもらえるのは良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 2023年11月02日 16:37:58

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉と、ご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご意見を参考にしながら今後も皆様に快適にご滞在いただけますよう努めて参ります。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿くださいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★★★シンプルステイ★★★掛け流しの温泉大浴場&サウナでリフレッシュ。無料の自家製釜飯朝食もどうぞ♪
ご利用のお部屋
【シングルS(バスなし/天然温泉大浴場あり/窓なし)】

総合3

かったん8344さんの 上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 のクチコミ

かったん8344さん [50代/男性] 2023年10月23日 12:23:20

朝食はいいですが、大浴場は清掃が今ひとつで残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 2023年11月02日 16:26:06

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食をお褒めくださり重ねてお礼申し上げます。
しかしながら大浴場の清掃に不備がございましたことお詫び申し上げます。
担当者と共有し、これからも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿くださいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★★★シンプルステイ★★★掛け流しの温泉大浴場&サウナでリフレッシュ。無料の自家製釜飯朝食もどうぞ♪
ご利用のお部屋
【シングルA(バスなし/天然温泉大浴場あり)】

総合3

投稿者さんの 上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 12:21:54

よく利用します。風呂がいいですが、朝食の釜飯はさすがに飽きてきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 2023年10月24日 07:06:32

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
温泉が一層と気持ちの良い季節になって参りました。
今後も快適にご滞在いただけますよう努めて参りますので、これからもご愛顧くださいますと幸いでございます。
ご希望に沿えない点もございますが、機会がございましたら是非またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿くださいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★★★シンプルステイ★★★掛け流しの温泉大浴場&サウナでリフレッシュ。無料の自家製釜飯朝食もどうぞ♪
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(バスなし/天然温泉大浴場あり/窓なし)】

総合3

投稿者さんの 上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 11:18:12

立地と風呂は大満足です。価格的に設備は仕方ないですか、朝食はもう少し努力してもらいたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 2023年08月03日 16:58:43

この度も当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場にご満足いただけたご様子を拝見し大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
ご滞在中に何度もご入浴されるお客様も多くお見掛けすることもございまして大変ありがたく思っております。
無料にてご用意しております朝食につきましてのご意見は今後の参考とさせていただき、今後も快適にお過ごしになれる空間づくりに努めて参ります。
ご投稿くださいましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★★★シンプルステイ★★★掛け流しの温泉大浴場&サウナでリフレッシュ。無料の自家製釜飯朝食もどうぞ♪
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(バスなし/天然温泉大浴場あり/窓なし)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

furifuri0306さんの 上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 のクチコミ

furifuri0306さん [50代/女性] 2022年08月16日 13:29:59

お部屋は清潔でよかったです。ただ部屋の窓がないのはやはり息が詰まるい感じで泊まるだけのホテルかなと思いました。
お風呂のロッカーのカードを使ったタイプは年配の方にはわかりにくく困っておられました
掲示物でお知らせしたほうがよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 2022年08月17日 12:12:00

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の客室は、窓・浴室など有無をはじめ様々なタイプがございまして、
ご希望に応じてお部屋タイプをお選びいただけますと幸いでございます。
お風呂のロッカーにつきましてご意見を賜りありがとうございます。
各大浴場のロッカー室に操作方法を掲示させていただきました。
引き続き快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
★★★シンプルステイ★★★掛け流しの温泉大浴場&サウナでリフレッシュ。無料の自家製釜飯朝食もどうぞ♪
ご利用のお部屋
【シングルS(バスなし/天然温泉大浴場あり/窓なし)】

総合3

furifuri0306さんの 上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 のクチコミ

furifuri0306さん [50代/女性] 2022年08月16日 13:26:01

駅から思ったより離れていたのとわかりにくい場所にあるなと思いました。
お部屋はパソコンを置くのにてきとうなテーブルがあったのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 2022年08月17日 12:02:39

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

御来館までの道のり、ご不便をお掛け致しました。
上諏訪駅より徒歩6分でございますが、当館は裏通りにございますのでわかりにくいかと存じます。
google等の地図アプリをご利用いただきながら御来館いただけますと幸いでございます。
当館は全体的にコンパクトなお部屋が多く、お部屋の形も様々なためテーブルの大きさも異なります。
ラウンジを23時まで開放しておりますのでお気軽にご利用くださいませ。
お近く人にお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【長野&対象の近隣県民限定】一人2500円割引+クーポン2000円★信州割SP★適用は本プラン限定
ご利用のお部屋
【シングルA(バスなし/天然温泉大浴場あり)】

総合3

投稿者さんの 上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 11:32:01

朝御飯あれなら無くてよいレペル。
いろんな所が削ってあって合理的でよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 2022年08月09日 12:27:49

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

無料の朝食はご希望に応じてご用意させていただいております。
朝食不要のお客様は、コーヒーなどのお飲み物だけでもお召し上がりいただけますので
お気軽にご利用いただければと存じます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【長野&対象の近隣県民限定】一人2500円割引+クーポン2000円★信州割SP★適用は本プラン限定
ご利用のお部屋
【シングルA(バスなし/天然温泉大浴場あり)】

総合3

かにすき5274さんの 上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 のクチコミ

かにすき5274さん [60代/男性] 2022年04月14日 20:26:33

大浴場にサウナがあるのが嬉しい。大浴場が広くとてもゆったりできた。
部屋はトイレが狭すぎた。コンビニが遠い。
近隣のホテルより高いのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 2022年04月19日 18:40:45

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。
コンビニが遠く、ご不便をお掛け致しました。
当館の立地は周囲に飲食店は多いものの、最寄り駅や駐車場、コンビニ、スーパーなどは徒歩6分程離れており、ご不便をお掛けしております。
また、大浴場は男性、女性それぞれに上諏訪温泉かけ流しの浴槽と2種類のサウナを設置しております。
一度にご入浴いただける人数を制限しており、ゆったりご入浴いただけるかと存じます。

この度はご投稿いただきありがとうございます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★★★シンプルステイ★★★掛け流しの温泉大浴場&サウナでリフレッシュ。無料の自家製釜飯朝食もどうぞ♪
ご利用のお部屋
【ダブル(バスつき/大浴場もご利用ください/一部窓なし)】

総合3

マニアどんぶりさんの 上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 のクチコミ

マニアどんぶりさん [50代/男性] 2021年01月20日 15:52:41

【良かった点】
部屋が広い。
釜めし朝食が良かった、味噌汁が美味しかった。
【残念】
部屋にゴミ箱が一つ(かつ小さい)
ベットの枕に、髪の毛が落ちてた(明らかに当方のではない)
コンビニまで遠い(徒歩では難しいかも)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 2021年01月21日 18:27:26

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

初めに、お部屋の清掃についてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
改めて清掃担当に作業手順と確認を見直すよう指示し、改善を行います。
コンビニは徒歩6分の位置にございまして、上諏訪駅の隣が最寄りのコンビニでございます。
少々離れておりご不便をお掛け致しました。

朝食のご利用ありがとうございました。
釜飯やお味噌汁の具材には野菜をたくさん入れ、慌ただしい朝でも短時間で
お召し上がりいただけるよう準備しております。
無料ですので是非皆様にお召し上がりいただきたいと思っております。

どうかまた、諏訪にお越しの際はご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
*全室禁煙* 早割14プラン <お風呂は温泉大浴場&サウナ>★釜飯朝食無料★
ご利用のお部屋
【ツイン(バスつき/大浴場もご利用ください/窓なし)】

総合3

投稿者さんの 上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 20:12:34

朝食の釜飯と温泉大浴場がとても良かった!。
細かなサービスが省かれているのがちょっと残念です。
携帯充電器が部屋になく、ロビーから持っていかないとならなかったり、綿棒がなかったり、大浴場にタオルや着替えを持って行くための手提げ袋などもなかった、など。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
上諏訪温泉 ネオステーションホテル上諏訪 2020年12月02日 11:23:01

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の釜飯と、温泉大浴場をお褒めいただきありがとうございます。
オープン以来、無料の釜飯朝食は野菜がたくさん摂れ、時間のない朝でも早く食べられる。大浴場は広くゆったり入れると、お褒めの声をいただき大変ありがたく思っております。
アメニティ類と備品につきましては、お手数をお掛け致しました。綿棒は脱衣場にご用意させていただきましたが備品類なども合わせ、お客様のご意見を伺いながら改善を行って参ります。

どうかまた、諏訪にお越しの際はご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
*全室禁煙* グランドオープン記念プラン <お風呂は温泉大浴場&サウナ>★釜飯朝食無料★
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル(バスなし/天然温泉大浴場あり)】

14件中 1~14件表示

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